to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde ikamet değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce nakil başvurusu yaptım, adrese gelip kablo kurulumunu gerçekleştirdiler ve modemin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak modem 20 gün boyunca gönderilmedi, bu s
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Vodafone Net’ten 14 Ağustos 2026 tarihinde Samsun İlkadım adresim için 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. ...Başvurumun onaylandığına dair SMS de aldım ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda
Vodafone yetkilileri yaklaşık beş gün önce beni arayarak binamıza fiber internet takılacağını, en geç üç gün içinde rand...evu için tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak aradan beş güne yakın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Mevcut V
Vodafone ev interneti için Ankara Çankaya’daki adresime fiber kurulum yapıldıktan sonra 28 Ağustos’tan bu yana internet ...bağlantım hiç çalışmıyor. Modem kurulmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için sadece ben Vodafone müşteri hizmetleriyle defal
Vodafone 200 Mbps ev interneti abonesiyim. Bağlantı ile ilgili sorunlarım kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren hiç dü...zelmedi. Evde interneti kullandığım her yerde, modeme çok yakın olmama rağmen sürekli donma, bağlanamama ve kopma problemi yaşıyorum. Her gün defalarca kez Vodafone müşteri hizmet
"Daha önceki firma ile yaşadığım sorundan sonra Millenicom'un hızlı geri dönüşü sayesinde daha fazla mağdur olmadım. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. H...er gün müşteri hizmetlerini aradığımda ya da SMS ile bilgilendirildiğimde, tarafıma kurulum için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilme
"En son arayan çözüm odaklı olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"Beni arayıp sorunumun takibini yapıp ilgili şikayetim hakkında bilgi veren ve sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"
"İlgilenen kişiye teşekkür ediyorum çok kısa sürede çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimi başlatırken bayide bana, Vodafone faturalı... hat müşterisi olduğum için 12 ay boyunca her ay 100 TL iade yapılacağı açı
Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu fark etti ve adres değişi...kliği yapılması gerektiğini söyledi. Ben de doğru adresi ilettim ancak Vodafone’un adres değişikliği yapamadığı, mevcut başvurunun iptal edilip yeni abonelik açılması gerektiği söy
Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıy...orum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 200 Mbps hız paketinden 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçiş sonrasında kurulum işle...mi gerçekleştirildi ancak kurulum yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde müşteri
"Sistemsel nedenle iptal edilen aboneliğim nedeniyle tarafıma yansıtılacak olan cayma bedelinin olmadığını tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı belirtilmiş ve yeni aboneliğim için teknik servisin hemen yönlendirileceği bildirilmiştir."
Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlattım, kurulum yapıldıktan sonr...a hizmeti 6 gün boyunca aralıksız kullandım. Herhangi bir iptal talebim olm
Vodafone Net’ten 12 Ağustos 2026 tarihinde 200 Mbps fiber internet paketi için başvuruda bulunduk. Aradan günler geçmesi...ne rağmen kurulum bir türlü yapılmadı, her seferinde tarih erteleniyor. Abonelik numaram 0005088382’dir. Önce 14 Ağustos 2026 Cuma günü için kurulum tarihi verildi ancak bu tariht
Vodafone Net aboneliğimin evde kurulum ve aktivasyonu 25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de yapıldı ve o gü...nden beri interneti aktif olarak kullanıyorum. Ancak bugün 26 Ağustos 2026 olmasına rağmen yaklaşık iki aydır tarafıma hiçbir şekilde fatura yansıtılmadı. Bu süre içinde defalarca
20 Ağustos’ta Vodafone Net taahhüt sürem bittiği gün, canlı destek üzerinde...n kendilerine ulaşıp adres değişikliği nedeniyle internetimi kapattırmak is
"Sorunum çözüldü Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net 18534979 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimin yeni adresi...me nakil işlemi 6 Ağustos tarihinde tamamlanmış ve kurulum yapılmıştır. Anc
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum, modem ve kurulum için ilk olarak Pazartesi günü gelece...ksiniz denildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama ve telefonumu sürekli kontrol etmeme rağmen kimse gelmedi, sonrasında aradığımda ise sistemde “ulaşılamadı” olarak not düşüldüğün
Vodafone Net’in Metro İnternet hizmeti için yaklaşık 4 aydır hiç kurulum ya...pılmadığı ve bir saniye bile hizmet almadığım halde tarafıma sürekli fatura
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım, kurulumun üzerinden günler geçmesine rağmen halen hizmet alam...ıyorum. Modemde tüm ışıklar tam yanıyor olmasına rağmen internet erişimim bulunmuyor ve bu süreçte aboneliğimi iptal etmek istediğimde de talebim kabul edilmiyor, net bir açıklama
Vodafone ev interneti taahhüdümüz 30 Temmuz tarihinde bittiği için aynı gün Vodafone ile görüşerek 200 Mbps hız seçeneği...yle aylık 650 TL bedel üzerinden taahhüdümüzü yeniledik. Ancak işlem sonrasında abonelik bilgilerimi kontrol ettiğimde hızımın 200 Mbps seviyesine çıkarılmadığını ve yeni paketimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
