Modem Değişikliği Sonrası 1000 Mbps Hız Talebim Aktif Edilmedi
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer

Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer

"Bugün beni beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone fiber internet aboneliği için Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki a...dresime yaklaşık 50 gün önce başvuruda bulundum, ancak aradan geçen tüm sür
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetim 08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen... kesildi. O zamandan beri yaklaşık yarım gündür internet bağlantım yok, modemimde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulumu olmuyor. Vodaf

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne ku...rulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında, ev interneti aktif olana kadar cep telefonuma 10 GB hediye internet tanıml
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev internetimin kurulumu yaklaşık iki hafta önce yapıldı ve kurulum sonrası bağlantımı yakla...şık üç gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde aktif olarak kullanabiliyordum. Ancak Perşembe gününden bu yana evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Modemim bağlı ve bağl

24.11.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki adresim için Vodafone ev interneti ...başvurusu yaptığımda, tarafıma 1 yıl boyunca sabit 450 TL ödeyeceğim bilgis
Vodafone ev interneti için 30.01 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...rağmen hâlâ eve bağlantı gelinmedi ve internetim aktif edilmedi. Başvuru sırasında verilen süre içinde bağlantının yapılacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir ekip yön
Vodafone ev interneti ve hattımla yaklaşık üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulum için gelip işlemleri yapm...alarına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor, zaman zaman kendi Vodafone mobil hattımda da çekmeme problemi yaşıyorum. Evden inter
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 27 Şubat tarihinde talep oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın h...âlâ yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca hiç ekip yönlendirilmedi, ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir randevu verildi. Sürecin hızlanması için müşt
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone ev internetine yeni abone oldum, sözleşme yapıldı; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ...men ne kurulum yapıldı ne de modem getirildi. Buna rağmen tarafıma sadece “kurulumunuz aktifleşir” şeklinde mesajlar gönderildi, fakat ortada ne gelen bir ekip oldu ne de çalışan b
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetinde 23 Ocak’tan beri IP arızası yaşıyorum. IP sürekli gi...dip geliyor, bağlantım kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzaktan kurulum yapılarak geçici bir çözüm sağlandı ancak bu işlemden yaklaşık 3 saat sonr
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçmek... için başvuru yaptım. Başvuru ekranında fiber internete geçene kadar mevcut internetimi kullanmaya devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Başvurudan 2–3 gün sonra eve bir görev
Uzun süredir Vodafone üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca, altyapım da uygun olduğu ...için yaklaşık 1,5–2 ay önce fiber internete geçmek istedim. Bu süreçte defalarca aranacağım ve randevu oluşturulacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Sadece bir kez ekip
29 Ocak’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin 3 Şubat’ta bağlanacağı bilgisi verildi.... Ancak belirtilen tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
"Markayı uzun yıllardır memnuniyetle kullanıyorum, herkese tavsiye edebilirim, iyi çalışmalar diliyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıla yakın süredir internet hizmetimi Vodafone ...Net’ten almaktayım. Yaklaşık olarak ocak ayının ilk haftasında Vodafone Net
Vodafone’dan Adana Sarıçam bölgesinde 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve dün ilk kurulum yapıldı. Ancak... kurulumdan bu yana aldığım hızlar vaat edilenle uzaktan yakından örtüşmüyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen normal kullanım sırasında hızım en fazla 600–650 Mbps civarında ol
Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde b...ulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt
"Temsilci iletişim ve aksiyon alma süreci çok iyiydi"
Vodafone Net ev interneti 100 Mbps paketim için 20.01.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesi...ne rağmen yeni adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Yaklaşık 50 gündür Vodafone Evde Fiber başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen evime herhangi bir k...urulum ekibi gelmedi, bağlantı sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetlerini
"Ty"
Doğubayazıt’a yeni atandım ve işimi sağlıklı şekilde yapabilmem için ev interneti benim için zorunlu. 18 Ocak’ta önce Ka...blo Net üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca evrak almak dışında hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu başvuruyu iptal edip Vodafone ev internetine başvurdum. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99