"Çok teşekkürler iyi günler"
Vodafone Net internet hızı
2.404 şikayet
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Yavaşlaması Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikl...e belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Bulamama
Vodafone ev internet aboneliğim 100 Mbps hızda olmasına rağmen uzun süredir internet hızım çok düşük. Arıza kaydı sonras...ı 9 ve 10 Nisan tarihlerinde evime teknik servis geldi, uzun uğraşlar sonucunda modem cihazı değiştirildi ancak buna rağmen hız sorunu devam ediyor, özellikle geceleri hız iyice dü
Vodafone Ev İnternetinde 12 Mbps Pakette Hız Düşüklüğü
Vodafone ev interneti için 12 Mbps paket kullanıyorum. Abonelik olduğum günden beri bağlantı hızım son derece yavaş. Öze...llikle hız ölçümlerimde yaklaşık 0.80 Mbps yükleme hızı görüyorum ve bu hızla sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilett
Sözleşmeli 200 Mbps Hızda Sürekli Düşüş Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone Net üzerinden yeni yaptırdığım 200 Mbps’lik internet aboneliğimde, yaklaşık 5 gündür bağlantı hızımda ciddi sor...unlar yaşıyorum. Hat üzerinde sürekli hız düşüklüğü oluyor ve hiçbir zaman vaat edilen 200 Mbps hızı tam anlamıyla kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız belirgin şekilde
Eski Modem Nedeniyle Taahhüt Edilen Hızı Kullanamıyor Yeni Modem Ve İade Talebi
Vodafone evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen, tarafıma verilen G-1425G-B model eski modem n...edeniyle kablosuz bağlantıda 300–500 Mbps arasında hız alabiliyorum. Paketimin içeriğinde modem ücreti de ödemekteyim, ancak buna rağmen tarifemin gerektirdiği hızı ev içinde kulla
Modemin Aktif Olmaması Nedeniyle Hız Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone ev internetimde uzun süredir hız problemi yaşıyordum. Hız iyileştirme kapsamında 30 Mart tarihinde modemim deği...ştirildi, ancak yeni modemin kurulmasına rağmen hâlâ aktif edilmediği için internet bağlantısından faydalanamıyor ve eski, düşük hızlı internetle devam etmek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone Fiber 200 Mbps Taahhüt Edilen Hız 60-75 Mbps Arasında Kalıyor
Vodafone fiber internet aboneliğimde sözleşmemde 200 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olara...k 60–75 Mbps arası hız alıyorum. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde sonuçlar benzer çıkıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Bu durumla ilgili olarak Voda

Modem Ücreti İçin Tekrar Ücret Talebi Ve İade Zorunluluğu
30.01.2026 tarihinde saat 10:55 civarında adıma kayıtlı 0018287043 sözleşme numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi, ...taşınacağım yeni adreste yaşanacak internet hız düşüklüğü sebebiyle iptal ettirdim. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma ayrıca modem ücreti çıkarıldı ve modemin iadesi istendi. O
Vodafone Net Altyapı Desteklemediği 100 Mbps İnternet Hızı Nedeniyle Sürekli Kopma ve Mağduriyet
2026 Ocak ayı gibi Kayseri Melikgazi Tacettinveli Mahallesi’indeki adresime Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti bağ...lattım. Abonelik yapılırken altyapımın bu hızı desteklemediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bağlantıdan bu yana yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar, filmlerde v
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net Fiber Internet Kesintisi Ve Hatalı Fatura
Vodafone Net’ten fiber internet paketi kullanıyordum. İnternet bağlantım ilk başta yaklaşık bir hafta çalıştı, sonrasınd...a tamamen gitti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Zaman zaman geldiğinde de hızı o kadar düşüktü ki, fiber değil de normal bir internet kullanıyormuşum gibiydi. Bu süreçte
"Süreç uzasada sonunda çözüldü modem değişti teşekkür ederim"
Vodafone 1000 Mbps Hız Taahhüdü Gerçekleşmedi Ve İptal Talebi
Vodafone’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps... hız alabileceğim açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim ve başvuru sırasında da, bu hıza ulaşamazsam aboneliği kabul etmeyeceğimi özellikle belirttim. 02.04.2026 tarihinde
Vodafone Net 100 Mbps Hızında Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Taahhütlü 100 MB İnternet Hızının Sunulmaması Ve Müşteri Temsilcisinin Haksız Suçlaması
Ben bir yıl önce evde kullanmak için Vodafone Net ile 12 ay boyunca 100 MB hızında sınırsız internet anlaşması taahhüt e...ttim. Şimdi taahhüdümün bitmesine 2,3 hafta kaldı. Mobil uygulamasından bana iki paket önerildi; birinin hızı 50 MB, diğerinin hızı 35 MB. Ben de evimde 100 MB kullandığım için 100
100 Mbps Paketi Almışım, İnternet Hızı Hâlâ Yavaş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Aylar internetim aşırı yavaş. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen çözüm bulunamadı. Sürekli mobil verimden kullanıy...orum artık yıldım. Ne bir geri dönüş alıyorum ne de istediğim gibi müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. En yüksek hız paketi olan 100 Mbps lik paketi almama rağmen mesaj bile atamı
Söz Verilen Sabit Fiyat Yerine Sürekli Artan Faturalar
İnterneti bağlarken, faturamın aynı tutarda geleceği söylendi fakat farklı ve yüksek tutarlarda geldi. Müşteri hizmetler...iyle iptal için görüştüğümde Vodafone Pay hesabıma telafi amaçlı fatura ödemeleri için geçerli 1000 TL yansıtılacağını söylediler. Aynı hızda internetin daha ucuz bir fiyattan 12 a
Yanıltıcı Bilgi Ve Modem Değişimi Talebim
30.03.2026 tarihinde yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için aboneli...k yenileme amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında 200 Mbps hız paketine geçmek istediğimi ve mevcut modemimin evin diğer odalarında yeterli çekim gücü s
Onaysız Paket Yükseltmesi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbp...s’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i
Vodafone Net Ev İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Destek Eksikliği
Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir ye...re bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2

Vodafone’dan Yavaş İnternet, Aşırı İptal Ücreti Ve 7.500 TL’lik İcra Tehdidi
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. İnternetim ...çok uzun zamandır olması gereken hızda değildi; sürekli yavaş ve verimsizdi, 2024 yılı boyunca defalarca şikayet kaydı açmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamadım. Buna rağmen ikame
Taahhüt Edilen 100 MB Hız Vodafone’da Sağlanmadı
Vodafone markasından aldığım ev internetinde. Taahhüt ettiğim. 100 MB internet kampanyasından. 100 megabayt hız koşullar...ını firma kesinlikle teknik imkansızlıktan dolayı karşılaşmadı. 3 defa bu teknik sorunlar karşılaştım ve yetkili kişiler geldi. Yetkili kişiler donanım eksikliğinden dolayı. Olduğu
Vodafone Ev İnterneti Hız Düşüklüğü Ve Fatura İtirazı
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım, İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşük...lüğü yaşıyorum ve bu sorun neredeyse günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. İnternetten sağlıklı şekilde faydalanamadığım halde sistemde herhangi bir sorun yokmuş gibi da
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















