Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Sorunu Ve Teknik Çözüm Talebi

Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...

Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve internete bağlanamama sorunu yaşıyordum. Son bir haftadır ise, 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol yaptı ve sorunun kendi taraflarında olmadığını, Vodafone ekibinin gelerek müdahale etmesi gerektiğini belirtti. Buna rağmen Vodafone tarafından herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve yaklaşık bir haftadır oyalanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun devam ettiği görülmesine rağmen sadece çözüm için aranacağım söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. 18006720 numaralı kaydım bulunuyor ve hizmeti Zonguldak Ereğli’de kullanıyorum.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.

Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...

Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev internetim 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun çözül...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet olmuyor. Özellikle dünden beri tamamen internet yok. Bu sorunlar neredeyse her zaman yaşanıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca ...

Vodafone üzerinden 35 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır 1 ila 5 Mbps arasında hız alabiliyorum. Buna rağmen her ay 35 Mbps hizmet ücreti ödemeye devam ediyorum. 13 Ocak’ta arıza kaydı açıldı ve 8 gün içinde ekiplerin gelip kontrol edeceği bilgisi verildi, fakat aradan ...

Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...









Yorumlar