to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Doğru Hizmet Numarasını İletmiyor, Geçiş İşlemi Aksıyor
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için farklı bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan 10 haneli ve 17, 18 ya da 88 ile başlayan, başında 00 olmayan hizmet numarasını talep ediyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yanlış veya eksik numaralar iletiliyor ve gerekli bilgi verilmiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve geçen sene de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Hizmet numaram: 11379288.
Vodafone’dan beklentim, yasal olarak paylaşılması gereken ve geçiş işlemleri için gerekli olan doğru hizmet numarasının tarafıma iletilmesidir. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Doğru bilgi hala verilmedi. Şikayetim çözümlenmedi. Sorun devam ediyor acil olarak destek olur musunuz?
