to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için farklı bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan 10 haneli ve 17, 18 ya da 88 ile başlayan, başında 00 olmayan hizmet numarasını talep ediyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yanlış veya eksik numaralar iletiliyor ve gerekli bilgi verilmiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve geçen sene de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Hizmet numaram: 11379288.
Vodafone’dan beklentim, yasal olarak paylaşılması gereken ve geçiş işlemleri için gerekli olan doğru hizmet numarasının tarafıma iletilmesidir. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle geçiş işlemi başlatamıyorum. Şirket, hizmet numarasını hiçbir şekilde paylaşmıyor. Elimde fatura ve müşteri numarası gibi bilgiler olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak h...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 0017300088. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece “İnternetiniz kesildi” şeklinde bir SMS aldım ve başka bir...
Vodafone şirketinden ev interneti hizmeti kullanmaktayım, operatör değişikliği yapacağım. DSL hizmet numarası lazım ancak şirket bahse konu numarayı vermemekte. Başka operatöre geçiş olmaması için kendilerince böyle bir çözüm bulmuşlar tarafıma DSL hizmet numarasının verilmesini talep ediyorum
Yorumlar