to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Bugün 09.10.2025 olmasına rağmen, Çanakkale Merkez’deki adresime hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgilendirme de alamadım. Bir haftadır interne...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her ay düzenli olarak bağlantım kopuyor ve her seferinde kayıt oluşturuluyor. Ancak sorun her ay tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bağlantı kopmasının yanında sürekli yüksek ping sorunu da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...
28 Eylül 2025 tarihinde annem N**** A****** adına Sultangazi/İstanbul adresinde Vodafone evde internet abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 3-4 gün içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve tarafımıza dönüş sağlanmad...
Nisan 2025’te Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve o tarihten itibaren farklı bir operatör üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğim iptal edildiği halde 0011403143 abone numarasıyla adıma toplam 772,89 TL tutarında fatura gönderilmiş ve eski otomatik ödeme talimatından ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul Fatih’te kullanıyorum. 0018452136 numaralı aboneyim. 1 gün önce internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Faturamı ödedikten sonra internetim açıldı, fakat bu kez IP adresim değiştiği için of...
Bugün Vodafone Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımda ise ev internetim için uzaktan destek sağlanamadı ve teknik destek kaydı oluşturuldu. An...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu yıl içinde abartısız 60-70 kez Vodafone'u aramışımdır. Çoğunlukla markanın saçma sapan telesekreterinden öteye geçemedim, bazen de bir müşteri danışmanına ulaşabildim ama sonuç değişmedi. Haftanın en az 3-4 günü ya bağlantı kopmasından ya da...
23/09/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 7-10 iş günü içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün 08/10/2025 ve hâlâ internetim bağlanmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında "aciliy...
"Zamanında aksiyon alındı geç de olsa kurulum yapıldı"
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım (Müşteri No: 18905962). Başvurumun üzerinden 5 gün geçti ve bugüne randevu oluşturdular. Kurulum için Van Tuşb...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, Adıyaman Gölbaşı Mimarsinan Mahallesi Karanfil Sokak adresinde 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...
08.10.2025 tarihinde, İstanbul Pendik adresimdeki Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak 212 922 03 61 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone adına işlem yaptığını belirterek taahhüt sürem hakkında bilgi verdi ve adres bilgilerime kadar tüm kişisel bilgilerimi bana iletti. Gör...
Konu: 5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi ve Çözüm Sağlanamaması hakkında Sayın Yetkili, Vodafone Net Evde İnternet hizmetim (Hesap No: 0017696859) yaklaşık 5 gündür tamamen kesintiye uğramış durumdadır. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın ilk günlerinde ta...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Erzurum Aziziye’de ikamet ediyorum. Yaklaşık iki haftadır her gün bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
"Sorunum düzeldi benimle muhatap olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesil...
Vodafone ev interneti için başvurdum bana dediler ki şu gün sabah 09.00 da gelip kuracağız saat 13.00 oldu hala gelmediler. Ben müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyorlar ki biz teknik ekiple bağlantımız yok talep oluşturduk bekleyin. Bu kadar rez il bir sistem daha görmedim. Adamlar kendi içlerind...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir süredir Vodafone Net’in kendi müşteri hizmetleri numarasından haftada iki kez, mesai saatleri içinde kampanya bilgilendirme aramaları alıyorum. Her defasında kampanyadan faydalanmak istemediğimi, bir daha aranmak istemediğimi ve taahhüdüm bitinc...
22 Mayıs’tan bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz hale geldi. Taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine çoğu zaman 3–6 Mbps arasında değişen bir hız alıyorum. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı stabil değil, en basit çevrim içi işlemleri bile yapmak imkansız ha...
22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber hizmetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. 16 gün sonra ekipler eve geldi ancak port olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan geri dönüldü ve sürecin en az 1 hafta daha uzayabileceği belirtildi. Online çalıştığım için bu durum beni ve e...
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yapmak istedim. Başvuru sürecinde, Vodafone’dan önce Türk Telekom tarafından arandım ve interneti onlardan almak istemediğimi belirtmeme rağmen, karşı taraf işlemi kendilerinin yapacağını net ve ısrarcı bir şekilde söyledi. Onay verdikten sonra i...
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler İstanbul’daki adresime gelip işlemleri tamamladı ve başvuru evraklarımı teslim aldılar. Ancak daha sonra evraklarımı kaybettikleri için internet hizmetimi tamamen kestiler. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri numaram 18836591’dir....
Vodafone Net evde internet hizmetini birkaç yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür, hangi ayda ne kadar internet kullandığımı görebilmek için müşteri hizme...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetine 1 aydır aboneyim ve aboneliğimin başladığı günden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir internet bağlantım kopuyor ve Wi-Fi üzerinden tamamen bağlantım kesiliyor. Bu sorun 1 aydır aralıksız devam ediyor. Sorunu ...
Vodafone Evde İnternet Supernet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte defalarca teknik destek talebi oluşturdum, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli aynı teles...
Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 5-6 saattir tamamen kesik durumda ve şu an hiç bağlantı yok. Daha önce de 1-2 defa benzer kopma sorunları yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
