to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü demek ki buraya yazmak gerekiyordu muhatap bulabildik teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone ev interneti aboneliğimizi Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nd...eki adresimizde büyük uğraşlar sonucu kendi çabamızla zorla bağlattık, anca
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğimde 21 Nisan’dan bu yana internetim sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizm...et alamıyorum. Günün her saatinde bağlantımda takılmalar ve kesintiler yaşanıyor, hem hızdan hem de süreklilikten hiç verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde Fiber 100 paketim için 28.04.2026 tarihinden beri İzmir Çiğli’de internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha yeni bir a
Vodafone Ev İnterneti hizmeti almaktayım ve uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...erisinde defalarca kopuyor ve bu durum günlük işlerimi aksatacak seviyeye ulaşmış durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugü
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet müşterisiyim. 2 Mayıs 2026 sabahı internetimiz tamamen kesildi ve 3 Mayıs 2026 iti...barıyla hâlâ bağlantı yok. Evde interneti kullanan birden fazla kişi var, aramızda evden çalışan da bulunuyor. Buna rağmen sadece hat sahibine 48 saatlik mobil internet tanımlandı;
Vodafone evde fiber internet müşterisiyim. Samsun Vezirköprü’de yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
Vodafone fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır ayda 4–5 gün boyunca internetim sık sık kopuyor, hi...zmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde interneti işim ve günlük ihtiyaçlarım için kullandığım halde bu kopmalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Vod
Vodafone ev internet aboneliğim için aylık 480 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 aydır film izlerken sürekli donma sorunu yaş...ıyorum. Hangi filmi açarsam açayım, her seferinde yayın takıla takıla gidiyor ve keyif almam imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Evde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 50 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen yaklaşık 4 aydan uzun süredir i...nternet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Bağlıymış gibi görünüyor ama hiçbir şekilde internete giremiyorum, bırakın video izlemeyi, bir Instagram sayfası bile açılmıyor. Son bi
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps evde internet aboneliğimde son bir hafta içinde üç kez, hiçbir uyarı ya da b...ilgilendirme yapılmadan “bakım çalışması” denilerek uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti yaklaşık bir gün boyunca sürüyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç f
Vodafone Evde 200 Mbps internet aboneliğim için Antalya Kepez Yenidoğan Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır ...sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar nedeniyle bugün, 02.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında modemim değiştirildi. Modemi değiştiren personel, internetin 30–60
"Düzeldi"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır her gün sık sık kopma sor...unu yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor, bağlantı stabil kalmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun düzelmediği için neredeyse her gün
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman ...da doğru düzgün çekmiyor. 2 Mayıs 2026 tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Amasya Merzifon’daki adresimde yaşadığım bu sorun için
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve son faturamda ödeme konusunda yardımcı olundu teşekkür ediyorum"
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinden beri bağlantıda sürekli kopma ve ciddi hız düşü...şü yaşıyorum, interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefon üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde tems
Vodafone Net internet abonesiyim. 21.04.2026 tarihinden bu yana bulunduğum sokakta yapılan bina yıkımı sırasında altyapı... kablolarının zarar görmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Bu kesinti bireysel bir arıza değil, tüm sokakta yaşanan toplu bir altyapı sorunudur. Bu süreçte Vodaf
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum. Hesap numaram 0017644110, adresim Samsun Bafra’dadır. Y...aklaşık 1 aydır sürekli internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum, son 2 gündür ise ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet o kadar kötü durumda ki ne telefondan ne televi
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve son iki gündür ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bir var b...ir yok, bağlantı geldiğinde de hız o kadar düşük oluyor ki sayfalar açılmıyor, çocuğumun online dershaneye bağlanması mümkün olmuyor. Bu durum çocuğumun eğitimini doğrudan aksatıyo
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. İyi çalışmalar."
Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor, iptal edeceğim dediğimde ödemesi var, taahhüt var, çok zor bekleyeceksin,... ödeyeceksin tarzı cümleler kuruyorlar. 10‑15 kere aradım, son 3 saat içinde sadece 2 kez açtılar. Telefon açıkken internet var, telefonu kapattıktan sonra interneti özellikle kesi
29 Nisan 2026 tarihinden beri Fatih/Kocamustafapaşa’daki adresimde 0535***1205 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Evde İn...ternet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Aradığımda sadece altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar, herhangi bir net süre paylaşmıyorlar ve sorun düzelirse SMS ile bilgilendirme
Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve internete bağlanama...ma sorunu yaşıyordum. Son bir haftadır ise, 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol yaptı ve
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Bartın merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Evde internet hizmeti alıyorum ama ayda 670 TL ödediğim halde internete düzgün şekilde bağlanamıyorum, paramı boşa veriyormuşum gibi hissediyorum. Kirada oturan, çocuğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
