to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Mersin Çarşı Şubesinde Iphone 13 İadesi 12 Ayda Ödenmedi
Easy Cep Mersin Çarşı şubesinden iPhone 13 marka cihaz satın aldım ancak daha sonra iade süreci başlattım. 2 Ocak tarihinde iademin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma SMS ile bildirildi, ayrıca IBAN bilgilerim istendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 12 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Toplam 32.177,92 TL tutarındaki iade bedelim, tüm bu süre boyunca tarafıma yatırılmadı ve her aradığımda sadece oyalandığımı düşünüyorum. İade sürecinin tamamlandığı ve ücret iadesinin yapılacağı defalarca SMS ile bildirilmesine rağmen somut bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte işlemi gerçekleştirdiğim Mersin Çarşı şubesinin de kapandığını öğrendim.
Easy Cep’ten, Mersin Çarşı şubesinde yaptığım işlemle ilgili 32.177,92 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma bildirdiğim IBAN numarasına gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Şubenin kapanmış olmasına rağmen uzun süredir devam eden mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
