to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yapmak istedim. Başvuru sürecinde, Vodafone’dan önce Türk Telekom tarafından arandım ve interneti onlardan almak istemediğimi belirtmeme rağmen, karşı taraf işlemi kendilerinin yapacağını net ve ısrarcı bir şekilde söyledi. Onay verdikten sonra ise Vodafone’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayıt aşamasında sürekli arayan firma, onaydan sonra bilgi almak istediğimde hiçbir şekilde ulaşamadığım, sadece bant kaydı dinleten bir operatöre dönüştü. 2 gündür Vodafone’un hiçbir iletişim kanalından gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum; aradığımda sadece otomatik bant kaydı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ancak bilgilerimin izinsiz şekilde farklı firmalarla paylaşılmasından ve mağdur olmaktan endişeliyim. Konuyla ilgili olarak yetkililerden acil dönüş bekliyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “geri dö...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
Vodafone ev interneti için 3 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan pazar günleri dahil tam 9 gün geçti, ancak ne randevu için arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Hattın yasal sahibi olarak her gün 17:00’den sonraya tüm planlarımı buna göre ayarlamama rağmen, günlerdir hiçbir bilgilen...
2 Kasım 2025 akşamı saat 18.15’te, Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptığım iddiasıyla tarafıma “işleminiz için arayacağız” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından saat 18.38’de Vodafone tarafından arandım. Görüşmede başvuru yapmadığımı belirtmeme rağmen, “siz yapmasanız aramazdık” yanıtını aldım. Sonra...
Yorumlar