to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 15.04.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine gider...ek hem cayma bedelini hem de son faturayı nakit olarak ödedim. Ödeme sonrası bana yalnızca ödemeyi gösteren bir slip verildi. Daha sonra Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında,
Vodafone ev interneti için Esenyurt Botanica İstanbul Sitesi’ndeki adresime 10.000 Mbps paket kurulumu bugün yapıldı. An...cak kurulumdan sonra IP adresi güncellemesi ve aktivasyonu yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok. Kurulumdan önce de tam dört gün bekledim; buna rağmen bağlantının hâlâ akti
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 30 Aralık 2025 tarihind...e kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu hattın kapatılması sırasınd
Vodafone Net’e ait 0011669009 numaralı aboneliğimle ilgili, iznim dışında başlatılan ve iptal edildiği söylenmesine rağm...en devam eden faturalar yüzünden uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle 2026 Ocak ayından bu yana bu aboneliğe dair fatura borçları hala tarafıma yansıtılmakta ve bu neden
2020 yılından beri Vodafone Net 100 Mbps abonesiyim. Yurt dışına taşındığım için Mayıs 2026’dan bu yana defalarca kez ab...onelik iptali başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana verilen mail adreslerine uçak bileti ve oturum iznimi ilettim, ancak her seferinde “teknik arıza,
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ocak ayında sonlandırdım, cayma bedelini ödedim ve bana söylendiği şekilde modemi ...3 Şubat’ta MNG Kargo ile Vodafone’un verdiği barkod üzerinden geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde modem gönderiminin teslim edildiği açıkça görünüyor. Modem teslim alındığı iç
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Faturalarımın mail adresime hem bilgilendirme hem de PDF dokümanı olarak gönde...rilmesini talep etmeme rağmen, uzun zamandır bu konuda bir düzenleme yapılmadı. Özellikle son birkaç fatura dönemidir mail adresime ne fatura bilgilendirmesi ne de PDF olarak fatur
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Nisan tarihinde kredi kartımdan ot...omatik ödeme talimatı ile faturam tahsil edildi, bu işleme ait dekontum da
Vodafone Net KOBİ üzerinden www.rasyoneliletisim.com alan adımın yenilemesini 27.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ye...nilemenin yapıldığına dair de e-posta aldım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır hem web sitem çalışmıyor hem de alan adıma bağlı e-posta adreslerim üzerinden hiç mail alıp gönderemi
"Şikayet var aralığı ile sorunum şimdilik çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net abonesi olmamama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Findeks risk raporunda Vodafone Net adına 48 TL tutarın...da ve 91 gün gecikmiş olarak görünen bir borç kaydı ile karşılaştım. Findeks raporunda bu borcun tarih bilgisi yer almamaktadır. Geçmişte Vodafone Net aboneliğim vardı, ancak adre
Vodafone Net’e ait 0018886042 numaralı hizmetim için 15.02.2026 tarihli, 4.105,51 TL tutarlı bir fatura çıkarıldığını SM...S ile öğrendim. Ancak bu faturanın detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu faturayı Vodafone Pay üzerinden 27.02.2026 tarihinde, saat 21:21:49’da, 605821225525 referans numarası
19043161 numaralı Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 31.03.2026 tarihinde eksik evraklarım olduğu ve 16.04.2026...’ya kadar bu durumu çözmem gerektiğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanıyorum, ilk faturam da geldi ve ödedim. Eğer aboneliğime dair evraklar eksikse, neden 1 aydan
Vodafone ev internetinde “24 GB sınırsız yalın internet” paketini kullanıyorum. Bugün aylık internet kullanım geçmişime ...ulaşabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle aylık GB bazında kullanım dökümümü talep ettim. Ancak görüşme boyunca üç farklı kişiye aktarıldım ve buna rağmen sorum hiç
30.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 0019005102 numaralı hizmetle, aylık 569 TL ödemeli 100 Mbps limitsiz fiber i...nternet aboneliği başlattım. Aboneliğin başından itibaren sık sık internet kopmaları ve hız yavaşlamaları yaşadım; bu konularda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak soru
Bölüm canavarı: Vodafone tobi. Vodafone evde internet abonelik devir işlemleri; gerçekleşmesi imkansıza yakın, çözmesi ...zor, dolambaçlı, sistemle uyumsuz, insanla uyumsuz, kullanıcı düşmanı bir yapı gösteriyor. Film şöyle başlıyor: internete “Vodafone internet devir” yazıyorsunuz. İlk çıkan sonuçla
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür talep ettiğim fatura ve sözleşme bir türlü tarafıma iletilmedi. ...600 TL tutarındaki ev internet faturam ve buna ait sözleşme kaydına ulaşmak istiyorum; ancak tüm girişimlerime rağmen sonuç alamadım. n*************@vodafone.com adresine ve çağrı
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük neden...iyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura
"Vodafone müşteri hizmetlerinden iletişime geçildi. Sorunum çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim."
"Hemen dönüş sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
"Fatma Hanım aradı nazik bir dille gerekli bilgilendirmeyi yaptı. İndirim sağlayarak sorunu telafi etti. Kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Happy uygulaması üzerinden ...verilen Hepsiburada 6 ay ücretsiz kullanım hediyesi ile ilgili ciddi bir so
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğim taşınma sebebiyle donduruldu. Taşındıktan s...onra yeni adresimde altyapı olmadığı için hattın hiçbir ödeme talep edilmed
Vodafone ev internetimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak görüşme sırasında tarafıma cayma bedeli h...akkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra telefon kayıtlarının dinlenmesini talep ettim ve 15–20 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat belirtilen sürenin geçmes
"Teşekkür ederiz çözüm için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
