Vodafone Net müşteri hizmetleri net

Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında evde internet başvurusu yaptım. Başvuru evraklarımın e-Devlet üzerinden onaylan...dığı ve 13.10.2026 tarihinde 16:00–19:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği SMS ile tarafıma bildirildi. Bu randevu saatleri için iş yerimden büyük zorluklarla izin ...

0019124429 numaralı Vodafone Net evde internet abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 699 TL ücret üzerinden abonel...ik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura geldi. Müşteri hiz...

Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmeti yaklaşık bir haftadır Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi’ndeki adre...simde tamamen kesik durumda ve internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Evde hem kişisel işlerimiz hem de uzaktan çalışma için internete ihtiyaç duyduğumuzdan ciddi mağduriy...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde 50 Mbps hız için 12 ay boyunca aylık 750 TL taahhütlü olarak devam ederken, geçtiğ...imiz ay tarafıma 1500 TL fatura yansıtıldı. Taahhütlü tutarım devam etmesi gerekirken faturamın bu şekilde iki katı gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bunun yanında bağlantımda...

Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili kimlik eşleştirme sorunu yaşamaktayım. T. C. Kimlik numaramla eşleştirilen int...ernet abonelik numarası sistemde yanlış görünmektedir. Şu anda hesabıma 0019177873 numaralı abonelik tanımlanmış görünüyor, ancak gerçek ev internet abonelik numaram 0019178547’dir...

Vodafone Net üzerinden 50 MB hızında ev interneti kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından tarafıma dün çok yüksek ...ve kabul edemeyeceğim düzeyde bir ücret talebi iletildi. Bu fiyata şaşırdığım için hattımı kapatma kararı aldım ve detay öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz...

Vodafone Net’ten aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetimin nakil işlemini yaklaşık 15 gündür yaptıramıyorum. Defala...rca aramama rağmen internetimi yeni adresime taşımadıkları için bu süre boyunca evden çalışamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini en az 1...

İsmim Nuri K***. 0019194164 başvuru numarasıyla, kendi adıma kayıtlı olacak şekilde üniversitede tıp fakültesinde okuyan... kızımın kaldığı eve Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Adresimiz Malatya Battalgazi ilçesi, Üniversite Mahallesi, Eyyubi Sokak, 70 numaralı bina, iç daire 4-A’dır. Binada yak...

Vodafone Net Fiber 100 aboneliğimde Bahçecik / Kocaeli adresimde kullandığım internet hattım 4 Ekim’den bu yana tamamen ...kesik, modemde sinyal olmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. O günden beri her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza hala giderilmedi. Evden çalışan biri olar...

Vodafone Net nezdinde 17343071 müşteri numarası ile Yıldız Mah. 206/37 Sk. No: 27 d:16 adresinde kayıtlı evde internet a...boneliğim bulunmaktadır. 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu hizmetin yeni adresim olan Muradiye Mah. 8. Sk. No: 27, Yunusemre/M...

Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden 23.09.2026 tarihinde Aydın İncirliova’daki adresime ev interneti bağlatmak için baş...vuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne kurulum için gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, he...

Vodafone Net tarafından bina altyapım hiç sorgulanmadan 200 Mbps hızında internet paketi satışı yapıldı. Daha sonra öğre...ndik ki oturduğum binanın altyapısı en fazla 35 Mbps hızı destekliyormuş. Bu nedenle 5 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve 6 gündür internetsiz kaldım. Ben zaten y...

Vodafone ev internet aboneliğimi 2026 yılı Ocak ayının başında Diyarbakır’daki şubeye bizzat giderek kapattım. Şubedeki ...görevliye özellikle herhangi bir ek ücret, borç ya da sonradan çıkacak bir ödeme olup olmadığını sordum, bana böyle bir durum olmadığı söylendi. Buna rağmen aradan aylar geçtikten ...

Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ü ya da 5...’inden beri bağlantı tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğunu, ekipleri...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde son 3 aydır her hafta düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. İnt...ernet bir anda gidiyor, çok uzun süre gelmiyor ve bu sırada modemde internet ışığı tamamen sönüyor. Evden çalıştığım için bağlantı koptuğunda acil toplantılarım ve işlerim aksıyor,...

Vodafone Net sabit ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 0018272429’dir. Engelli bir tüketici olarak hattımda yüzde ...25 engelli indirimi bulunmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife fiyatı 779 TL olarak sözlü şekilde bildirildi. Daha önce aynı hizmet için 539 TL ödüyordum, bu nedenle yapılan a...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır sistemde görünmeyen bir borç sorunu yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisiyle görüştüğümde borcum görünürken, kendi tarafımdan bu borcu net olarak göremediğim için üç farklı bayiye giderek durumu netleştirmeye çalıştım. 08.10.2026 tarihi...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yanıltıcı bilgilendirme ve sonrasında haksız cayma bedeli yansıtılm...ası nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya döneminin sona ereceğine dair tarafıma SMS’ler gönderildi ve sık sık aramalar yapıldı. Yapılan telefon görüşmelerinde, taahhüdümü bu ay içinde...

Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden pazartesi günü saat 19:00 civarında yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ar...adan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve somut bir işlem başlatılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım...

Vodafone mobil hattım ve ev interneti taahhütlerimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Mobil hattımın taahhüt bitiş döneminde sistemde yanlışlık ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızdan 50 Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak tarifemi 50 Mbps’ye yükseltmelerine r...ağmen Zte Modem arayüzünde hızımın 38 Mbps’ye sabitlendiği açıkça görünüyor. Daha yüksek hız için ücret ödediğim halde, modem arayüzünde bağlantı değerlerim 38 Mbps ile sınırlandır...

Vodafone Evde İnternet başvurumu cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Pazar günü Türk Telekom ek...ipleri gelerek altyapı işlemlerini tamamladı. Ancak sonrasında modem kurulumu için Vodafone ekiplerinin gelmesi gerekiyordu ve günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. M...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Net üzerinden iş yerime internet bağlatmaya çalışıyorum. Ancak başvuru sırasında Vodafone ba...yisi tarafından adres bilgilerimde, özellikle kapı numarasında yapılan hata nedeniyle internet bağlantım gerçekleştirilememiştir. Sorunun düzeltilmesi ve hatalı başvurunun iptal e...