to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 35 paketi için 8 Mart akşam saat 18.00’de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen kimse gelmedi. Ardından 14 Mart günü sadece evrak imzalatmak için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak kendisi kurulumdan sorumlu olmadığını, sadece evrak imzalattığını söyleyip giderek ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için önce kurulum yapıldı, daha sonra adres değişikliği nedeniyle Şubat başı gibi nakil işlemleri için başvuruda bulundum. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen nakil işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Her seferinde işlemlerimle ilgili 24 ila 48 saat içinde aranacağım...
Vodafone Net ev internetimi mevcut altyapımdan fiber altyapıya taşımak için yaklaşık üç ay önce 2025 Yaz Fiber 100 paketine geçiş talebinde bulundum. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla aranmadım. Bu ...
"Neymiş istenince gece gündüz fark etmiyor. 21,00 hizmet verilebiliniyormuş."
Vodafone ile kurumsal metro internet sözleşmesi imzaladık, frekans tahsisi başvurusu yapıldı, onaylandı ve 09.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki...
Vodafone, geçen hafta Cuma gününden bugüne kadar ev interneti sözleşmesi için beni sürekli oyalayıp durdu. “Geleceğiz, sözleşme için şu gün geleceğiz” şeklinde mesajlar atıldı ama hiçbirinde gelinmedi, verilen tarihlerin hiçbiri tutulmadı. İlgi, alaka yok denecek kadar az, tamamen boş bir yaklaşım s...
Vodafone ev interneti için Kağıthane/İstanbul adresime kurulum yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Gelen ekip sadece modemi bırakıp herhangi bir kurulum yapmadan adresten ayrıldı. Bu nedenle 7 Mart’tan beri yeni interneti kullanamıyorum. Kurulum yapılmadığı için durumu bildirmek üzere hem telefo...
"En son görüştüğüm müşteri temsilcisi sayesinde sorunum çözümlendi ve iptali sağlandı teşekkür ediyorum"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 15 gün önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sadece 2 gün sonra, henüz aktivasyon ve kurulum yapılmamışken müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmelerde herhangi bir ücret ya da cayma bedeli yansımayacağı özellikle belirtildi. Aradan 1...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti Süpernet ADSL aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak sorun çıkarıyor. Ayda en az iki kez internetimiz tamamen kesiliyor...
"Şikayetim çözüldü"
Vodafone Net için internet kurulumu talebi oluşturdum. Ancak aynı gün içerisinde adresimde teknik altyapı olmadığı bilgisi verildiği için abonelik tal...
Ocak 2026’da, yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiği için yeni taahhüt yapmak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, bulund...
"Problem 5 gün içinde çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için günlerdir adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Yeni adresimde “yeni b...
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Efeler’de Vodafone Supernet ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 3 ay kadar kullandım. Daha sonra evimi değiştirdiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet hattımı yeni adresime taşımak istediğimi belirttim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı, bu n...
18.02.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de Vodafone Net aboneliği başlattım. Başvuru sırasında kurulumun 2 ila 4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 7 gün yasal süre olduğu ve beklemem gerektiği belirtildi. Yasal süre...
04.03.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Kurulum için hafta sonu geleceğini söyleyen ekip, mutlaka benim evde olmam gerektiğini belirtti, bunu da kabul ettim ve gelmeden önce aranmak istediğimi özellikle söyledim. Kuruluma gelecek olan Vodafone Net personeli, pazar gün...
05.03.2026 tarihinde 0 212 922 ** ve 0 212 922 ** numaralı telefonlardan, kendilerini Vodafone Net müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Sizi Vodafone Net’ten arıyoruz diyerek, bulunduğum bölgede mevcut 100 Mbps internet paketimin 4.5G’yi destekleyip 5G’yi desteklem...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgilendiği ve süreci kısa sürede bitirdiği için"
Merhabalar, Vodafone ile ilgili mağduriyetim var. Şubat 14'te nakil başvurusunda bulundum. İki gün sonra adresime gelindi, kabloda sorun olduğunu ve b...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum. Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok....
"Teşekkürler."
Vodafone’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Taşınma sebebiyle eski adresimden yeni adresime nakil işlemi başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve...
23.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için, cayma bedeline rağmen internet paketimi Digiturk’e taşımaya karar verdim ve telefon üzerinden başvurumu yaparak hattımı taşıdım. Bu aşamaya kadar verilen destek ve yönlendirme gerçekten iyiydi. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağm...
Vodafone ev interneti için Aralık 2025’te fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen fiber internet kurulumu bir türlü yapılmadı ve her seferinde başvurularım Vodafone tarafından iptal edildi. Bu süreçte eski taahhüdüm sona erdi, hâlâ interneti kullan...
Vodafone ev interneti için yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Beylikdüzü’nde, geçen hafta da İstanbul Esenyurt’ta olmak üzere iki ayrı başvuru yaptım. Başvuruları hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Her seferinde “24 saat içinde sizi arayacağız” şeklinde...
"Biraz gecikmelide olsa sorunum çözüldü. İnternet kullanamadığım donemde hattıma hediye internet paketi tanımladı. Vodafone'a Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 6 aydır Vodafone evde internet müşterisiyim. Binamızın altyapısı fiber internete geçtiği için 16 Şubat’ta Vodafone’u arayarak hattımın fibere...
"Teşekkürler"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
