to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
2019 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 23 Ağustos tarihinde evimde internetim tamamen kesildi ve o günden... bu yana bugünle birlikte 9 gündür bağlantı alamıyorum. İnterneti aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için Vodafone’u arad
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde İzmir ili Urla ilçesi, Gülbahçe Mahallesi’nde, Yüksek Teknoloji Enstitüsü’nün b...ulunduğu bölgedeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yazlıkçı olduğumuz için özellikle geçen sene de aynı problemi yaşadık, bu yıl da durum devam ediyor. İ
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetim 28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kesildi ve o zamandan beri dört gündür internet hiz...meti alamıyorum. Modem tamamen çalışır durumda olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Dün Vodafone Net müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde... 28.08.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır.
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak evimde aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Hız... testlerinde sonuçlar çoğunlukla 15 Mbps civarında çıkıyor ve internetim doğru düzgün çekmiyor. Bu durum her gün devam ediyor ve evde interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müş
"Sorunum çözüldü"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 21’inden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferinde bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Limitsiz paketim bulunuyor. Cuma sabahı başlayan şiddetli yağmur ve şimşek sırası...nda modemi kapattık, o andan itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
"Sorun çözüldü"
Vodafone evde internet için 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 28 Ağustos... tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu nedenle hem i
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır arıza kaydı açılmasına rağmen hala hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.... Her aradığımda “bugün teknik ekip gelecek” denilerek evde bekletiliyorum ancak ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetler
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone ev internet hizmetini kullanıyorum fakat çarşamba günü öğleden sonra saat 15.00’ten beri, yani 3 gündür ev inte...rnetim çalışmıyor. Evde internetin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanmak için her seferinde
"5. Günün sonunda da olsa sorunum giderildi ama daha önce de benzer sorunların uzun sürede çözülmesi nedeniyle markaya olan güvenim oldukça düşük."
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat 13.18’den beri, yani 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, sahada gerçekten bir çalışma yapıldığına dair
15 Temmuz 2026 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde Vodafone... tarafından arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, giderileceği bilgisi verildi. Ancak geçen yaklaşık 45 günlük süreye rağmen internet bağ
26.08.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim için bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayd...ını oluşturduktan hemen sonra modem kablomun ek yapıldığını ve ek noktasından koptuğunu fark ettim; kabloyu kendim bağladıktan sonra internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Buna ra
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana internetim tamamen kesik. Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Ma...hallesi’indeki adresimde hem Vodafone modemimde hem de Türk Telekom modemimde bağlantı sağlayamıyorum, Türk Telekom modeminde alarm ışığı kırmızı yanıyor. Durumu göstermek için her
"İlk mesaja düzeltme olarak görüşme sağladığım Tuğba hanıma teşekkürlerim ile 💐"
Vodafone Evde İnternet hattım için tarife değişikliği yaptım ancak yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizme...ti alamıyorum. Tarife değişikliğinden sonra bağlantım tamamen gitti ve bir haftadan fazladır internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fak
Vodafone evde internet abonesiyim ve uzun süredir akşam saatlerinde özellikle 20.00’den sonra ciddi çekim ve hız problem...i yaşıyorum. Evimde internet sürekli yavaşlıyor, hız düştüğü için kullandığım uygulamalara ve internet sitelerine sağlıklı şekilde giremiyorum. Daha önce defalarca kez bu sorun iç
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
