to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde Fiber internet kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone...’a geçmeme rağmen, paketle birlikte verilen Wi-Fi Asistanı uygulaması hâlâ pasif görünüyor ve aldığım günden beri hiç aktif hale getirilmedi. Defalarca başvuru yapmama rağmen sadec
Vodafone Net Fiber 100 aboneliği için İstanbul Küçükçekmece’deki adresime bugün kurulum yapıldı ancak aktivasyon işlemi ...tamamlanmadığı için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri tek bir kez bile internete bağlanamadım ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Ya
Vodafone Net fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana en geç 4 g...ün içinde kurulum yapılacağı söylendi. 4 günün sonunda aradığımda ise bu kez 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Bu belirsizlik üzerine abonelik başvurumu iptal et
Vodafone Net üzerinden Ekim 2025’te fiber altyapılı ev interneti başvurusun...da bulundum ve 9 Ekim’de kurulum yapıldı. Başvuru ve kurulum sürecinde bend
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ADSL kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce mevcut aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya g...eçmek istediğimde, paket geçişinde olduğumu söyleyerek sözleşmemi sonlandırmayı reddettiler. Oysa ben ADSL’den fibere geçmek için başvuru yaptıktan beri iki aydır oyalanıyorum, ver
Vodafone Net’ten engelli indirimi ile 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde hem bayide hem de m...üşteri temsilcisine defalarca sormama rağmen modem ve aktivasyon ücreti alınmayacağı, engelli indirimiyle birlikte her ay toplam 435 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. 13.12.20
26.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber 100 Mbps başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş... yapılacağı söylendi, ayrıca bununla ilgili tarafıma mesaj da geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Bugüne kadar ne bir r
30.12 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı sö...ylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Şu ana kadar tarafıma ne bir randevu bilgisi verildi ne de süreçle ilgili bilgilend
"Verilen hizmetler için teşekkürler"
Vodafone ev internet Fiber 100 aboneliğim için 14.12.2025 tarihinde Ankara ...Kahramankazan’da bir sokak öteye nakil talebinde bulundum. Bu işlem için be
"Teşekkürler."
Vodafone Net internet aktivasyon süreci sorunsalı. 15 gün önce başvuru yapt...ığım internetin 2. Günü kurulum ekibi gelmesi sonrası fiber hattın bina gir
Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 1628. Sokak V*** Apartmanı a Blok’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bulunduğ...umuz bölgede Vodafone tarafından fiber altyapı döşenmiş olmasına rağmen binamıza hat çekilmediği için ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Sokakta çalışmalar tamamlanmış görü
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Vodafone Ev İnterneti için Fiber 100 paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurum...u uygulamadaki “tarifeye başvur” alanından gerçekleştirdim ve talebimin alındığı bilgisi verildi. Bugün akşam saat 19.00 sularında kurulum ekibi benimle iletişime geçti ve adresin
Vodafone Net’te 100 Mbps fiber aboneliğim varken, dün hattımın iptal edileceğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen... müşteri hizmetlerini aradım ve iptal edilmeyeceği, sadece kısıtlanabileceği söylendi. Ayrıca evraklarımı tekrar gönderip talep açmama rağmen bugün internetim tamamen kapatıldı. A
13.12.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da bulunduğum adrese Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru ...yaptım. 15.12.2025 tarihinde ekipler gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ancak o günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi ve internetim kullanıma açılmadı. Yaklaşık bir haf
Vodafone Net üzerinden bugün fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 18999968’dir. Ancak eşim aynı gün... içinde başka bir operatörle anlaşma yaptığı için, yaptığım bu başvuruyu hemen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana
7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvuruda port hatası olduğu söylenmiş anca...k bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece randevu için aranacağım ifade edildi. Günlerce beklememize rağmen kimse aramayınca kendi çabamızla ulaştığımızda port hatası
Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptığım halde, 16 Aralık’tan bu yana yani yaklaşık 5 gündür evime internet bağla...ntısı sağlanmadı. Kurulum ve bağlantı için tarafıma verilen sözler tutulmadı, süreç boyunca ne müşteri hizmetlerinden ne de Şanlıurfa’daki bayilerden herhangi bir çözüm üretilmedi,
Muğla Dalaman’da Vodafone Net fiber internet için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantım ...hâlâ yapılmadı. Başvuru sürecinden sonra ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Hem Vodafone bayisine gittim hem de telefonla müşteri hiz
Vodafone evde internet aboneliğimde yaşadığım aktivasyon sorunu ve ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum. Daha önce norm...al ev interneti kullanıyordum, fiber altyapıya geçmek ve hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmek için 18 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Buna ilişkin 215338724 kayıt numarası
İzmir Menemen’de ikamet ettiğim binada Vodafone fiber internet altyapısı bulunmasına ve diğer tüm dairelerde aktif olara...k kullanılmasına rağmen, 1000 Mbps veya 200 Mbps hızında fiber internet için aylardır daireme bağlantı sağlanmamaktadır. Başvuru yapmak istediğimde port doluluğu gerekçesiyle işle
"Firmanın Müşteri ilgisi iyidir teşekkürler"
12 Aralık’ta Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Kurul...um için ekip geldi, fiber dönüştürücüyü değiştirdiler ancak ana modemi deği
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1 100 Mbps fiber paketim için 27.11.2025 tarihinde Tekirdağ Ço...rlu’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Eski adresimde kablolu olarak kullandığım internetim için yeni adreste fiber altyapı olduğu söylendi ve 100 Mbps sınırsız tarifeye ge
Vodafone.net üzerinden 35 Mbps VDSL paketimi, 100 Mbps fiber pakete geçmek ...üzere yeniledim. 03.12.2026 tarihinden beri bu işlem için bekletiliyorum; a
Vodafone Net fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse ...hiç kullanamadım ve bağlantı sorunum sürekli olarak devam etti. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve defalarca başvuru yaptım, ancak buna rağmen bağlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
