Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destekte Cevap Yokluğu

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra Vodafone teknik destekle görüştüm, bana teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşıldı.

İnternetten 3 gündür hiç faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bağlantımın acil olarak aktif edilmesini ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.