Vodafone Net kesintisi

Vodafone Net ev internetimin taşınma nedeniyle yeni adresime nakli için 18 Aralık’ta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak talebimi teyit ettim. Bu görüşmelerde internetimin yeni evde aktif oluncaya kadar eski adreste kesileceği söylendi ve...

Eşim üzerine kayıtlı olan 0017104265 abone numaralı Vodafone ev internetini yaklaşık 18–19 Aralık tarihinden beri Antalya Kepez Yeni Emek Mah. 2665 Sokak’taki adresimizde kullanamıyoruz. Bir haftayı aşkın süredir her akşam arıza kaydı açmamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Her arıza kaydında tekni...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim için Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve 13’ünden beri, yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “teknik ekip size dönüş yapacak” denilmekle yetiniliyor, ancak bugüne kadar ne arayan old...

Vodafone Net ve Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 27 Ocak'tan beri Gaziantep Şahinbey'deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her aradığımda “genel arıza var, ekipler çalışıyor” denilerek oyalandım, toplamda 8 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hâlâ çözülmed...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Fiber 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır da kimlik belgem bahane edilerek hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eksik evrak gerekçesiyle kimlik belgemin sistemde olmadığı söylendi, oysa Vodafone bayisinde kimlik belgemi taratarak işlem yaptırmıştım. Bayi üz...

Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps fiber hizmet, 27 Aralık’tan bu yana 48 saati aşan süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen bölgede genel arıza olduğu söyleniyor fakat aynı binadaki ya da çevremdeki komşularımın interneti sorunsuz...

Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da VDSL 50 Mbps paket kullanıyorum. Altyapım bu hızı desteklemesine rağmen, yaklaşık iki haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve altyapımın değiştiğini paketinizin değişmesi gerektiği söylendi. 16 Mbps olan tar...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Ev içinde hiçbir noktada bağlantı sağlayamıyor, hizmetten yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, hız testi yapıldı ve hızın aşırı düşük olduğu,...

Muğla Fethiye’de kullandığımız Vodafone sabit internetimizle ilgili yaşadığımız sorun bir haftadır devam ediyor. İnternet kesintisi yaşadığımız için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma fiber altyapıya geçmemiz gerektiği söylendi ancak o günden beri arıza kaydı hâlâ açık görünüyor, herhangi bir işlem ...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaklaşık son 1 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında interneti kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetl...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Yenimahalle / Ankara’da kullanıyorum. Çarşamba sabahından bu yana, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilece...

Uzun süredir Vodafone fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps’e kadar hız sunulan paket kullanmama rağmen internette sık sık kopmalar oluyor ve hızım oyun oynarken belirgin şekilde düşüyor. Bu durum özellikle çevrim içi oyunlarda pin...

Yaklaşık iki gündür Vodafone ev internetim arıza nedeniyle hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca bilgisayardan yapmam gereken işlerimi gerçekleştiremedim ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması ve sorunun giderilmemesi beni mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin bir...

Vodafone fiber internet aboneliğim yaklaşık 1 ay önce bağlandı, evde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak 23.12.2025 tarihinden beri neredeyse 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde altyapı problemleri olduğu ve ç...

Vodafone Net’e ait 18176367 numaralı ev interneti aboneliğimde 4 Aralık 2025 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 27 Aralık 2025 tarihine kadar hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kez aradım. Her görü...

Vodafone ev interneti 0005138440 abone numaralı kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev internet hizmetini kullanıyorum. 13.12.2025 tarihinde mevcut 16 Mbps tarifem, 35 Mbps tarifeye geçirildi. Tarife değişikliği ile birlikte kullandığım modemin eski olması nedeniyle, o günden bu yana inter...

İstanbul’un merkezinde ev tipi kablosuz modem üzerinden aldığım Vodafone internet hizmetim 22 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Beyaz yakalı olarak evden çalışıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sade...