to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesi olarak ev internetimiz ablamın üzerine kayıtlı ve biz adres değişikliği yaptığımız için 13’ünde nakil t...alebinde bulunduk. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi, bu süre boyunca ev internetimiz hiç çalışmadı. Bu süreçte Vod
Vodafone Net evde internet abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi 127. Sokak N...o:54 adresindeki evimde internetim tamamen kesik ve üç gündür aralıksız hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte bağlantıyı defalarca kontrol etmeme rağmen modem ve ev içi kuru
"1 fatura iptal edildi. Bakmadım ama umarım iptal olmuştur :)"
Vodafone Net abonesiyim, 0016851856 numaralı internet hattım 18 Haziran’dan... beri çalışmıyor. 3–4 gündür evde hiç internet yok ve bu durum günlük hayat
Vodafone ev internetim 10 Haziran’dan beri tamamen yok ve bu süreçte intern...etsiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun bölgesel bir arıza
Vodafone Evde internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet bağlantısı yok. An...kara’da kullanmakta olduğum bu hizmet için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ya
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz eşim E*** D****** adına kayıtlı olup İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Cem Sul...tan Caddesi No:93 adresinde kullanılmaktadır. Yaklaşık 16.04.2026 tarihinden bu yana, iki aydan uzun süredir ev interneti hizmeti alamıyoruz. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler. Umarım aynı sorunu yaşamamam."
Vodafone fiber internet aboneliğimiz İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1033 Sokak No:15 Kat:1 Daire:2 adresinde bulunuyo...r. 17 Haziran akşamı mevcut 100 Mbps paketimi 500 Mbps pakete yükselttim. 18 Haziran günü yetkili ekip gelerek modem değişimi yaptı ve en geç 24 saat içinde internetin geleceğini,
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de kullanmakta olduğum ev internetim 30 Nisan’dan bu yana tamamen kesik dur...umda. Yaklaşık bir aydır evde hiç internet kullanamıyorum, hattımda sürekli sıkıntı var ve aldığım hizmetten hiçbir verim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ed
Vodafone sabit internet abonesiyim. Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gündür int...ernet bağlantım hiç yok, modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, bölgede genel arıza olduğunu ve düzelt
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık iki haftadır arıza yaşıyorum. İnternete ya hiç bağ...lanamıyorum ya da bağlantı çok sorunlu olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen arıza için herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 001724
"Sorunumu 7 günde neredeyse 50 defa arama sonucum doğrultusunda halen çözüme ulaşmadığı lakin şikayet var sayfasına yazdıktan sonra cumartesi günü benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim onun ilgisi ve alakası sayesinde sorunum çözüme ulaştı"
Vodafone ev interneti aboneliğimde hızımı 200 Mbps’ten 500 Mbps’e yükselttiler ancak 15.06.2026 tarihinden beri, yani 3 ...gündür tamamen internetsizim. Hız yükseltme sonrası bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve tekn
Vodafone VDSL 50 ev internet aboneliğimde 12 Haziran’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarih itibarıyla ...bağlantım hiç gelmedi ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu söylendi. Daha sonraki görüşmelerimde ise arızanın bu kez genel değil, şahsi ar
17.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim arızalı olduğu için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen bu çalışma bir türlü bitmiyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih de
Vodafone Net 200 Mbps fiber internet abonesiyim ve Antalya Kepez Demirel Mahallesi 1961 Sokak Utku Sitesi a Blok No:14 K...at:7 Daire:12 adresinde ikamet ediyorum. 15’inden itibaren tam bir haftadır evimde internet yok, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” ya da “modem
04.06.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan avukatlık ofisim için Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. Yak...laşık yarım saat süren telefon görüşmesi sonunda abonelik işlemlerim tamamlandı ve internet kurulumunun en geç 5 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için 28 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım. Daha sonra tarafıma, bana ulaşıla...madığı gerekçesiyle naklin iptal edildiği bilgisi verildi ve bu gecikmeden dolayı nakil ücreti alınmayacağı söylendi. 11’inde ikinci kez nakil başvurusu yapıldı ancak o tarihten bu
13.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğimde kullandığım 200 Mbps paketimi, yeni modem ile birlikte 1000 ...Mbps hıza yükselttim. Sadece 1 gün interneti kullanabildim, ardından internet tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 19.06.2026 tarihi itibarıyla halen “pa
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 15 Mart saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen soru...n hâlâ giderilmedi. Arıza başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen şu ana kada
"Bugün ekip geldi, arıza giderildi teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL 100 ev internetim, Eskişehir Tepeba...şı’nda ikamet ettiğim adreste 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç interne
"Vodafone saha ekibi geldi ve modemimin arızalı olduğunu tespit etti modem değişti. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de bulunuyor. 15.06.2026 tarihinden beri evimde internet erişimim t...amamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sürekli bölgesel arıza olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. Aynı binada Vodafone internet kullanan komşularımın bağlantısı sorunsuz ç
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiçb...ir zaman düzelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu hizmet için defalarca bağlantı kurmayı denememe rağmen internet hiç gelmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
