to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde 23 Haziran’ı 24 Haziran’a bağlay...an geceden beri neredeyse 2 gündür ev internetim tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece TOBi’ye bağlanabildim ve bölgemde genel bir arız
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 13 Haziran'dan beri bulunduğum ad...reste tamamen internetsiz kaldım. Yapılan kontrollerde bunun genel bir kesi
Vodafone Evde Fiber abonesiyim, Malatya Yeşilyurt’ta yaklaşık bir yıldan fazladır bu hattı kullanmaya çalışıyorum fakat ...hizmet var mı yok mu belli değil. Daha önce de yaklaşık 3 ay boyunca internetim tamamen kesikti, o dönem “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı. Aradan sadece iki ay geçti ve bu sefer
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net fiber ev internetine geçtim. İlk haftalarda hız ve bağlantı konusunda bir problem yaşa...mazken, sonrasında ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler başladı. Yaklaşık 40 gündür evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve sürekli kendi telefonlarımızın inter
20.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. O tarihten... bu yana ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 21.06.2026 tarihinde Türk Telekom fiber ekibinden arandım, eve geldiklerini ancak evde olmadığım için “evde y
"Yetkili servisle görüştüm. İşlemi hızlandıracaklarını söylediler. Bu görüşmeme istinaden yetkili servisten ekip geldi ve gerekli kontrolleri yaptılar. Kablolama kısmı bitti fakat yeni modemin Vodafone tarafından getirilip takılacağını söylediler. Onların gelmesini bekliyorum. Ek olarak yetkili servis, görüşmemize istinaden destek amaçlı haftalık 20 GB hediye etti. Bu yaklaşımları için özellikle çok teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimiz yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Başta altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim...iz kesildi ancak bu süre zarfında ne bağlantı sağlandı ne de somut bir çözüm üretildi. Aynı binada ve çevremizde oturanlarda internet sorunu yokken, yalnızca bizim bağlantımızın ol
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç ağ bağlantısı alamıyorum. Mahalle genelinde birçok evde aynı sorun yaşan...ıyor olmasına rağmen, firmadan yapılan bilgilendirmeler tatmin edici değil ve problem sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bölgemde genel arıza olduğ
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve neredeyse her hafta bir gün altyapı çalışması ya da teknik arıza ger...ekçesiyle bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman modem açık olmasına rağmen bağlantı alamıyorum ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık son 1,5 aydır düzenli olarak kopma ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz.... Eve geldiğimizde çoğu zaman ev internetini kullanamadığımız için mecburen mobil internetimizi açmak zorunda kalıyoruz ve buna rağmen her ay internet için tam ücret ödüyoruz, aldığ
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, Fethiye/Muğla’daki adresimde 22 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi ancak bugün yaptığım görüşmede kesintinin 31 Temmuz 2026’ya kadar sürebileceği ifade edildi. Ya
"Uzun süredir yaşadığım internet sorunumun çözümü için emek veren Pervin Hanım’a çok teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek her aşamada bilgilendirme yaptı ve sorunumun çözülmesini sağladı. İlgi, sabır ve profesyonel yaklaşımı için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Böyle ilgili çalışanların takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
20 Haziran 2026 sabah saat 05:00’ten beri Vodafone ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve s...inyal alamıyorum. 5536****16 numaralı hatta kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili bu kesinti nedeniyle 5 gündür internetsiz durumda olmama rağmen halen sorunum çözülmedi. Arıza
Vodafone Net’te Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketim 16 Haziran’da bağlandı. Bağ...lantıyı yapan görevli gittikten yaklaşık 2–3 saat sonra internet tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede ekip yönlendirileceği söylendi, ancak ekip ancak 3 gü
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...İlk başlarda sık sık bağlantı kopmaları oluyordu, bir süre sonra ise internet bağlantısı tamamen kesildi ve artık hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün defalar
Vodafone Ev İnterneti 2026 kış kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek iç...in 16 Haziran’da başvuruda bulundum. Ancak başvurum sonrasında yeni adresimde port dolu olduğu söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı ve yaklaşık bir haftadır internetsiz kaldı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Pazartesi sabah saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 36 saattir ev ...internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayıp kayıtlar oluşturdum, arızanın giderileceği söylendi ancak üzerinden uzu
Vodafone ev internetimi 50 Mbps nvdsl paket ile kullanıyordum. 14 Mayıs 2026’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Ge...len teknik ekipler, hatta gelen yüksek değer yüzünden modemimin yandığını, modemimin ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini açıkça ifade ettiler. Buna rağmen defalarca arıza ka
Vodafone Net ev internetimi Konya Akşehir’de kullanıyorum. Dün akşam saat 20.00’den beri evimde internet bağlantım tamam...en yok. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve internetin bu akşam 20.57’de açılacağı söylendi. Ancak belirtilen saatten sonra tekrar aradığım
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem ve bağlantı ekipmanlarım çalışır ...durumda olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetler
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür evimde hiç bağl...antı alamıyorum. Sadece bende değil, bina sakinlerinin tamamında aynı şekil
0016851856 numaralı Vodafone Net ADSL aboneliğim için açılan arıza kaydı sonrasında, arızanın giderildiği söylendi ancak... internet hızımda hiçbir düzelme olmadı. Paketim 50 Mbps’ye kadar hız sunuyor, fakat hız testlerinde gördüğüm hız çoğu zaman 1 Mbps bile değil, sık sık 0,72 Mbps civarında değerler
14.04.2026 tarihinde ev internetimi Vodafone Net bünyesine taşıdım. Abonelik numaram 19074022’dir. Geçiş işlemlerim tama...mlandıktan sonra, sürekli olarak “eksik evrak” gerekçesiyle SMS bilgilendirmeleri almaya başladım. Talep edilen tüm evrakları hem e-posta yoluyla hem de Vodafone uygulaması üzerin
Vodafone Net ev internetim 9 Haziran tarihinden bu yana tamamen kesik ve tam 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Sürekli “genel arıza” denilerek oyalanıyorum ancak bu kadar uzun süren bir kesinti kabul edilebilir değil. Arıza için 242257769 numaralı kayıt açıldı ve neredeyse her g
Vodafone ev internet aboneliğim için 19.06.2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıy...orum. Dört gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 8–9 kez aradım ve 3–4 kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
