to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza göründüğünü ve e...n geç 48 saat içinde düzeleceğini söylemelerine rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde faturanın dondurulduğunu belirttiler ancak sorun çözülmed
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimde, taahhüt bitimi sonrası taahhüdümü yeniledim ancak 25 Haziran’dan beri 4 gündür... tamamen internetsiz kaldım. Oysa Vodafone’un kendi resmi uygulamasında taahhüt yenileme sürecinde internet kesintisi yaşanmayacağı açıkça belirtiliyor. Bu nedenle taahhüdümü yenil
Yaklaşık 2018’den bu yana Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bu süre içinde dönem dönem sorunlar yaşasam da özellikle Ka...sım 2024’ten Şubat 2025’e kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu dönemde modemin değişeceği ve sorunun çözüleceği söylendi, modem değişmesine rağmen bağlantı sorunları kesi
Trabzon Ortahisar Karşıyaka’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim ayın 26’sı öğle saatlerinden bu yana, yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor. Evde internet erişimim olmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sorunun giderilec
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç kullan...amıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen saatlerin hiçbiri tutulmadı. İlk aradığımda ekiplerin sabah 8’de geleceği söylendi, sabah tekrar aradı
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet tamamen yok, modem ve aparatta sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde üç kez arıza çözüm ekipleri evime geldi, her seferinde sorunun giderild
Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone fiber ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde defalarc...a internet gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyorum ne de normal kullanım yapabiliyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız şekilde onlarc
Vodafone ev internet aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, Kurban Bayramı’n...dan yaklaşık bir hafta önce bağlantı tamamen çekmemeye başladı ve o günden
Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimizde yaklaşık... bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre zarfında neredeyse h
"Sonradan Arayan hanımefendi gün içinde hemen dönüş sağladı ve problemi halletti ilgisi için kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 kapsamında kullandığım... ev internetim iki gündür tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Bu d
"Müşteri hizmetlerinin dönüş hızı ve ilgisi çok iyiydi."
Vodafone Net üzerinden Vodafone ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Ko...caeli Körfez bölgesinde ikamet ediyorum ve Mayıs–Haziran aylarından bu yana
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim Trabzon Ortahisar’daki adresimde 25 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede alt
Vodafone Evde internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse modemi değiştirmeye gelmedi. Bugün 26 Haziran itibarıyla ise “taahhüdünüz bitti” denilerek internetim tamamen kesildi. Hem 20 gündü
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. En son 18 Haziran 2026 tarihin...de internete girebildim, o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelme
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 20 Haziran itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta...dır evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım bu günler için ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini ortalama 10 kez a
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar... ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle “plansız bakım çalışması” gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde etkilemeye başlad
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında 200 MB paketten 1000 MB internete geçiş yaptım. Paket değişikliği sır...asında modem değişimi olurken yapılan etiketleme hatası yüzünden internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimd
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsi...zim. Bir gün bile internet bağlantısı alamadım, bağlantım aniden kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini en az 4–5 kere aradım. Her
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan ba...ğlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone teknik destekle görüştüm, bana teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçme
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, modem üzerinde D...SL ve internet ışıkları yanmıyor ve bu yüzden bağlantı kuramıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun yaşamadan önce en son 03.04.2
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gü...ndür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, ardından genel arızanın giderildiği ancak bu kez bireysel arıza kaydımın olduğu bil
"Sorunum çözüldü firma tarafından tarafıma dönüşte sağlandı teşekkürler"
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve bugün öğle saatlerinden itibaren interne...tim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğunu ve bu arızanın 7 gün kadar sürebileceğinin söylendiğini öğrendim. Ev internetinin 7 gün boyunca hiç k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
