Vodafone Net Evde İnternet

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber hizmetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. 16 gün sonra ekipler eve geldi ancak port olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan geri dönüldü ve sürecin en az 1 hafta daha uzayabileceği belirtildi. Online çalıştığım için bu durum beni ve e...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yapmak istedim. Başvuru sürecinde, Vodafone’dan önce Türk Telekom tarafından arandım ve interneti onlardan almak istemediğimi belirtmeme rağmen, karşı taraf işlemi kendilerinin yapacağını net ve ısrarcı bir şekilde söyledi. Onay verdikten sonra i...

Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler İstanbul’daki adresime gelip işlemleri tamamladı ve başvuru evraklarımı teslim aldılar. Ancak daha sonra evraklarımı kaybettikleri için internet hizmetimi tamamen kestiler. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri numaram 18836591’dir....

Vodafone Net Evde İnternet hizmetine 1 aydır aboneyim ve aboneliğimin başladığı günden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir internet bağlantım kopuyor ve Wi-Fi üzerinden tamamen bağlantım kesiliyor. Bu sorun 1 aydır aralıksız devam ediyor. Sorunu ...

Vodafone Evde İnternet Supernet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte defalarca teknik destek talebi oluşturdum, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli aynı teles...

Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 5-6 saattir tamamen kesik durumda ve şu an hiç bağlantı yok. Daha önce de 1-2 defa benzer kopma sorunları yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

2024 yılında taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone Net evde internet aboneliğimi tamamen sonlandırdım ve yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde Vodafone Net hizmeti kullanmıyorum. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde e-posta yoluyla 01.09.2025-30.09.2025 fatura dönemine ait 390 TL tutarında bir fatura aldım. E...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesinde, 0017580665 numaralı aboneliğimde 2 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Sorunun başlamasından bu yana modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamıy...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve “Sayın abonemiz, Ev internet ile ilgili arızayı büyük bir titizlik ile takip ediyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca, 17 Eylül’de arızanın çözüleceği bilgisi ve...

29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptık ve 2-4 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak 3 Ekim’e kadar gelmeleri gerekirken hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, herhangi bir acil kayıt oluşturulmadı. Telefonda yetkili birime aktaracakl...

Vodafone ev interneti kurulumum için 5 gündür, pazar günü de dahil olmak üzere, defalarca aramama ve aciliyet belirtmeme rağmen halen bir işlem yapılmadı. Her aradığımda ekiplerin yönlendirildiği söyleniyor ancak yasal sürecin geçmiş olmasına rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşter...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi iptal ettirmek için 29 Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Ancak ilk başvuruda, önce paket iptali yapmam gerektiği söylendi ve bu işlemi de gerçekleştirdim. Sonrasında genel merkezden teyit için aranacağım belirtildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şek...

Vodafone Net evde internet hizmetimi dondurmak için 2 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. O tarihte hizmet dondurma bedeli 30,04 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödenmemiş faturam olduğu için dondurma işleminin yapılamayacağı söylendi. Birkaç gün içinde faturamı ödeyip tekrar müşteri hizmetler...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00 için Vodafone ev interneti (fiber) bağlantısı randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte ekip gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Türk Telekom alt...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve başvurumun ardından kimlik belgesi eksikliği gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi. Başvuru sonrasında bu eksiklik bildirildiği için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana Vodafone bayisine gidip kimlik ibrazı yapmam gerektiği söylendi. 40 km yo...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören, Çiçekli Mahallesi Nurtaş Sokak adresim için Vodafone Net müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps’lik evde internet hizmetine, 12 ay taahhütlü bir kampanya kapsamında başvurdum. Başvurumun ardından aktivasyon sürecinin başladığı söylendi ancak bir ay geçmesine r...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için farklı bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan 10 haneli ve 17, 18 ya da 88 ile başlayan, başında 00 olmayan hizmet numarasını talep ediyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yanlış veya ek...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. İlk zamanlardan beri bölgemde maksimum 43 Mbps civarında hız alabiliyordum, ancak son 2 aydır hızım 10 Mbps’yi dahi geçmiyor. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Kağıthane Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde 200 Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen hızım sürekli olarak 30-50 Mbps arasında kalıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan günün her anında düşük hız al...