to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internete geçiş başvurusu yaptım, 16.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime kadar fiber kablo çekildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum tamamlanmadı ve 3–4 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım.
Bu süreçte ne arayan var ne de bilgi veren bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “başvurunuz değerlendirme aşamasında” diyen telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir muhatap bulunmuyor. Kurulum için net bir tarih verilmemesi ve bu kadar süre internetsiz bırakılmam benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.
Bu süreçte kullanılmayan günler için kesinlikle hiçbir ücret yansıtılmamasını ve internet hizmetimin acilen kurulup aktif edilmesini talep ediyorum. Vodafone Net’e geçiş yaptığım için şu an ciddi anlamda pişmanım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone Net fiber internet başvurumu 11.12.2025 tarihinde yaptım, 12.12.2025 tarihine de ilk kurulum randevusu verildi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen ne bir kurulum yapıldı ne de doğru düzgün bir dönüş sağlandı. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki adresim için belki 10 kere mü...
20.10.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında 3-7 gün içinde kurulum gerçekleşeceği söyleniyor, faka...
24/10/2025 tarihinden beri Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için kurulum bekliyorum. Yozgat Merkez Erdoğan Akdağ Mahallesi Durak Doğan Sitesi a Blok Kat 4 No 15 adresinde fiber kablo çekildi, ancak internet geçişim bir türlü sağlanmadı. Her gün Vodafone müşteri danışmanını arayarak du...
Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen...
2 yıldır VDSL Vodafone ev internet müşterisiyim. Bu sene, 22.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber Net için başvuruda bulundum (bina içerisinde fiber var, daireye çekilecek). 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak teknik ekibin gelerek modemi ve kurulumu yapacağı söylendi ve konu geçi...
Yorumlar