to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ortası gibi ev internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve 25 Kasım tarihinde internetim tamamen kesildi. 26 Kasım tarihinden bu yana arıza kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelerek kontrol yapmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Her ay 619,33 TL ödediğim bu hizmetten uzun süredir faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de çözüm adına somut bir adım atılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum ancak yine de hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesap numaram 0017969327, fiber hizmet numaram 1797953603’tür. Uzun süredir kesintiye uğrayan internetimin acilen onarılmasını, gerekirse ekip gönderilerek yerinde kontrol yapılmasını ve yaşadığım bu süreli mağduriyet nedeniyle de fatura ücretimde uygun bir şekilde indirim veya iadeyle telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Fiber 100 Evde İnternet kullanıcısıyım. 3 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde internetsizim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Hata kaydı açıldı ve aynı gün içinde ekibin evime gelip sorunu çözeceği söylendi, ancak aradan 3 gün geç...
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...
Vodafone Net fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; neredeyse her ay benzer kesintiler ve hız düşüşleriyle karşılaşıyorum. Son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım ve faturam ...
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps Fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart 2025’ten bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internet erişimi olmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde, gece veya gündüz ...
Vodafone Evde İnternet 100Mbps-S paketini kullanıyorum. 11 gün önce (İstanbul/Kartal adresinde) internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 0010916712, ilk açılan arıza kaydı ise 209091693’tür. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...
Yorumlar