to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tuğba hanım gerekli işlemleri yaptı, teşekkür ederim."
0017814869 hesap numaralı uzun süredir Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve şu anda taahhütlü 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygu...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev internetim “Vodafone Ev İnternet Taahhütsüz k 16 Mbps’ye kadar” paketi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına girdim v...
Vodafone Net ev interneti aboneliğime ait, avukata devredilmiş borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0018365210 numaralı aboneliğime ilişkin, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na devredilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki borcumu, günlük faiz uygulanarak 16.000 TL’ye yükselmiş haliyle 7 Şubat 202...
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Üç gün önce aboneliğim kısıtlandı ve dün akşam ödememi yapmama rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme sonrasında hattımın kısa sürede yeniden açılmasını beklerken, aradan saatler geçmesine rağmen bağlantım gelmedi. Ayrıca Vodafone Nette ka...
"Çözüm Merkezi biriminden arayan F*** Hanıma ilgili ve profesyonel tavrı için teşekkür ederim. Firmanın müşterisi olarak kalmamı sağladı. Fiyatlandırma sorununu düzeltti. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları dikkatle dinleyerek ve her birini ayrıca durmaksızın not alarak inceleneceği konusunda güvence verdi. Ayrıca tüm bu olumsuzluklar için tarafıma özürlerini iletti. Firmaya önerim, bundan sonra böyle olumsuzlukların yaşanmaması adına ivedilikle önlem almasıdır. 1 puanı firmanın müşterisini maruz bıraktığı süreç için kırdım."
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Taahhüdümün süresi yarın dolacak. Taahhüt süresi boyunca 480 TL fatura ödüyordu...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulamasının ev interneti bölümünden aylık GB kullanımlarımı görmek istiyorum; ancak sistemde sadece içinde bulunduğum ayın kullanımı görünüyor, önceki aya ait herhangi bir kullanım detayı yer almıyor. Kesilen faturalarda da aylık toplam kullanım...
Ekim 2025 Vodafone Ev İnterneti kullanmaya başladım ve yaklaşık olarak Kasım 2025’ten beri “eksik belge” gerekçesiyle sürekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde kimlik belgemi ve bireysel abonelik sözleşmesini tekrar tekrar göndermem istendiği, aksi halde internet kesintisi ve hizmet iptali yapılacağı belir...
30.12.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım, 5 iş günü içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internete erişimim sağlanmadı. Bu süreçte bana ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla net bir...
"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğimin başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S...
"İletişime geçip sorunu düzelttiğiniz için teşekkür ederim Vodafone ❤️"
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ev interneti hattımın sahibi yanımda olmasına rağmen, Vodafone uygula...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0018850861), bilgim dışında ve eksik evrak gerekçesiyle 14 saat önce iptal edildi. Eksik olarak talep edilen T. C. Kimlik fotokopisini Vodafone Yanımda uygulamasındaki eksik evrak bölümünden yükledim. Evrakları yükledikten sonra tarafıma “Eksik evrakları...
"👍"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05425420000 numarasını aradım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de denedim. Her iki yöntemde de önce müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, ardından yaklaşık 20-35 dakika hatta bekletiliyor...
"Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumu en makul düzeyde çözüme kavuşturdu"
28.10.2025 tarihinde, saat 16:30-18:00 arası için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşı...
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında bana verilen hediye çeklerini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haf...
"T** hanım ilgilendi ve sorun çözüldü"
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 gün önce, evraklarımın eksik olduğu gerekçesiyle internet hizme...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve başvurumun ardından kimlik belgesi eksikliği gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi. Başvuru sonrasında bu eksiklik bildirildiği için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana Vodafone bayisine gidip kimlik ibrazı yapmam gerektiği söylendi. 40 km yo...
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme zamanı ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında ev interneti sekmesine girerek kampanya kodunu almam gerektiği belirtildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen uygulamada ev internetim aktif...
Vodafone ev interneti için yaklaşık on gün önce fiber paket başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Bunun üzerine iptal talebimi ilettim fakat bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Vodafone Yanımda uygulamasın...
"Arayıp hattıma 20 GB internet tanımladırlar. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti başvurumu 4 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, internet bağlantım sağlan...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım ve Erzincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık tamamen bağlantı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca destek almaya çalıştım, sürekli “işleminiz gerçe...
"Selam aleyküm tekrar sorun çıkmasın teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızında olan paketimle ilgili sözleşmemin bitmesine kısa bir süre kaldı. Şu anda aylık 252 TL fatura ödü...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
