to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi iptal ettirmek için 29 Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Ancak ilk başvuruda, önce paket iptali yapmam gerektiği söylendi ve bu işlemi de gerçekleştirdim. Sonrasında genel merkezden teyit için aranacağım belirtildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Paket iptali yapılmadığı için internet aboneliğimi de iptal ettiremiyorum.
Bu süreçte 0007506692 numaralı hizmet numarası için tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve aranacağım söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm bu bekleme süresince faturalandırma işlemleri de devam ediyor.
Kocaeli/İzmit’te kullandığım bu hizmetin iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde başlayan ve 03.09.2025 tarihinde düzelen bağlantı sorunum bugün tekrar etti. M...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
0005455188 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında, 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana altyapı kopukluğu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeme rağmen, müşteri hizmetleri bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendirdi. ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi iptal ettirmek için 7 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 00188355244. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi hala tamamlanmadı ve her aradığımda sadece sürecin devam ettiğine dair bilgi veriliyor. Bu gecikme nedeniyl...
Yorumlar