to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adreste altyapı yetersiz olduğu için iptal ettirmek üzere ikametgah belgemle birlikte Antalya Muratpaşa’daki Vodafone şubesine başvurdum. Şubedeki görevli, beni genel merkezden arayacaklarını ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söyledi; a...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Fiber 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır da kimlik belgem bahane edilerek hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eksik evrak gerekçesiyle kimlik belgemin sistemde olmadığı söylendi, oysa Vodafone bayisinde kimlik belgemi taratarak işlem yaptırmıştım. Bayi üz...
Vodafone ev internetim hiç çekmiyor. Bir hafta önce müşteri temsilcisi arıza kaydı açmasına rağmen bir haftadır hiç teknik servis beni aramıyor, ilgilenmiyor. Her gün müşteri temsilcisini arıyorum; bana arıza kaydınız var, yine de teknik ekibe mail atacağım diyorlar. Onlar bile bir haftadır nasıl ar...
Vodafone üzerinden online başvuru yaparak evde fiber 100 internet aboneliği başlattım ve yaklaşık üç aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 27.12.2025 tarihinde eksik evrak gerekçesiyle internetimin kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Bu durumdan önce bana herhangi bir uyarı yapılmadı ve tüm sü...
Vodafone’dan hiçbir hat ya da hizmet kullanmadığım halde, aylardır gün içinde 20’den fazla e-posta alıyorum. Gönderen adres her seferinde d*****@vodafone.net.tr olarak görünüyor ve bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu istenmeyen e-postalarla ilgili defalarca dikkate alm...
"Cihan bey 25.12 tarihinde beni arayarak sorunlarımı halletti ilk önce nakil yapıp iade yapmak istedi ama sistemlerinde arıza varmış sonrada bana yöneltilen değişen internet hızımı değiştirdi ama nakil işlemi tamamlanamamıştır sorunum kısmi olarak düzeltilmiştir sorunumun tam olarak giderilerek tarafıma dönülmesini rica ediyorum ama gerçek Vodafone temsilcileri böyle olmalılar diğer arkadaşlara ulaşamadım anlatamadım bile tekrar ilginiz için teşekkürler hayırlı işler diliyorum. İyi çalışmalar"
Uzun yıllardır Vodafone Evde Fiber 24 Mbps internet kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2024 Nisan aylarında aynı mahalle...
Vodafone sabit internet hattımda uzun süredir kullandığım statik IP hizmetim, İstanbul Avcılar’daki ev adresimde yapılan altyapı çalışmasından sonra 21 Aralık 2025 tarihinde değiştirilmiş ve yeni bir statik IP numarası atanmıştır. Bu değişiklikten sonra ticaret odası, işlemlerimi sürdürebilmem için ...
Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılmasına ve tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmemesine rağmen, e-Devlet üzerinde adıma açık bir dosya görünüyor. E-Devlet’te bu dosyayı ödemek için işlem yapmak istediğimde ise “herhangi bir borç yok” şeklinde bildirim çıkıyor. Yani ne borcu görebiliyoru...
"Özellikle. Benimle telefon vasıtasıyla iletişime geçen Nuran hanimin çözüme ulaştırdığı için çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom internet aboneliğim bitmek üzereyken Vodafone Net’e geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, önceki operatörümden kaynaklı 43...
"Vodafone ile olan sorunum şikayet var sayesinde çözüme ulaştı Şikayet var’a çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti hizmetine geçiş yaparken, eski operatörüme ait cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağı bilgisine ...
"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler vodafonnn"
Vodafone evde internet aboneliğimi kullandığım adresten taşınmak zorunda kaldığım için Eylül 2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Taşınacağım yeni a...
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait kurumsal faturalarımın Kasım 2025 dönemine ilişkin olanlarını 09.12.2025 tarihinde PDF formatında talep ettim. Kurumsal bir kullanıcı olduğum ve VKN bilgilerimi de paylaşmış olmama rağmen, defalarca mailleşmemize rağmen faturalarım bana bir türlü ulaşmadı...
Vodafone’un “cayma bedelinizi biz karşılayalım, bize geçin” kampanyasına güvenerek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Türk Telekom’dan 4.940 TL tutarında bir fatura geldi ve yaklaşık 15 gündür Vodafone tarafından verilen sözler tutulmadığı için mağdur ediliyorum. Vodafone’dan neredeyse ...
Yaklaşık 3 ay önce, 24.09.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 paketi aboneliği başlattım. Kurulum için gelen personel kimlik fotoğraflarımı çekti, abonelik sözleşmelerini imzalattı ve tüm işlemlerin tamamlandığını belirtti. Buna rağmen, yaklaşık bir hafta sonra kimlik görsellerimin eksik...
"Konu ile ilgilenen Vodafone ailesine teşekkürler"
Farklı bir operatörden Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, önceki operatörüme ait cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağı...
Vodafone Net üzerinden 2.10.2025 tarihinde “Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” aboneliğimi başlattım. Aboneliğin hemen ardından eksik evrak olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. Bunun üzerine en yakın bayiye kimliğim ile giderek başvuruda bulundum, kimliğimin fotoğrafları alındı ve sorunun bu şekil...
07.12.2025 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. 650 TL nakil ücreti olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Eve gelmişler, evde annem vardı ve bu işlerden anlamadığı için 'modeme güncelleme yaptık' demişler. Hattınızda sinyal yok demişler, ben de arıza kaydı açtım ve gitmişler. Evde interneti...
Vodafone Net in İstanbul Esenyurt taki işyerimde 0011530342 numaralı internet abonesi idim. 1 yıl taahhütlü olarak almıştım. O dönemde modemimin olduğunu söylememe rağmen paket dahilinde modem gönderilmesi gerektiği modem ücretinin faturama yansıtılacağı ve 12 ay sonunda modemin benim olacağı söylen...
Vodafone Net sabit telefon hattıma ait faturamı uzun süredir aylık 103,22 TL olarak ödüyordum. Ancak bilgim ve onayım dışında, Eylül ayından itibaren faturam bir anda 2.867 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Durumu fark...
"Gerekli geri dönüşü aldım ve internetimle ilgili problemim çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve şimdiye kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana, yani yakla...
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket başvurumu 02.12.2025 tarihinde yaptım. Başvurumdan tam 12 gün sonra Adana Seyhan’daki adresime kurulum için geldiler ve modemi başka bir firma üzerinden kurdular, ancak bunun farklı bir firma olduğunu bana hiçbir şekilde belirtmediler. Modem kurulmasına rağ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
