to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve k...endi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*
Vodafone Fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır özellikle video izlerken sürekli takılma, yüksek pi...ng ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde ne oyun oynamak ne de yayın izlemek için kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefon
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yalova Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde 05.03.2026 Perşembe akşam saatl...erinden beri, yani yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sesli yanıt sistemi dışında hiçbir canlı temsilciye ba
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde...ki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi çekmiyor ve hiçbir cihaz ağa bağlanamıyor. Faturalarımı düzenli olarak, gününde ödüyorum ancak buna rağmen 2 gündür kesintisiz bir hizm
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür, tahmini 20.02.2026 tarihind...en bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İnte
Vodafone Net aboneliğimde 19 Aralık’ta fibere geçiş talebinde bulundum; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ geçiş s...ağlanmadı. Üstelik 22 Şubat’tan beri internetim tamamen kapalı, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte eski internet hizmetimden de yararlanamıyorum,
Vodafone 35 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde 1 gündür kesinti yaşıyorum. Evde internet bağlantısı olmadığı için hizme...tten hiç yararlanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum, bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak detay payla
02 Mart 2026 Pazartesi günü Vodafone fiber ev internetimizin bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. 1 gün arıza kendiliğinden düzelir internet gelir diye bekledim ancak gelmeyince ertesi gün 03 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım. Avcılar / İstanbul adresindeki
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet paketi için aylık 1.090 TL ödeyerek yaklaşık 3–4 gün önce abone oldum. Ancak b...u süre içinde aldığım hizmet, ödenen ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet hızım hiçbir şekilde vaat edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor, ayrıca bağlantı sürekli kopuyor ve
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti, 10 yılı aşkın süredir de Vodafone hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman ...düzenli olarak ödedim. Buna rağmen 25 Şubat’tan beri, yani 12 gündür ev internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapay
Vodafone Evde İnternet fiber aboneliğimi yaklaşık bir ay önce bağlattım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Akşam ...ve gece saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet hızım sürekli çok düşük, videolar açılmıyor, yüklenmiyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim al
Vodafone ev interneti aboneliğimde 7 Mart saat 19.00’dan bu yana Kocaeli İzmit Y**** K*****’da tamamen kesinti yaşamakta...yım. İnternete hiç erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, bölgede sorun olduğu ve tarafıma mesajla bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar ne bir bi
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Net aboneliğimde sürekli kopma ve çoğu zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum.... Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum fakat aldığım internet hizmeti neredeyse sıfır durumda. Arıza kaydım 228270611 numarasıyla oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhan
Vodafone evde internet 100 Mbps paketini İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 3 Mart 2026 ...tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden teknik destek ekibine ulaşmaya çalıştım anca
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 04.03.20...25 tarihinden beri arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen yok ve 4 günd
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ADSL internet kullanıyorum ve aynı modemi kullanmaya devam ediyorum. Neredeyse 2,5–3 yıl önc...e “uzun süredir müşterimizsiniz, modeminiz eskidi, modeminizi değiştireceğiz” denilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ herhangi bir dönüş veya işlem yapılmadı. Bu süreçt
Vodafone Net fiber aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu ve sürecin ötelenerek devam ettiği söyleniyor ancak herhangi bir net tarih ya da somut çözüm bilgisi verilmiyor. İstanbul Küçükç
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun...la ilgili müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi aradığımda, adresime modem gönderildi ancak tarafıma yanlış model modem getirildi ve buna rağmen sorunum çözülemedi. Bu süreçte hem
İzmir Menderes Akçaköy 7200 sokaktaki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. 12 Şubat’tan beri internetim yok, Te...lekom modemimin değişmesi gerektiğini söyledi ve ben de bunu aynı gün içerisinde Vodafone’a ilettim. Buna rağmen neredeyse bir ay olacak, hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve interneti kull
"Öncelikle marka ile iletişimimizi sağladığı için Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü ve yaşadığım mağduriyete telafi olarak faturam ödendi, bunun için de teşekkür ediyorum."
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internet hizmetim 01.03.20...26 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağme
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir aralıklarla bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim zaman zaman tam...amen kesiliyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır dönem dönem tekrar ediyor. Son olarak 05.03.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internetim yok.
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım; ancak ne bir indirim ne de müşt...eri memnuniyetine yönelik herhangi bir jest gördüm, aksine sürekli zam ve e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99