"Biraz uzun zaman aldı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler 👋"
Vodafone Net Evde İnternet
8.743 şikayet
İnternet Hizmeti Alınmadığına Rağmen Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Tehditkar Telefon Aramaları
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mo...dem “sinyal alamama” hatası veriyor, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Özellikle 07.09.2026 akşamı sadece bir akşamda 19 kez bağlantı k
Ödenen Fatura Karşısında Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’ne taşındığımdan beri, yaklaşık 2 yıldır bağlantı... sorunları yaşıyorum. Ev internetimizi sürekli olarak kullanamıyor olmamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen bize kullandırdıkları h
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması
Vodafone evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve gün boyu süren sürekli bağlantı kopmaları... yaşıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma çeşitli düzeltmeler y
Vodafone Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
26.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Mersin Yenişehir adresimdeki Vodafone evde internet hattımın Mersin Mezitli’de...ki yeni adresime nakli için talep oluşturdum. Bana SMS ile en geç 7 iş günü içinde naklin tamamlanacağı bildirildi ve bu sürenin 03.09.2026 tarihinde dolacağı yazıyordu. Buna rağme
İzinsiz İptal Ve Eksik Evrak Bildirimi Hakkında Açıklama Talebi
Vodafone Net tarafından sağlanan 19112478 numaralı evde internet aboneliğimin, bilgim ve onayım dışında, eksik evrak ger...ekçesiyle iptal edildiğini 06.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Yaklaşık iki aydır internet hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca aboneliğimin
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süreleri
"Teşekkür ederim."

Adres Hatası Nedeniyle İnternet Aktif Edilemedi Ve Geri Arama Yapılmadı
Vodafone Evde internet başvurusu yaptım ancak adresim sisteme yanlış girilmiş. Adresin düzeltilmesi için günlerdir uğraş...ıyorum fakat kimseye gerçek anlamda ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde “geri aranacaksınız” deniyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Benim anlamadığım ona
Taşıma Sonrası İnternet Aktif Edilmedi Ve Hatalı Fatura Kesildi
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Ev İnterneti Başvurusunda Sürekli Yanıtsızlık Ve Port Çakışması
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, müşteri temsilcileriyle görüştüğümde başvurumun sistemde göründüğünü söyledil...er ve iki gün içinde dönüş yapılacağı iletildi. İki gün boyunca bekledim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez sistemde başvurumu
Aynı Hızda Çifte Fiyat Artışı Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim daha uygun paket önerisinde bulundu sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Sürekli kopma ve bağl...antı sorunu yaşamamıza, binamızda 100 Mbps altyapı olmasına rağmen 50 Mbps
Sadık Müşteriye 1.039 TL, Yeni Müşteriye 769 TL, Adaletsiz Fiyatlandırma
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasındaki ciddi fark, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak beni hem hayal kırıklığına uğ
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Acil Çözüm Beklentisi
Vodafone Evde internet kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati...nde bağlantım kesildiği için hem evden çalışma düzenim hem de günlük internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez, dün ve bugün olmak üzere aradım. Görü
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev interneti başvurum sonrası kurulum için ekipler ilk talebimde aynı gün geldiler, ancak dairedeki kablo giriş...inin eski tip olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Kablo girişini onların söylediği şekilde yaptırdık fakat buna rağmen tekrar gelen olmadı. Yaklaşık 3 gündür evde ku
Vodafone Net’te Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 530 TL ödediğim paketim için tarafıma SMS ile “Vodafone Ev İntern...eti 2026 Yaz Devam Kampanyası a - v1 100 Mbps - a - 1039 TL” şeklinde bir fiyat bildirimi yapıldı. Yani faturamın bir anda yaklaşık iki katına çıkacağı söyleniyor. Piyasada tanıma
Vodafone Pay İle Ödenen İlk Fatura İadesi Gerçekleşmedi
"Tuğba Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimi başlatırken, ilk faturamı Vodafone Pay ü...zerinden ödersem faturanın tamamının iade edileceği tarafıma telefonda açık
Taahhüt Süresindeki Çelişki Ve 950 TL Ek Ücret Talebi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında yenilenmesi gereken ta...ahhüdümle ilgili olarak Eylül ayında biteceği söylendi ve bunun için 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Böyle bir ek ücret talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Mart ayından
İnternet Kurulumundaki Uzun Gecikme Ve Açıklama İsteği
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Taahhüt Sonrası Vodafone İnternet Paketi Şok Zam Ve Makul Teklif Talebi
"Teşekkürler ilgililenildi ve sorun çözüldü çok çok teşekkür ederim ilgi ve alaka olarak da memnun kaldım"
Vodafone Modem Gecikmesi Ve İnternet Bağlantısının Sağlanamaması
21.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden evde internet (eve kadar fiber) başvurusu yaptım ve başvurum 72584912-247 numara...sıyla onaylandı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de internet bağlantım yapıldı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde her seferinde yalnızca “talebinizi iletti
Vodafone Evde İnternet Nakli Sonrası Hız Düşürülmesi Ve Aşırı Ücret Talebi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi geçtiğimiz hafta taşındığım için nakil ettirmek istedim. Eski adresimde Vodafone Ev İ...nterneti kullanıyor ve 100 Mbps hız için aylık 589,01 TL ödüyordum. Yeni adrese geçerken Vodafone müşteri hizmetleri, bölgedeki altyapının maksimum 50 Mbps VDSL desteklediğini söyl
Sadık Müşteriye Yüzde 450 Zam Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Denizli’de Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve hâlihazırda “Evde İnternet Devam Yaz Kampanyası” kapsamın...da 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün 9 Eylül 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, son günlerde tarafınızdan ısrarlı şekilde arandım ancak o anlarda uygun olam
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















