Üst Pakete Geçiş İptali, Düşük Hız Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun süredir Vodafone Net VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıld...ır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetimi verimli bir şekilde kullanamı
Uzun süredir Vodafone Net VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıld...ır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetimi verimli bir şekilde kullanamı
"Nuran hanım'a yeterinde destek gösterdiği için teşekkürlerimi sunarım"
Vodafone ev interneti VDSL paket kullanıcısıyım ve aboneliğimi yaklaşık 3–4... yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık son 8–9 aydır ciddi çekim ve hı
"Her şey için minnettarım müşteri hizmetleri olsun her şeyi ile eksik olmasınlar"
"İlgileri için teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerek telden gerek teknik saha ekibi olsun ilgilendiler"

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızı vaat edi...len değerlerin oldukça altında kalıyor ve sık sık kopmalar yaşanıyor. Günlük kullanımda interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli kampanya ve taahhüt

Vodafone’un önerisiyle fiber internete geçiş yaptık ancak geçişten bu yana yaklaşık 3–4 aydır interneti sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyoruz. İstanbul Esenyurt’taki adresimizde hız çok düşük, bağlantı son derece zayıf; yaptığım hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps download, 13–14 Mbps upload değerleri gö
"Sorunum çözüldü"
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellik...le bazı oyunlarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve tüm denemelerime rağmen bu o
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık bir yıla yakındır, hem ciddi internet hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi ar
Vodafone Net abonesiyken fiber internet kullanırken, bilgim ve onayım dışında Kablo Net altyapısına geçirilmem sonucunda... internet hızım önemli ölçüde düştü ve bağlantı kalitem ciddi şekilde bozuldu. Altyapının uydu üzerinden sağlanması nedeniyle önceki fiber performansını kesinlikle alamıyorum. Yak
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve bireysel müşteri numaram 0017214710’dur. Yaklaşık 6 aydır evimde ciddi hız düşük...lüğü ve çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evin odalarında neredeyse hiçbir yerde internet çekmiyor, bağlantı son derece zayıf ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Her

Vodafone.net üzerinden ADSL hizmeti alıyorum ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen bugün müşteri hizmetle...rinden arandım. Görüşmede bölgemde altyapı çalışması olduğu, şu anda kullandığım 100 Mbps hızındaki interneti 539 TL karşılığında kullanmaya devam ettiğim, ancak çalışma sonrası hı
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıcısıyım. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 345 TL iken, kısa ...süre önce tarafıma gönderilen mesajda aynı internet için ücretin yaklaşık 1100 TL olacağı bildirildi. Hem hız olarak zaten çok yüksek bir performans almıyorken, bu derece yüksek bi
Vodafone nfiber 50 Mbps’e kadar ev interneti tarifesini Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve aylık 519 TL tutarındaki f...aturamı her ay düzenli ve gecikmesiz olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir hem hız düşüklüğü hem de bağlantı kopması yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana internet hızım hiçbir za
"Zor oldu ama halloldu"
Vodafone ev internetimde 32 Mbps paket kullanmama rağmen 1 aydan fazla süre...dir hız sürekli olarak ciddi şekilde düşüyor, bir süre sonra tekrar normale
"Firma Gereken Yardımı yaptı Sorunum Çözüldü Kendilerine Teşekkür Ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü, sık ...kopma ve bazı internet sitelerine hiç girememe sorunları yaşıyorum. 24 Mbps
Vodafone 200MB hızında internet sattı 100 MB den fazlasını göremiyorum defalarca modem başka odalarda doğru düzgün çekmi...yor dememe rağmen gelip modemi mi değiştirmediler bu konu hakkında bütün hukuki yolları deneyeceğim. Çünkü defalarca aramama rağmen ne hızımda değişikli oldu ne de modemi değiştird
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ndsl 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya kopuyor ya... da ciddi ölçüde yavaşlıyor. Her aradığımda standart olarak modemi açıp kapatmam, güncelleme yapmam isteniyor, kısa süreli bir düzelme olsa bile en geç yarım saat sonra sorun aynen
Evimde Vodafone Net 24 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Safari üzerinden internet sitelerinin büy...ük bir kısmına giremiyorum, “Safari sunucuyu bulamadığı için sayfayı açamıyor” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bununla birlikte internet hızım da son derece düşük, neredeyse kul
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Tarifem 200 Mbps iken 01.04.2026 tari...hi itibarıyla 1000 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni hızım bir türlü aktif edilmedi, aksine şu an internetimi tamamen kullanamaz durum

Vodafone ev interneti 1000 Mbps paketini Nokia Beacon 3.1 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım gün içinde her ...saat, tamamen kendi kendine kopuyor ve internet hızım da sürekli olarak düşüklük gösteriyor. Neredeyse hiçbir zaman ödediğim paketin hızına ve istikrarına ulaşamıyorum. Bu sorun i
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mart tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde internet hızımda aşır...ı derecede düşme yaşıyorum. 30 saniyelik bir videoyu bile izleyemeyecek seviyede yavaşlama oluyor, sayfalar açılmıyor ve internetten verim alamıyorum. Gündüz saatlerinde çok kesilm
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 24.03.2026 tarihinden be...ri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen Instagram gibi uygulamalar açılmıyor, bazı oyunlar hiç başlamıyor ve internet
Bu kadar kötü interneti hak etmiyoruz Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır Sarıçam / Adana’daki ...adresimde internet hızım günün her saati aşırı yavaş. Sözleşmedeki hıza hiç yaklaşmıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 ay önce mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce 12 Mbps ...hızında internet kullanırken paketimi 500 Mbps fibere yükselttim. Başvuru sonrasında her aradığımda “bu hafta içinde kullanmaya başlarsınız” denmesine rağmen iki aydır ne gelen var
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99