"Teşekkürler"
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri kurulum
2.078 şikayet
Yaşlı Aile İçin Vodafone'da Çözülmeyen İnternet Kurulum Problemi
Yalova Çınarcık’ta yaşayan 80‑90 yaşlarındaki anne ve babam için yaklaşık 8 Ekim civarında Vodafone’dan 1 yıllık ev inte...rneti başvurusu yaptık. Yalova’daki servis ekibi kurulumu yapmak için bizi yaklaşık 1 hafta bekletti; geldiklerinde ise sadece modemi bırakıp şifreyi bile yazmadan, adeta alelacele

Vodafone Net Kullanılamadığına Rağmen Haksız Fatura Ve İptal Sonrası Ek Fatura Şikayeti
0019122590 numaralı Vodafone Net aboneliğimi ağustos ayında iptal ettirdim. Vodafone Net internetini eve yeni almıştım, ...kutu kurulumu yapıldı ancak internetim 24 saat geçmeden kesildi ve 20 günü aşkın süre boyunca bağlantım hiç sağlanmadı. Bu süre zarfında her gün kayıt açıldı, tarafıma teknik ekip
Vodafone Yanımda Yarım Kalan İnternet Başvurusu İptal Edilmiyor, Yeni Başvuru Engelleniyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun yarım kalması üz...erine iptal etmek istedim ve o günden beri iptal süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yeni bir internet başvurusu yapmak istediğimde, aynı marka üzerinden sistemde hâlâ aktif ba
Vodafone Ev İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
05.10.2026 tarihinde Aydın Söke’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, aradan günler geçmesine ra...ğmen halen kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sürecinde ve sonrasında defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Vodafone evde internet hattını aradığımda h
40 Günden Fazla Süreyle Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gönderilmemesi
05.09.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmetimi kullanamıyoru...m. Bağlantı sürekli kesildiği için internetten hiç yararlanamıyor olmama ra
Vodafone Ev İnterneti Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Çözüm odaklı iletişim ve ilgileriniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı diğer operatörden Vodafone 5g Red 100 GB faturalı ta...rifeye taşıdım. Bununla birlikte, ev interneti kampanyasından da yararlanma
Vodafone Ev İnternet Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Kocaeli Gebze’deki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Cuma günü yapılan bu başvurudan sonra günlerdi...r bağlantı için gelecek ekipleri bekliyoruz ancak ne arayan var ne de gelen, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hatta bağ
Modem Ücreti Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Faturalandırma
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
Vodafone Ev İnterneti Bağlantısının 23 Gün Boyunca Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Yokluğu
İsmim Nuri K***. 0019194164 başvuru numarasıyla, kendi adıma kayıtlı olacak şekilde üniversitede tıp fakültesinde okuyan... kızımın kaldığı eve Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Adresimiz Malatya Battalgazi ilçesi, Üniversite Mahallesi, Eyyubi Sokak, 70 numaralı bina, iç daire 4-A’dır. Binada yak
Vodafone PPPoE Bilgileri Paylaşılmadığı İçin İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
"7 sene kiracı olarak oturduğumuz iki alt sokak aşağıdaki evde Vodafone fiber kullanıyorduk hiçbir şikayetimiz olmamıştı. Vodafone hizmetinnden memnunuz"
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kurulum sırasında verdiği ZTE modemi bir s
Vodafone Ev İnterneti Aktivasyonu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Vodafone ev internet aboneliği için 100 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. İşlemlerin tamamlanması için tarafıma ...belirli bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de kurulum veya aktivasyon işlemi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini defalarc
Vodafone ZTE Modemi WiFi Yayını Yapmıyor Ve Sorumluluk Reddediyor
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti bağlattım. Kurulumla birlikte verilen ZTE mark...a modem ilk günden beri Wi-Fi yayını yapmıyor, hiçbir cihaz modeme kablosuz olarak bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdım. H
Vodafone Ev İnternet Nakli Ankara Çankaya’da Cevapsızlık Ve Kurulum Gecikmesi
24.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçm...esine rağmen ne arandım ne de adresime gelinerek internetim bağlandı. Süreç boyunca Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferind
Vodafone Net Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden 23.09.2026 tarihinde Aydın İncirliova’daki adresime ev interneti bağlatmak için baş...vuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne kurulum için gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, he
Vodafone Evde Fiber Kampanyasında Sözleşmeye Uymayan Fatura
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet Kurulum Süresi Aşımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19218921 abone numaralı Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. 05.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Alikahya bölgesindeki adre...sim için Vodafone Ev İnternet aboneliği başlattım. Kurulumun en geç 4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak şu an 5. Gündeyiz ve tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapıl
Vodafone Fiber Kurulumu Gecikmesi Ve Mobil Veri Aşımı
Vodafone’dan 03.09.2026 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi ...bulunduğum bölgede altyapının ve servislerin müsait olduğunu, en geç 2 gün içinde internetin kurulacağını söyleyerek başvurumu tamamladı. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 g
Fiber Altyapısına Uygun Hız Tanımlanması Ve Vodafone Modemi Talebi
25 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Taşındığım sitede altyapı olarak 1000... Mbps’e kadar hız destekleyen fiber internet bulunmasına rağmen hattım 35 Mbps hızla tanımlandı ve bu hızın üzerine çıkamıyorum. Ayrıca Vodafone hizmeti almama rağmen tarafıma Tür

Vodafone İnternet Aktivasyonu 10 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi
29 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps aboneliği başlattım. Ont cihazım kuruldu, modemim bağlandı ancak... aradan 10 gün geçmesine rağmen internet aktivasyonum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Port Olmadığı Halde Satış Yapılması Nedeniyle İnternet Kurulumu Gecikmesi
Vodafone ev interneti için dün müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm görevl...i, bölgemde port olduğunu, hatta benim adıma port ayırma işlemi yaptığını söyleyerek abonelik sürecini tamamladı. Buna güvenerek başvuruyu onayladım. Bugün kurulum için gelen ekip

Vodafone Net Kurulum Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden pazartesi günü saat 19:00 civarında yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ar...adan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve somut bir işlem başlatılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone Net Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Bilgi Çelişkileri Sürüyor
Vodafone Net’ten İstanbul Ümraniye’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve çağrı merkezi tarafından kurulum e...kibinin bugün saat 13.00’e kadar geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi. Geçen hafta perşembe gününden beri bu kurulumun g
Vodafone Modem Kurulumu Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Vodafone Evde İnternet başvurumu cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Pazar günü Türk Telekom ek...ipleri gelerek altyapı işlemlerini tamamladı. Ancak sonrasında modem kurulumu için Vodafone ekiplerinin gelmesi gerekiyordu ve günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. M
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















