to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber internete geçiş başvurusu yaptım, 16.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime kadar fiber kablo... çekildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum tamamlanmadı ve 3–4 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte ne arayan var ne de bilgi veren bir yetkiliye ulaş
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’de 100 Mbps fiber ev...de internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk günlerinden itibare
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu anda Fiber 200 paketini kullanıyorum. Geçen sene mevcut abone...liğimi kapatıp yeni bir abonelik başlattım ve eski aboneliğime ait herhangi bir borç bırakmadığım halde, yeni aboneliğimde eski abonelikten kalan borç olduğu iddiasıyla hattım kısı
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 13.12.2025 tarihinden itibaren Hatay İskenderun’daki adresimde ev internetim ta...mamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen tarafıma sadece “çalışma var” denilerek net bir bilgi, çözüm sü
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1 100 Mbps fiber paketim için 27.11.2025 tarihinde Tekirdağ Ço...rlu’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Eski adresimde kablolu olarak kullandığım internetim için yeni adreste fiber altyapı olduğu söylendi ve 100 Mbps sınırsız tarifeye ge
Vodafone Evde Fiber 50 aboneliğim kapsamında 7 Aralık’tan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Arıza bildirimi yaptığ...ımda, altyapı değişikliğinden dolayı sinyalin kesildiği söylendi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve hâlâ evimde internet yok. Bu süreçte defala
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 11 Aralık günü gün içinde başlayan ve 2 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum.... Müşteri numaram 0018178052’dir. Aradığımda bölgesel genel arıza olduğunu ve çözüleceğini söylemekle yetiniyorlar ancak hala evde internet hizmeti alamıyorum. Uzaktan çalıştığım
05.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kullandığım Evde Fiber 1000 tarifeme ait modemim arızalandı. Modemin po...wer tuşu dahil hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 215595547 kayıt numarasıyla teknik destek talebi oluşturdum ve modemin
Yaklaşık 5 gün önce Vodafone fiber ev internetine geçtim, ancak geçiş yaptığım günden bu yana internet hızım aşırı derec...ede yavaş. 50 Mbps hız vaat edilen paketi kullanmama rağmen, hız ölçümlerinde yaklaşık 10 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum 5 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Kütahy
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesini belirtmek i...stiyorum. Evimizi taşıdıktan sonra 28.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Her defasında tarafım
"Sorunum çözüldü"
"İlk başlarda müşteri hizmetlerine ulaşamama rağmen sonrasında bana hızlıca dönüş yaptılar ve arızanın giderilmesi için aciliyet bildirdiler sonuç olarak bugün itibari ile arıza giderildi toplamda 6-7 gün internetsiz kalsak sorunun düzelmesi için bir şeyler yapıldı bunun için teşekkür ederiz"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ortası gibi ev internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve... 25 Kasım tarihinde internetim tamamen kesildi. 26 Kasım tarihinden bu yana arıza kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelerek kontrol yapmadı ve sorun hâlâ
Vodafone internet hattım, fiber hatta geçiş işlemi nedeniyle 20 Kasım’dan b...eri kapalı olmasına rağmen hâlâ açılmadı. Yaklaşık 10 gündür evde internet
Vodafone ev fiber internet başvurumu geçen cuma günü yaptım ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen hala kurulum için herhangi bir SMS almadım ve yaklaşı
Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir sık sık kopma problemi yaşıyordum, son 7 gündür ise hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor, canlı bir
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde statik IP tanımlaması yapıldıktan sonra internet erişimim tamamen kesildi. Sta...tik IP işlemi sonrasında internetim aktif edilmediği için 24 saattir hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Abone numaram 0017815267’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında VDSL hizmeti kullanıyorum ve 18 Ekim tarihinde fiber geçişi için talep oluş...turdum. Aradan yaklaşık bir ayı geçmesine rağmen fiber geçişim hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone çağrı merkezini en az 10
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bağlandığı günden beri Wi-Fi Asistan uygulamasını kullanamıyorum. Kurulum aşamas...ında ve satış esnasında bu uygulamayı öve öve anlattılar, ancak uygulamaya girdiğimde sürekli “uygulama pasif, aktif durumda değil” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir işlem yap
Vodafone evde fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız a...lmam gerekirken çoğu zaman 10 Mbps bile alamıyorum, videolar açılmıyor, internet sayfaları donuyor ve normal bir kullanım bile yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili defalarca müş
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde Fiber 100 kampanyasına başvuru yaptı...m ve aynı gün “Değerli müşterimiz Y**** Z**** T*******, Vodafone Evde İnter
Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım ve bugün için aktivasyon ekipleriyle randevulaştık. Sabah saat 09.37’de ar...ayıp 15 dakika içinde geleceğiz dediler, ancak saat 13.05’e kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben de bunun üzerine Vodafone ev interneti çağrı merkezin
"Tarafıma ulaştılar teşekkür ederim"
Kütahya merkezde Vodafone Net fiber evde internet 100 Mbps paketini kullanı...yorum, aylık 500 TL ödüyorum ve faturalarımı düzenli olarak zamanında ödüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
