to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca, altyapım da uygun olduğu için yaklaşık 1,5–2 ay önce fiber internete geçmek istedim. Bu süreçte defalarca aranacağım ve randevu oluşturulacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Sadece bir kez ekip ...
29 Ocak’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin 3 Şubat’ta bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
"Markayı uzun yıllardır memnuniyetle kullanıyorum, herkese tavsiye edebilirim, iyi çalışmalar diliyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıla yakın süredir internet hizmetimi Vodafone Net’ten almaktayım. Yaklaşık olarak ocak ayının ilk haftasında Vodafone Net...
Vodafone’dan Adana Sarıçam bölgesinde 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve dün ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana aldığım hızlar vaat edilenle uzaktan yakından örtüşmüyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen normal kullanım sırasında hızım en fazla 600–650 Mbps civarında ol...
Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde bulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt...
"Temsilci iletişim ve aksiyon alma süreci çok iyiydi"
Vodafone Net ev interneti 100 Mbps paketim için 20.01.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...
Yaklaşık 50 gündür Vodafone Evde Fiber başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, bağlantı sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetlerini...
"Ty"
Doğubayazıt’a yeni atandım ve işimi sağlıklı şekilde yapabilmem için ev interneti benim için zorunlu. 18 Ocak’ta önce Kablo Net üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca evrak almak dışında hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu başvuruyu iptal edip Vodafone ev internetine başvurdum. Yaklaşık...
"Şikayet vara çok teşekkürler iyi ki varsınız 🫶"
Vodafone Net sabit ev interneti kullanıcısıyım. Aralık ayındaki ev taşınmam nedeniyle nakil işlemi için başvuru yaptım, “arkadaşlarımız sizi arayacak”...
"Bu siteye yazdıktan sonra sorunum giderildi ve ilgilenildi"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Bu yıl sözleşme sürem dolunca Vodafone çalışanları tarafından evde fiber internet için teklif sunuldu ve 2 Aralık 2025 tarihinde bu teklifi kabul ederek ADSL internetten fiber internete geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aya...
Vodafone ev interneti hizmetini 0018554860 hesap numarası ile 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Artvin Merkez’de kullanmaktayım. Tarafıma, tarifeye geçerken ilk 3 ay 240 TL, sonraki aylarda ise 540 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca 630 TL olan nakil ücretimin de taksitlendirilerek faturaya yans...
Vodafone Net’i yaklaşık 2 hafta önce arayarak ev adresim için Vodafone Net fiber hizmetine geçiş yaptırdım. Ancak 11 Ocak’tan bu yana ne internetim bağlandı ne de kurulum için herhangi bir ekip yönlendirildi. Sadece bir modemin getirilip kurulması bu kadar uzun sürmemeliydi. Bu süre içinde toplam 8...
Vodafone Ev İnterneti başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma satışı yapılan internet paketinde Wi‑Fi Asistanı hizmeti özellikle övülerek ve aktif şekilde kullanılacağı belirtilerek anlatılmıştır. Bu bilgilendirme doğrultusunda ilgili paketi tercih ettim. Ancak internet kurulumunu...
"Sorunumun büyük oranda çözüldüğünü düşünüyorum emeği gecen herkese teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiydim ve taahhüdüm bitmeye yakınken hattımı iptal ettirip Turkcell ev internetine geçtim. Turkcell ile yeni...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber başvurusunu yaklaşık bir ay önce yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen evime kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süreç...
Vodafone üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gaziantep’te, K**** Ö***** adına evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçti, hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçt...
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone internet nakil işlemi yaptırdım. Ertesi gün ekipler gelip kurulum yaptı. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1895 Sokak’ta bulunan yeni adresimde ön...
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir tarafıma verilen dahili GPON’lu basic modem sebebiyle, kendi satın aldığım ve çok daha iyi olan modemi kullanamıyorum. Verilen modemin düşük seviye olduğunu, daha iyi bir modemle çok daha verimli internet kullanabilecekken bu değiştirilemeyen modem yüzünden bağ...
Vodafone ev interneti için 2 gün önce İzmir Karabağlar Yurdoğlu Mahallesi’nde başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana ne arayan var ne de internetin kurulumu için gelen bir ekip oldu, süreçle ilgilenen kimseye ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle başvuru yapmazdım....
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
