to read complaints and reviews, or file yours."Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
"Çok şükür başvurumu iptal ettiniz."
Vodafone Net’e 7 Eylül’de Şanlıurfa Eyyübiye’deki evim için internet başvur...usu yaptım. O günden bu yana 12 gündür bağlantı yapılmasını bekliyorum anca
14 Eylül tarihinde Adana Seyhan’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 19 Eylül olmasına rağmen... tarafıma ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aradığımda en geç 24 saat içinde
11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için İstanbul Bakırköy’deki ...adresime başvuru yaptım. 14 Eylül 2026’da kurulum için gelen görevli, siste
Geçen ay babam S***** K******** adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Normalde şehir dışında yaşıyoruz fakat ben... Samsun’a taşındığım için bu adrese internet bağlatmak istedik. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra ekstra randevu oluşturuldu ve
07.09.2026 tarihinde 100 Mbps Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3–5 iş günü içinde kurulu...ma geleceklerini söylediler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı, kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda
Ablamın adına Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu 9... Eylül tarihinde gerçekleştirdik. Kurulum için gelen görevli, sistemde adre
"Kısa sürede çözüm süreci tamamlandı ilgin için teşekkürler"
"İlk görüşmedeki görevlinin eksik bilgisi sebebiyle olan durum arasındaki farkı yeni yaptığım görüşmedeki görevli açıkladı, şimdi hemfikir olduk teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde yeni adrese taşınmam sebebiyle internet sağlayıcıların...ı araştırırken Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için yaklaşık 20–26 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır’dan İstanbul Arnavutköy’e n...akil talebinde bulundum. Görüşmemizde, evimdeki mevcut modemin uygun olmadığı, bu modemi kendilerine göndermem gerektiği ve İstanbul’daki yeni adresime internet bağlanmaya geldiğin
Vodafone Net üzerinden satın aldığım fiber 100 Mbps taahhütlü paketimle ilgili nisan ayında fiber bağlantıya geçtiğim gü...nden beri internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı kullanam
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim için 07.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen nakil sürecim hâlâ “altyapı kontrolleri” aşamasında görünüyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–30 kez
"Thank you"
Vodafone Net aboneliğim için 14 Eylül’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ...ve SMS’te açıkça siparişimin “modem ve kurulum” içerdiği yazıyordu. Buna rağmen ne kurulum için ekip yönlendirildi ne de yeni bir modem getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi ikametgah değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 09.09.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sonrasında nakil talebinde bulundum. 08.09.2026 tarihinde nakil ...başvurumu yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresimde bağlanmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri h
Vodafone evde internet aboneliği aldım ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra interneti sadec...e yaklaşık bir hafta sorunsuz kullanabildim. Daha sonra internetim tamamen gitti, 4 gün sonra geri geldi, birkaç gün içinde tekrar gitti, yine geldi ve yeniden kesildi. Yaklaşık 1
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve başvurduğuma pişman oldum. Başvur...u sırasında 3 ile en fazla 5 gün içerisinde kurulumun yapılacağını söyledil
"Eren bey Rüştü beye teşekkürler. Gecenin bir saati kurulumu tamamladılar"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresimde aylardır ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. Haziran ayından beri internet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetle
Vodafone Net üzerinden 8 Eylül tarihinde evde Fiber 100 internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 gün içinde intern...etimin aktif olacağı, en geç 24 saat içinde de kurulum için randevu verileceği söylendi. Ayrıca tarafıma gelen onay SMS’inde modem ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş olm
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen ZTE H1601P model Wi‑Fi 6 modem nedeniyle evimdeki akı...llı ev cihazlarını (Fonri akıllı priz, sensörler vb.) ve eski nesil tabletimi internete bağlayamıyorum. Önceki internet hizmetimde Huawei HG8245X6-50 marka Wi‑Fi 6 modem kullanıyor
"Kısa bir süre içerisinde dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
