to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, satış aşamasında kurulumu 3 gün içinde yapacaklarını söyley...erek aboneliği başlattılar. Ancak süreç tam bir kabusa döndü, verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı ve bir haftayı geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında dairemin
"Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."
30 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliği için b...aşvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen abonelik kurulumum hâlâ yapılm
Vodafone Net’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Ne... randevu için arandım ne de herhangi bir ekip adresime geldi. İnternete acil ihtiyacım varken bu şekilde bekletilmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum talebiniz aldığını h
"Vodafone yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci yakından takip ederek sorunumun çözümü için gerekli ilgiyi gösterdiler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen çabadan dolayı çok memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuşturuldu ve hatta kullandığım döneme ait 1 aylık faturam iptal edildi. Özellikle süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Her biri son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Yaşadığım sorunun giderilmesi için gösterdikleri ilgi, çaba ve nezaket benim için çok değerliydi. Başlangıçta yaşadığım mağduriyete rağmen, sonrasında gösterilen bu yaklaşım ve çözüm odaklı tutum beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci sahiplenmeleri nedeniyle Vodafone yetkililerine ve emeği geçen tüm çalışanlara gönülden teşekkür ediyorum. İlgileri, emekleri ve destekleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı memnunum. Umarım bu güzel yaklaşım ve müşteri odaklı hizmet anlayışı her zaman devam eder. Teşekkürler Vodafone!"
Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e... kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 tarihinde tarifemin 100 Mbps’e
Vodafone ev internetine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve süreç en başında...n beri tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Kurulum sürecinde randevu verilmesine
17.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün ...geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün en az 3 kez görüştüm.
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurumu 30.09.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulum ekibinin be...ni arayacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kuruluma dair bir dönüş almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığı
Vodafone Net ev interneti için 24 Eylül’de başvuru yaptım. 25 Eylül’de ont cihazı bağlandı, 28 Eylül’de ise modem kurulu...muna geldiler. Ancak kimliğimin NFC okuma özelliği çalışmadığı için sözleşme onayı yapılamadı ve ekip, başka türlü onay mümkün olmadığını söyleyerek modemi kurmadan evden ayrıldı.
Vodafone evde internet aboneliğim için 16 Eylül’ün ilk dakikalarında nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç ...5 gün içinde yeni adresimde internetimin kurulacağı net şekilde söylendi. Buna rağmen bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne giden, hiçbir kurulum yapılmadı. Mersin Mez
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetimi kısa süre önce fiber pakete geçirttim. Ancak fibere geçişten sadece iki gün sonra internetim tam...amen kesildi ve dünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Hamidiye Sokak No: 6 Daire 14 adresinde oturuyorum ve bu adreste bağlantı soru
Vodafone ev interneti için internet üzerinden, müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. 98536213-738 numaralı baş...vurum sistemde “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kurulum için ne arandım ne de SMS/e-posta yoluyla bilgilendirildim. Müşteri hizm
Vodafone ev interneti aboneliğimi farklı bir adrese taşımak için 20 Eylül’de nakil talimatı verdim, ancak aradan 10 gün ...geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT altyapısıyla çalıştıklarını, fakat ellerinde modem
"Geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone evde internet abonesi olarak 18 Eylül tarihinde evime 100 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak aradan ge...çen sürede interneti toplamda sadece 2 gün, 23–24–25 Eylül tarihlerinde kesintisiz olarak kullanabildim, onun dışında neredeyse hiç hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Vodafone evde internet hizmeti için Fiber 100 paketi kapsamında yaptığım ba...şvurunun kurulumu 29 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Kurulumdan sonra hizm
Vodafone ev internet aboneliğimizde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Haziran 2026 civarında taahhüdümüzü yenil...edik, Temmuz 2026’dan bu yana ev internetimiz neredeyse hiç çekmiyor ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce ilk kurulum yapıldığında eve gelen kişi saye
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden iş yerimiz için internet başvurusunu 27 Ağustos tarihind...e yaptık, kurulum için de 21 Eylül tarihinde geleceklerini söylediler. Arad
8 Ağustos 2022 tarihinden bu yana Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bu süre içinde 4 yıla yakın zaman geçti ancak i...nternet hizmeti sürekli kopmalar ve kesintilerle geçti. Neredeyse her gün, gün içinde saatlerini tam takip edemediğim, aralıklı ve sık kesintiler yaşadım. Bu süreçte toplamda yakla
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için yeni başvuru yaptık. Cuma günü aranarak pazartesi sabah kuruluma gelinec...eği söylendi ancak belirtilen günde de sonrasında da adrese gelen hiç kimse olmadı. O günden bu yana ne kurulum yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı veya aram
Yaklaşık 1 ay önce, 15 Eylül tarihinde İzmir Menemen’deki Vodafone ana bayiden en düşük paket fiber ev interneti için ba...şvuru yaptım. O günden beri internet kurulumu bir türlü yapılmadı. Her aradıklarında ya da bayiye gittiğimde “2 gün sonra geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve verilen hiç
"Sorunun çözümü için benimle irtibata geçen tüm personele ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abones...iyim. Aboneliğim Şubat 2026’da başladı. Kampanya kapsamında bana “ücretsiz
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ev internetimin taahhüdü bitmeden önce Olivium AVM’deki Vo
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliğinden sonra 18.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bu başvur...u sonrasında 18196621 numaralı hizmetim için nakil talebimin alındığına ve 6 gün içerisinde kurulumun yapılacağına dair SMS aldım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
