to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştıran temsilciye öncelikle ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Şikayetim tamamen onlara ulaşmakla alakalıydı. Destekleri için tekrar teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde son iki gündür sık sık kopma ve ciddi hız... düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bağlantı
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 200 Mbps hızında paketim bulunuyor. Yaklaşık 6–7 aydır ev internetimde gün içind...e belirsiz zamanlarda, 5 ila 15 dakika süren kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini gerçekte
Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi’ndeki işyerimizde Vodafone Metronet üzerinden aldığımız internet hizmeti, 8 Ocak 202...6 tarihinde saat 12:15’ten bu yana kesintiye uğramış durumda ve bu mesajı yazdığımız an itibarıyla hâlâ devam ediyor. Uzun süredir devam eden bu kesinti için tarafımıza herhangi bi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana hiç düzelmeyen, aralıksız bir kesinti yaşıyorum. İlk bildir...imi yaptığımda altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi; ancak o günden bu yana tahmini çözüm tarihi sürekli 5’er gün ileri atılıyor. Önce 28 Aralık, ardından 1 Ocak, 7 Ocak, 10
"Sorun giderildi"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 8 Ocak 2026 tarihinden beri..., yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir
Vodafone Türkiye Evde Fiber 100 abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı problemleri y...aşanmaktadır. Gün içerisinde defalarca bağlantı kesilmekte, hizmet istikrarlı ve sözleşmeye uygun şekilde sunulmamaktadır. Tarafıma sunulması gereken hizmeti alamadığım açık olmas
Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve bu süreçte defala...rca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Her seferinde “acil arıza kaydı oluşturduk” deniliyor, ama bir gün olsun teknik ekip eve gelmedi; arı
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internetim tamamen yok ve bu... nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunla ilgilenen olmadı, herhangi bir teknik yönlendirme
"Görüşme sağlayan destek ekibindeki arkadaş çom yardımcı oldu en azından sorunum hakkında bilgi sahibiydi ve yardımcı olmak için çaba sarf etti şu an için sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net kullanıcısıyım ve son 1 aydır, özellikle ar...tan, oyun oynarken ve film izlerken beni ciddi şekilde etkileyen bağlantı s
Vodafone Net kullanıcısıyım ve son iki gündür bağlantımda sürekli sorun yaş...ıyorum. Yaklaşık yüzde yirmi civarında paket kaybı oluyor ve internetim gün
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sı...k sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 1 Kasım – 15 Aralık tarihleri arasında yaklaşık bir ay boyunca kesinti yaşadım.... Bu süre zarfında ev internetimi neredeyse hiç kullanamadım ancak buna rağmen faturamda ne bir iade ne de herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini t
Merhaba, iki gün evde Vodafone internet yok. Lütfen yardım eder misiniz? 0017917056, çünkü arıyorum ama ulaşamıyorum. He...r zaman gibi otomatik mesaj geldi. Ararken sabah saat 6’da açılır ama hâlâ gelmedi ev interneti. Lütfen yardım edin, her zaman siz yardım ediyorsunuz.
Vodafone ev interneti aboneliğimi ilk 4 ay Diyarbakır’da, son 1 aydır ise Karabük Merkez’de kullanıyorum. İnterneti bağl...attığımız günden beri bağlantı sürekli kopuyor, bulunduğum her iki ilde de günün her anında istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. Hem iş hem günlük kullanım açısından internete ihtiy
Yaklaşık 1 ay önce Adana Yüreğir’de evimize Vodafone 100 Mbps ev interneti bağlattık. İlk günlerde bağlantı normal çalış...ıyordu ancak bir süre sonra sürekli donmalar ve kopmalar yaşamaya başladık. Son iki gündür de modemde kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç erişimimiz yok. Yaşadığımız sorunla ilg
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internetim aşırı yavaş, sürekli kopuyor ve doğru düzgün ...hizmet alamıyorum. İnterneti açmak zaten işkenceye döndü, hız yerlerde sürünüyor, bağlantı kopup duruyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Defalarca denememe rağme
"..."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir sürekli kop...ma ve bağlanma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, s
Vodafone’dan yeni bağlattığım limitsiz 100 Mbps ev internetim daha ilk günden sorun çıkarmaya başladı. Bağlantı dün yapı...ldı, aynı akşam internete bağlanamadım, bugün de internet son derece yavaş, basit bir mesajı bile göndermek için beklemek zorunda kalıyorum. Sürekli donmalar ve kopmalar nedeniyle
Vodafone 24 Mbps ev internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde “Phone” ışığı ...sürekli kırmızı yanıyor ve hatta hiç sinyal gelmediği için internete bağlanamıyorum. Evde kamera sistemlerim, yazıcım ve televizyonum bu internete bağlı olduğu için işimi yapamıyo
Vodafone ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak 8 Ocak tarihinde saat 13.00 civarında tarafımdan aranarak taahhüdümün... sona erdiği belirtilmiş ve paket güncellemesi yapılmıştır. Bu görüşmenin hemen ardından, İstanbul ili Şişli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmetim tam
"Teşekkür ler"
Vodafone 5g ev interneti aboneliğim Konya Selçuklu’daki adresimde 08.01.202...6 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda ve hâlâ internet h
Vodafone ev internetim 5 Ocak günü saat 14.00 civarında kesildi ve o günden beri, yani 5 gündür hâlâ internetim yok. Bu ...süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına ve her seferinde “çözüm aşamasında, aciliyet belirttik, ekipler gelecektir” denmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de somut bir çözüm ü
Vodafone Net sabit internet abonesiyim. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum ancak bir şekilde idare edebiliyordum. Yak...laşık bir – bir buçuk aydır ise internet bağlantım sürekli kesiliyor, donuyor ve aşırı yavaş hale geldi, artık kullanılamaz durumda. Modemde internet varmış gibi görünüyor fakat b
"Çok teşekkür ederim Vodafone nete"
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ancak 06.01.2026 tarihinden beri e...vimde hiç internet bağlantısı yok. Aslında hemen hemen Aralık ayından bu ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99