to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destekte Cevap Yokluğu
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra Vodafone teknik destekle görüştüm, bana teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşıldı.
İnternetten 3 gündür hiç faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bağlantımın acil olarak aktif edilmesini ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Net ADSL hizmetimde 3 gündür internet bağlantısı yok, teknik destekten dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Tamir‑düzeltme talebim gerçekleşmedi.
