to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi
24 Ekim 08:423
23.10.2026 tarihinde saat 15:30 Trabzon Akçaabat kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için 2.150 TL ödeyerek bilet aldım. Bana tahmini varış saati olarak 24.10.2026 saat 08:00 bilgisi verildi ancak otobüs Esenler’e yaklaşık saat 10:00 gibi vardı.
Yolculuk boyunca sadece “geç kaldık” denilerek geçiştirildi, gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle planladığım işleri ve programımı aksatmak zorunda kaldım ve en az 2 saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu kadar fazla gecikme yaşanmasını ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
