to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet hizmeti için 100 Mbps paket abonesiyim. Uzun süredir bağlantımda ciddi sorunlar yaşamama rağmen h...âlâ çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 yıldır belirli aralıklarla kopmalar oluyor ve çoğu zaman internet hızım 18–20 Mbps civarına düşüyor, sayfalar açılmıyor, yayın izleyemiyorum. Son b
Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000/1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 20 Eylül’den beri, yani 6 gündür... evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve fiber cihazım açık olmasına rağmen internet gelmiyor, bağlantı kurulamıyor. M
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evde toplu bir i...nternet sorunu olduğu açıkça görülmesine rağmen, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez bir müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirtmeme karşın canl
Vodafone Evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 15.09.2026 ...tarihinden beri, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlan
Yozgat Yerköy’de ikamet ediyorum ve evimde Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi kullanıyorum. 20.09.2026 tarihinden beri, ...yani 4 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca robot yanıtlara yönlendiriliyorum ve bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor. “Size geri
Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Ağustos Mahallesi 2. Cadde No:18 Daire:25 Menemen / İzmir adresinde hizmet alma...ktayım. 14.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik, daha önce de geçtiğimiz hafta 5 gün boyunca yine internetim kesilmişti. Uzun süredir tekrar tekrar yaşanan bu kes
"Teşekkürler ederim"
"Öncelikle böyle bir duruma düşmek istemezdim, her şey Vodafone çözüm uzmanı Tuğba hanımın aramasıyla ve takip etmesiyle düzeldi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps’ye kadar olan paketimi kullanıyorum. 03.09....2026 tarihinde, kentsel dönüşüm kapsamında yan binanın yıkımı sırasında bi
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sözleşme bitişi son...rası mevcut paketimi 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Başka operatörlerde 10 dakika içinde yapılan bu işlem için benden 24 saat süre istendi ve bu esnada evde hali hazı
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Bugün, 20.09.2026 tarihinde eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesi...k olduğunu gördüm. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiç kimse interneti kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza oldu
Vodafone evde internet için fiber limitsiz paket kullanıyorum. 15.10.2026 tarihinden beri evde internetim tamamen kesik,... modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Tam 6 gündür ne çalışma hakkında bilgilendirildim ne de eve teknik servis yönlendirildi. Bu süre içinde yaklaşık
Aşağıdaki şikayet geçmiş şikayetimdir. Beni 50 kez arayıp altyapı sağlayıcısı geldi, baktı, sorun yok diyorlar; arıyorla...r, biz göremiyoruz, sorun yok diyorlar. Ben bunlara fatura ödüyorum ama gel gelelim 10 gündür hız yavaş, sürekli sorun yaşıyorum. Modem kapanıp açılıyor, kendi kendine internet hız
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 11.00 civarından beri ev internetimi kullanamıyorum, genel bir arıza olduğu ve 5 gün s...ürebileceği söylendi. Evde üç adet Vodafone hattı olmasına rağmen mağduriyet giderimi için sadece tek hatta GB yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. İnternet kesintisi nedeniyle ev
Teknofix’in Vodafone Net ev interneti hizmetim kapsamında yürüttüğü saha hizmeti nedeniyle 10 gündür mağdur ediliyorum. ...Ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle Vodafone Net tarafından adresime taşeron firma Teknofix yönlendirildi ancak sorun çözülemediği gibi yanlış bilgilendirme ve sorumsuzlukla
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 12 Eylül’den bu yana tamamen kesik, evde internetim yok. Bu süre b...oyunca ne bağlantı alabiliyorum ne de sorunum kalıcı olarak çözülüyor. Yaklaşık üç gün önce teknik ekip eve geldi; geldikleri sırada internetim en fazla beş dakika kadar çalıştı,
Vodafone evde internet için 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 18.09.2026 Cuma günü saat 10:00’dan beri evimde internet ...tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğunu, 255710894 numaralı kayıt
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında evde internet hizmeti satın aldım ancak aboneliğimin başından beri bu hizmetten ...sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde 100 Mbps olması gereken bağlantı çoğu zaman yaklaşık 5 Mbps seviyelerinde kalıyor, Türk Telekom altyapısı üzerinden yapı
"Altyapı sorunu nedeniyle internet çekmedi ve ben uzun süre hizmet alamadım. Vodafone Net, altyapı sorununu çözdü ve şu anda internet sorunum yok."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce, 14’ü gibi gününde modem kurulumu yapıldı. Ancak bu ma...hallede kendi altyapıları olmadığı, başka operatörlerin altyapısı üzerinden hizmet verdikleri söylendi. Modem kurulmasına rağmen o günden beri evde hiç internet yok, modem sinyal a
Vodafone ev internet aboneliğim Bursa Osmangazi’de yer alan adresimde yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternet ...hiç gelmiyor, evde bağlantı olmadığı için telefonumun internet paketini de tüketmek zorunda kaldım ve şu an hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm
Vodafone ev internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 18 Eylül saat 22.00 civarından itibaren bağlantı hatası yaşamaya baş...ladım ve ev internetim nedeniyle evdeki kamerama da ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerinden teknik desteğe ulaştığımda, sistem güncellemesi sebebiyle hiçb
Vodafone evde internet abonesiyim. Kullandığım modem arızalandığı için 14 Eylül Pazartesi gününden beri evde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemin bozuk olduğu müşteri hizmetleri tarafından da görülmesine rağmen 5 gündür modem değişimi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone
"Benimle iletişim kuran hanımefendiye çok teşekkür ederim. 4 gün Vodafone ile iletişime geçememek, geçsek bile sorunumuz ile ilgili hiçbir şey yapılmamasının ardından, benimle iletişim kuran hanımefendi sorunumuzu hemen halletti, keşke herkes onun gibi işiyle bu kadar ilgili olsa kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Eylül Salı gününden bu yana, yani 4 ...gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapıs
Balıkesir Karesi ilçesinde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Modem ilk takıldığında kısa bir süre internete erişim sağ...layabildik, ardından bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 1 aydır evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda en az 28 da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
