Vodafone Net mail

11.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber İnternet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte iki kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki görüşmede de bağlantıyı yapacak firmaya mail atılacağı ve benimle iletişime geçilec...

Vodafone sabit telefon hattımın (0216 390 01.) nakil işlemi için 28.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli evrakları imzalayarak mail yoluyla ilettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Şikayetvar.com üzerinden iletişime geçtiklerinde de benden ek bir belge veya ...

12.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, fakat yan dairede de Vodafone Net kullanılıyor ve orada internet sorunsuz çalışıyor. Pazartesi günü aradığımda, “Evde misiniz, gün içinde ekipler gelecek” denildi ama ki...

Vodafone internet aboneliğimde taahhüt sürem sona erdiğinde, kapama işlemini fiziksel bir bayide gerçekleştirdim. Sistem üzerinden kapama işleminin yapıldığı teyit edildi ancak bayi işlemi tamamlamamış. Yaklaşık 4 ay sonra, hiç hizmet almadığım ve sinyalin kesik olduğu döneme ait 3 adet fatura taraf...

Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. 1 yıldan fazla süredir, geçmişteki bir borç nedeniyle kara listeye alındım ve bu yüzden yeni abonelik başlatamıyorum. Borcumu ödedikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmam gerektiği söylendi. 2 kere Mail göndermeme rağmen herhangi bir ge...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık dokuz-on yıl önce, eczaneme özel bir kampanya kapsamında başlatarak kullanmaya başladım. Şimdiye kadar aylık faturam genellikle 100-150 TL civarında geliyordu. Ancak geçtiğimiz Salı günü telefonuma gelen mesajla, bu ay faturamın 2.800 TL’yi aştığını öğre...

05 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde Vodafone ev interneti hizmetim için modem değişikliği bekliyorum. Modemimde sadece elektrik kesintisi yaşandı ve sekiz gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 100-150...

0017902545 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 25 Mart Mahallesi, Ankara’daki adresimde 13 Eylül sabahından itibaren ev internetim tamamen kesildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmıyor. Bu süreçte Vodafone çağrı merkezi, canlı destek ve mail yoluyla def...

Perşembe günü Vodafone Fiber 50 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen görevli modemi bağladı ancak sinyal olmadığını, 2 saat içinde gelmezse müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. 2 saat geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de “24 saat içinde aktivasyon ger...

Vodafone Net Fiber ev interneti nakil işlemi için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana 7-10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bildirildi. Ancak 13 Eylül Cumartesi günü itibarıyla hâlâ kurulum sağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kapalı durumda. Nakil işlemi Tekirdağ Çerkezköy...

21 Ağustos'tan bu yana Bursa Orhangazi'deki evimde Vodafone evde internet başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Kurulum henüz yapılmadı ve artık hizmeti almak istemiyorum. Bu talebimi Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, iptal ekibine mail attıklarını ve beni arayacaklarını söylediler fakat bugün...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım nakil problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14 Mart 2025 tarihinde nakil için başvuruda bulundum. Yasal süre içerisinde ekipler gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak internette sürekli yaşanan kesinti üzerine yaptığım g...

28 Ağustos tarihinde Sakarya Hendek Yeni Mahallesi'indeki adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak hiçbir geliş...

1 Eylül tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresim için Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi eksiksiz şekilde vermeme rağmen, bana yanlış adres girildiği söylenerek aboneliğim başlatıldı. O günden bu yana 1 hafta geçti ve internetim hala bağlanmadı. Her aradığ...

Merhabalar, hizmet numaram 0011119160. Yaklaşık 2 ay önce arka arkaya 3 kez, 15’er günlük aralıklarla nakil talebinde bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için binada internet hattı var fakat sokak ile arasındaki bağlantı hattının olmadığını, bu haliyle nakil işleminin olmayacağını söylediler. Faka...

1 Eylül’den bu yana Vodafone Net ev interneti aboneliğim için modem evde kurulu olmasına rağmen hattım bir türlü aktif hale getirilemedi. Sözde yapay zeka destekli anında müdahale sistemleri olmasına rağmen, bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri numaram 0018864125 ile hem mail...

1 Eylül'de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. 2 Eylül için evrakları imzalamak üzere randevu oluşturuldu ve o gün evraklarımı imzaladım. Kurulum için ise bir gün sonra aranacağım söylendi. Ancak bugün 7 Eylül ve evrakları imzaladıktan sonra 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse aramadı. Sü...

Vodafone Evde Süper Plus 100 internet hizmetimi İstanbul’dan Antalya’ya taşındığım için taşımak istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi ve bana 5 Ağustos – 21 Ağustos tarihleri arasında 15 gün süre verildi. Bu süre içinde altyapı sağlanamazsa iptal edebileceğim, modemi ise 3 gün iç...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 25 Ağustos tarihinde bankadan 369,99 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödediğim fatura sistemde görünmediği için internetimi kestiler ve mağdur oldum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dekontu hem mail yoluyla...

Vodafone Net Evde İnternet ADSL hattımı yaz tatilinde dondurmuştum. 30 Ağustos tarihinde eve döndüğümde donma işlemini iptal ettim, ancak üç gündür internet hizmetim hala açılmadı. İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi’indeki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone Yan...