to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’te 0011026815 numaralı müşteriyim. Evde 50 isimli internet tarifemi yaklaşık 400 TL civarında bir bedel ile... kullanıyorken, tarife sürem bittikten sonra bugün tarafıma 959 TL tutarında yeni fiyat bilgisi SMS ile iletildi. Bir anda bu kadar yüksek ve makul olmayan bir zam yapılmasını kabu
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone müş...teri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ev interneti taahhüdümü uzatmam halinde kullandığım modemin hiçbir şart aranmaksızın bende kalacağı özellikle ifade edildi. Bu be
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 16 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, bu süre içinde bir gün bile internet kullanam...adım. Her aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı sitede, TOKİ’deki komşularımda internet sorunsuz çalışırken sadece benim evimde internet olmaması durumun böl
"Sağ olun düzeldi 20 gün sonra"
Vodafone Net aboneliğimizde yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağdur durumdayız. Yaklaşık 10 gün önce tarife değişikliği t...alebinde bulunduk, ancak bu işlem sistemde sürekli askıda göründüğü için internet bağlantımız hiç sağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Tarife değişikliği gerçekleşmey
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetim 24.09.2026 tarihin...de saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi ve o günden beri, yani 6 gündür
"Genel müdürlükten arayıp yardımcı oldular teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone Net evde internet için 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. Şu and...a aynı paket için aylık 680 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitişi için fiy
"Teşekkürler"
"Biraz uzun sürede şimdilik iyi"
Vodafone Net hakkında, hiçbir aboneliğim olmadığı halde adıma çıkarılan antivirüs faturalarıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Vodafone Net’e ait herhangi bir internet aboneliğim bulunmamasına rağmen 31.08.2025 tarihinden itibaren tarafıma antivirüs hizmeti adı altında fatura gönderil
Vodafone evde internet hizmeti için Fiber 100 paketi kapsamında yaptığım ba...şvurunun kurulumu 29 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Kurulumdan sonra hizm
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 24.09.2026 tarihinde saat 18.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Bu saatten itibaren bağlantı hiç gelmiyor, modeme rağmen evimde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluştur
İzmir Konak ilçesi Ege Mahallesi Alsancak Konutları’ndaki evime Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet bağlatt...ım. Üyelik numaram 0019084463’tür. 2025 yılının ilk 6 ayı boyunca faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, tamamen Vodafone kaynaklı sebeplerle bir gün dahi internet hizmeti ala
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Tokat Erbaa İsmet Paşa Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 28.09.2026 tarihind...e saat 11.00–12.00 sularından beri, yani yaklaşık 23 saattir “genel arıza” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, son süreçte yaşadıklarım nedeniy...le mağdur edilmiş durumdayım. Kimlik bilgilerimin güncellenmesi için Mayıs 2023’te dilekçe vererek resmi başvuruda bulundum, buna rağmen bilgilerim güncellenmediği gibi daha sonra
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet müşterisiydim, aboneliğimi iptal ettirmek için y...aklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
"Şikayetimin hemen ardından dönüş sağlandı ve aynı paket üzerinden makul bir fiyatla taahhüdüm yenilendi teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Son bir yıldır 100 Mbps ...paketimi yaklaşık 620 TL taahhütlü fiyatla kullanıyordum. Taahhüdümün bitme
Vodafone Net aboneliğim için 11 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bugün 28 Eylül olmasına rağmen, yani 10 iş günün...den fazla süre geçmesine karşın yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Yeni taşındığım adrese daha önce herhangi bir internet hizmeti kurulmamış olmasına rağmen nakil i
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net pişmanlıktır. Haziran ayından bu yana neredeyse her gün bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Artık her gün bu firmayı aramaktan sıkıldım, hayatımın
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler'de kullandığım Vodafone ev internetinde her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyor...um. Son olarak bağlantı tamamen koptu ve bu süre boyunca evin içinde internet erişimimiz tamamen durdu. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve servis ekipleriyle defalarca görüşülmesine
Siirt’te ikamet ediyorum. 2025 yılı Aralık ayında Kooperatif Mahallesi 1711/ak No:2 Baran Apartmanı Kat:5 Daire:35 Merke...z/Siirt adresindeki evime taşındım. Mevcut Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, adresimi verdim ve nakil için onay aldım.
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 1 Eylül 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi. Necip Fazıl ...Mahallesi Bayrak Sokak, İstanbul Sultanbeyli adresinde oturuyorum ve bu tarihten bu yana evimde hiç internet yok. Altyapının Türk Telekom’a ait olduğu, arızanın da altyapı kaynakl
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden tarafımdan onayım alınmadan yenileme yapılmış. Haziran, Temmuz ...ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturalarım yaklaşık 609 TL civarındayken, Eylül 2026 döneminde bir anda 1.304,49 TL fatura çıktığını mobil uygulamadan gördüm. Üstelik daha önce 50 Mb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
