Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
01 Mayıs 18:09
72

Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve internete bağlanamama sorunu yaşıyordum. Son bir haftadır ise, 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum.

Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol yaptı ve sorunun kendi taraflarında olmadığını, Vodafone ekibinin gelerek müdahale etmesi gerektiğini belirtti. Buna rağmen Vodafone tarafından herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve yaklaşık bir haftadır oyalanıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun devam ettiği görülmesine rağmen sadece çözüm için aranacağım söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. 18006720 numaralı kaydım bulunuyor ve hizmeti Zonguldak Ereğli’de kullanıyorum.

Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.

01 Mayıs 18:53 (Şikayetten 44 dakika sonra)
01 Mayıs 19:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetim Sürekli Kesiliyor Destek Alamıyorum

profile
13 Kasım 2025 12:02
212
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Teknik Ekip Gelmemesi Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

profile
01 Şubat 20:42
135

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü

profile
11 Ocak 01:47
407

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri