to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 7–8 senedir... aynı hattayım. 200 Mbps hızında internet için ödediğim ücret 519 TL iken,
Uzun zamandır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 yıldır müşterinizim. “Vodafone Ev İnterneti 16 Mbp...s Devam Kampanyası” kapsamında, kullanıcı kodu 0005218471 ile hizmet almaktayım. Yıllardır ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da bir şekilde altyapı sağlayıcı üzerinden arızala
"Hızlı ve pratik çözüm bulundu"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve Vodafone 100 Mbps fiber internet ...kullanıyorum. Son dönemlerde ev internetimde haftada 3–4 defa kopma ve bağl
Vodafone Ev İnterneti hizmetini uzun süredir kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 yıla yakındır internet bağlantımız neredeyse ...tamamen kullanılamaz hale geldi. İnternet hızı aşırı derecede düşük, basit bir video izlemek bile mümkün olmuyor, sürekli donuyor ve başa sarıyor. Herhangi bir internet sayfasının
Vodafone Net’in yaklaşık 23 yıldır mobil hattını da kullanan eski bir müşterisiyim. Kasım 2025 civarında 50 Mbps interne...t taahhüdüm bitince 490 TL karşılığında yeniden sözleşme yaparak 50 Mbps paketi sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla
Yaklaşık 4–5 yıldır evimde Vodafone Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay internet h...izmetimle ilgili sorun yaşadığım için Vodafone ile görüşmek zorunda kaldım. Sürekli kopmalar, hız problemleri ve özellikle kullanamadığım günler olmasına rağmen bu dönemler için hi
Vodafone ADSL internet aboneliğim için 50 Mbps hız ücreti ödüyor olmama rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyoru...m. İnternet hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında kalıyor, buna ek olarak sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Hem hız hem de süreklilik anlamında hizmeti sağlıklı şekilde kullana
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş ya...ptım; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ paket geçişim yapı
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım... zaman zaman kullanılmayacak kadar düşüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi, eğlencemi doğrudan etkiliyor. Sorun yaşadığım her dönemde defalarca Vodafone müşteri hizm
15.03.2026 tarihinde Vodafone’dan evime 1000 Mbps hızında fiber internet bağlattım. Sözleşmede bana 1000 Mbps hız taahhü...t edildiği halde, bağlantım kurulduğundan beri hızım sürekli olarak 300–500 Mbps aralığında kalıyor. Yani ödediğim ücret 1000 Mbps paketine ait olmasına rağmen, bu hıza hiçbir şeki
"Hızlı bir aksiyon göstererek mağduriyeti telafi ettiler"
Vodafone ile yıllardır aynı adreste internet hizmeti kullanıyorum. 2025 yıl...ının 10. ayında, 50 Mbps hızındaki paketimin süresi dolunca, altyapımın des
"Vodafone ile yaşadığım internet sorununa çözüm sağlandı. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilerek modem değişikliği yapıldı ve internet hızım 24 Mbps seviyesine çıkarıldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildi."
Vodafone Net 16 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internetimden... hiç verim alamıyorum. Yükleme hızı son derece yavaş, internetim sürekli ko
"Teşekkür ederim sorunum 1.5 haftaya düzeltildi."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. G...ün boyunca neredeyse her saat diliminde sayfalar çok yavaş açılıyor, sık sık bağlantı kopuyor ve taahhüt edilen hızı hissettiğim hiçbir an olmuyor. Daha önce de bu sorunla ilgili
"Çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Başta 35 Mbps olarak aldığımız internet için daha sonra 100 Mbps hıza çık
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sözleşmeye göre almam ...gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5-6 Mbps aralığında hız görüyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2...4 Mbps hızında internet kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Müşteri hizmetleri beni arayarak altyapımın 35 Mbps hızı desteklediğini, 20 TL farkla hızımı yükseltebilec
Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce Kayseri Melikgazi’de 100 Mbps ev interneti bağlattım, ancak o günden beri ödediğim hiz...meti bir türlü alamıyorum. YouTube.com’da basit videoları dahi zar zor izlerken, film izlemek neredeyse imkansız hâle geliyor. Sonradan öğrendiğime göre bulunduğum bölgede altyapı
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hat ve Vodafone evde internet müşterisiy...im. Mevcut olarak 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ve aylık 550 T
Vodafone Hızlı Ol ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, aldığım paketin ...vaat ettiği düzeyin çok altında ve bu yüzden günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekipler birçok kez eve gelip müdahale etti ancak sorun b
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi hız sorunu yaşıy...orum. İnternet hızım sürekli düşüyor, bağlantı kalitesi gün içinde defalarca dalgalanıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre zarfında neredeyse her gün, özellikl
Bursa İnegöl’deki adresime gelen fiber altyapı için 1 Mart’ta başvuru yaptım, 3 Mart’ta işleme alındı; aradan haftalar g...eçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kablolar daireye kadar çekilmiş durumda, sadece cihaz takılıp aktif edilmesi gerekiyor ancak bu basit işlem için sürekli oyalandığımı hissed
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde sık sık hız düşüklü...ğü yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman ciddi şekilde yavaşlıyor ve taahhüt ettiğiniz hız seviyelerine ulaşılamıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
