to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Süre...kli kopma, aşırı yavaşlama ve zaman zaman tamamen çekmeme gibi problemler var. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen uzun süredir bu hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum
Ailece uzun süredir Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyoruz. T...okat Erbaa’daki adresimizde yaklaşık 18 saattir internet bağlantımda “bağla
Vodafone Net ev internetim 09.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Kağıthane’de tamamen yok ve hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu nedenle aksıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak saatlerce hatta bekletilmeme rağmen bir
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Suad...iye’deki ev adresimde modemi ve cihazları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti ilk kez oluyor; ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sa
"Öncelikle şikayet var o teşekkür ederim sonrasında Tabii ki firmaya bence sizin sayenizde bu kadar hızlı geri dönüş oldu teşekkürler"
02.03.2026 akşamı Vodafone ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 12 Mart olmasına rağmen tam 10 gündü...r hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetten çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her
"Küçük kapsamlı zarara uğrasam da aynı gün için de problemim çözüldü. Ayrıca telefonda görüştüğüm yetkili kişi defalarca durum hakkın da ki bilgilendirmeleri arayarak tarafıma güncelledi. Çok ilgili ve yardımcı oldu. Umarım tekrar bu durum yaşanmaz. Teşekkür ederim, iyi çalışmalar..."
Vodafone ev interneti abonesiyim. “5 kıtada 5g tecrübesi” söylemiyle hizmet sunduğunuzu belirtmenize rağmen, 2 haftadır ...bırakın 5g’yi, temel internet hizmetinden bile yararlanamıyorum. 2 Mart 2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Önce sorun modemde denildi, ardından altyapı sorunu olduğu if
"Teşekkürler"
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 9 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 04.03.2026 tarihinde binamızda al...tyapı çalışması yapıldı ve bu nedenle Vodafone’u arayarak dönüşüm işlemi yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. O günden beri internetim tamamen kesik ve ev internetimi kullanamıyo
"TSK"
Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ve 8 Mart’tan bu yana Gazi...antep Şahinbey’deki adresimde Wi‑Fi ile ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum. Ü
Vodafone Net ev internetim 7 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Van Erciş’teki adresimde tamamen kesik durumda ...ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yetkili ya da gerçekten konuyla ilgilenebilecek bir muhatapla görüşme sağlayam
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün mü...şteri hizmetlerini aramama rağmen ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de adrese teknik ekip yönlendirildi. İlk başta genel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra sorun modem arızası gi
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet fiber aboneliğimde 7 Mart saat 02:00’den beri evimde... tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Toplamda 5 gündür hiçbir şekilde hiz
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle internet hizmetim tamamen kesi...ldi, ve o günden bu yana bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her aradığımda ve yazışmamda tarafıma yalnızca “altyapı problemi var, kısa sürede çözülecek” bilgisi veriliyor; a
"Şikayetim sonrası hemen arayarak ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İnternetim kısa sürede bağlandı, hediye için ayrıca teşekkürler."
Vodafone Fiber ev internetim için 5 Mart 2026 tarihinde nakil talebi oluştu...rdum. Aynı gün eski adresteki internet bağlantım kesildi, ancak yeni adresi
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 2 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen... kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 24 olmadıysa 48 saat içinde problemin çözüle
"Sorunum çözümlendi emeği geçenlere çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Şanlıurfa Hilvan’daki adresimde 26.02.2026 tarihinde tamamen gitti ve o günden beri... 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. 27.02.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağme
"Fatma Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinden bu yana Di...yarbakır Dicle’de bulunan adresimde hiç internet erişimim yok. İlk aramamda
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçb...ir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, "bağlı ama internet yok" şeklinde bir durum söz konusu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde devam eden bir arıza o
Uzun süredir aboneliğim bulunan Vodafone Evde İnternet hizmetim, hiçbir gerekçe olmadan bir gün tamamen kesildi. Ocak–Şu...bat döneminde yaklaşık bir ay boyunca ev internetim çalışmadığı için eğitim gören çocuklarım, eşim ve ben ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini
Vodafone evde internet aboneliğimde son 5 gündür evimde tamamen bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor ve... hiç bağlanamıyorum, bu nedenle evde interneti hiç kullanamaz durumdayım. Aylık yaklaşık 650 TL ödediğim bir hizmetten şu anda hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Merkezden uzak bir
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor, internet bağlantım yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...aradım ve adımın üzerine kayıt açıldı; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. İnterneti kullanamadığım bu dönem için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99