to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait kurumsal faturalarımın Kasım 2025 dönemine ilişkin olanlarını 09.12.2025 tarihinde PDF formatında talep ettim. Kurumsal bir kullanıcı olduğum ve VKN bilgilerimi de paylaşmış olmama rağmen, defalarca mailleşmemize rağmen faturalarım bana bir türlü ulaşmadı; ya yanlış ayların ya da yanlış yılların faturaları gönderildi.
Kasım ayında GİB entegratör kaynaklı yaşanan bir sorun nedeniyle 07 Kasım – 12 Kasım 2025 tarihleri arasında tarafımıza kesilen faturalar sistemimize hiç düşmemiştir. Bu nedenle, söz konusu döneme ait Vodafone tarafından herhangi bir fatura tarafımıza ulaşmamıştır. Mail yoluyla yaptığım başvurular sonrasında telefonla da aranmış olmama rağmen sorun çözülememiş, talep ettiğim Kasım 2025 dönemi faturalarımı hâlâ alamadım.
İlgili 07.11.2025 – 12.11.2025 tarihleri arasındaki tüm faturaların, GİB entegratör üzerinden doğru dönem ve doğru yıl bilgileriyle yeniden oluşturularak tarafımıza eksiksiz ve ivedi şekilde iletilmesini rica ediyorum.
Vodafone Net kurumsal internet hattımı iş yerimde kullanmak üzere uzun süredir aktif olarak bulunduruyorum. 26 Haziran 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi yaptım. Bana altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi verildi. O günden b...
01.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sürecin uzamasını kesinlikle istemediğimi, uzayacaksa başvuru yapmak dahi istemediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen bana açıkça 'En geç 4 iş günü içinde kurulum t...
Vodafone Net İş Ortağım paketi kapsamında kullandığımız iş yeri internet aboneliğimizi Şubat 2025 döneminde sonlandırmamıza rağmen, şirketimize her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Kullanıcı kodumuz: 0011537629, vergi numaramız: 7320743069’dur. Son olarak 30.09.2025 tarihinde MDF2025...
Yorumlar