"İnternet hizmetim tarafıma yeniden sağlanmıştır. Süreç boyunca müşteri hizmetleri tarafından düzenli bilgilendirme yapılmıştır."
Vodafone Net internet kesintisi
4.734 şikayet
İnternet Kesintisi 26 Saat Sürdü, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi... ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e
Fiber İnternet Sinyali Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Sorunun Şikayetvar'a yazdıktan sonra 24 saat içerisinde çözüldü teşekkürler."
Fiber Geçişi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Vodafone’dan Yanıt Yokluğu
1 Nisan’da Vodafone üzerinden VDSL hattımdan Fiber 100 pakete geçiş için başvuru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekipler...i gelip fiber cihazını bağladılar ve bizden sonra Vodafone ekiplerinin gelerek modemi değiştirip bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan
Sürekli İnternet Kesintileri Ve 5G Kablosuz Teklifinde Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone Evde İnternet 100 abonesiyim ve Kocaeli İzmit’teki adresimde en az 5 aydır sürekli internet kesintisi ve donma ...sorunları yaşamaktayım. Ev internetini sağlıklı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bugün Vodafone tarafından aranarak 5g kablosuz internetten fa
İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor, Operatör Değişikliği İsteği
"Teşekkürler"

Modem Değişikliği Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra modem ...değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi
İzmir Menemen'de Vodafone Fiber İnternet Kesintisi: Sınav Haftasında Mağduriyet
İzmir Menemen’de Vodafone’un 200 MB fiber ev internetini kullanıyorum ve iki gündür internetim tamamen kesik durumda. Şu... an evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu ve ne zaman düzeleceğini bilmedikleri
Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Vodafone Evde Fiber 24 Ay kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, fiber bağlantıya geçildikten sonra TÜRKSAT ...ekibi tarafından yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumun yapıldığı günden itibaren, yaklaşık 15 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaşadığım
Modem Değişikliği Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi
Vodafone evde internet sürekli kesiliyor. Modem değişikliği yapıldı, fakat modem değiştiğinden beri iki kez aynı sorunu ...yaşıyoruz; sürekli internet kesintisi oluyor. Acil bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Gerçekten artık tamamen internet aboneliğini sonlandırmak istiyorum.
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Kesintiler Ve Verilmeyen Modem Değişimi İle Vodafone Ev İnternetinde Mağduriyet
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu hizmette özellikle son 1,5 yıldır haftada 1–2 gün düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İlk başlarda sorun yokken zamanla bu kesintiler sürekli hale geldi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” deni
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 31 Mart tarihinden bu yana altyapı nedeniyle sürekli kesinti yaşıyorum. Gün içind...e sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çoğu zaman ki
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Adres Güncelleme Sorunu
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce şu an yaşadığım adrese (Kütahya Merkez) naklettim ve o zamana kad...ar bir sorun yaşamıyordum. Ancak 29.03.2026 tarihinde ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. İki gün s
Ankara'da Vodafone VDSL İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone VDSL ev internetim 27 Mart tarihinden beri tamamen kesik. Ankara’nın merkezinde oturmama rağmen bir hafta boyun...ca internetsiz bırakıldım, ne aranacak var ne de gerçekten ilgilenen. Evden online çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu nedenle kesinti beni ciddi anlamd
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Randevu İhmali
01.04.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen arızam bir türlü giderilmedi. Arıza için... saha görevlileri talebim üzerine benden üç gündür randevu alıyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde kesinlikle gelmiyorlar. İlk gün için randevu verildi, gelen olmadı; ikinci gün
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimiz varken, daha iyi hizmet alabilmek için ş...ubat sonu–mart başı gibi fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için ekipler
Fiber İnternet Kesintisi Ve Mobil 20 GB Hakkının Eklenmemesi
Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı o...luşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta
Vodafone Fiber'de Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Destek Talebi
"Türk Telekom ekibi 06.04.2026 tarihinde geldi ve sorunu 5 dakika'da kabloyu ek yaparak çözdüler. Türk Telekom ekibine teşekkür ederim. Haziran ayında taahhüdüm doluyor. Türk Telekom'a geçeceğim. Kendi altyapısı olan firmaya abone olmak lazım."
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür internete erişim sağlay...amıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ eve gelen bir ekip olmadı ve sorun çözülmedi. 01.04.2026 tarihinde saat 18:20 civarında arandı
Vodafone Net İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Ve Eğitim Aksıyor, Acil Çözüm Talebi
"1 hafta uğraş sonucu modemi değiştirdiler teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimde 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 231827033 numarasıyla bulunuyor
Vodafone Nette İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Vodafone Net pişmanlıktır. Evimde dünden beri internet yok. Müşteri hizmetlerde derdimi anlatacak canlı bir yetkiliye b...ağlanamıyorum. İnternet verirken günde 10 kez ararken simdi muhatap bulamıyoruz. Netim olmadığı için islerimi yapamıyorum. Zararımı karşılayacak mısınız?

İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Ücreti Talebi
Vodafone’dan Aralık ayı başında evde internet 100 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Aralık, Ocak ve Şubat aylarında b...ir sorun yokken, Mart ayından itibaren evimizde tamamen internet bağlantısı kesildi. Yaklaşık iki aydır evde hiç internet kullanamıyorum. 3 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım ve
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Mart’tan 23 Mart’a kadar internetim tamamen kesikti. Arıza gideril...di diye düşünürken, 1 Nisan’da internetim tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, ar
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Kartal Petrol İş Mahallesi Refah Sokak’taki adresimde 3 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni tekrar arayacaklarını
Fiber Kablosu Kurulumunun Yapılmaması Ve İnternet Hizmetinin Kesintisi
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum. Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime iki ...kez ekip yönlendirildi ancak her ikisi de bina girişindeki fiber kablosunun kısa olduğunu söyleyerek modemi kurmadan geri gitti ve işlemi tamamlamadı. Ekipler, fiber kablosunu ben

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















