to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet hizmetini birkaç yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür, hangi ayda ne kadar internet kullandığımı görebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak 08505420542 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir temsilci yardımcı olmuyor ve görüşmeleri kendileri sonlandırıyorlar. Şikayetimi iletmek istediğimde ise şikayet kaydı alınmadan telefon kapatıldı.
Kullanım detaylarımı öğrenmek istiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hizmetin karşılığında ödeme yaptığım halde, kullanım bilgilerime erişememek ve müşteri temsilcilerinin bu şekilde davranması beni mağdur ediyor.
Yetkili birisinin konuya dönüş yapmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde, hem görüştüğüm müşteri temsilcileri hem de Vodafone Net hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Vodafone ev internet 2 gündür hizmet sağlayamıyor. 08505420542 arıyorum hiçbir müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Alt yapıda sorun olduğunu dile getirip otomatik kapatıyor. Vodafone yakışmayan hizmet arıza genel olarak diye mesaj gönderdi. Bu şekilde hizmet olmaz
Vodafone Ev interneti ile ilgili 18.03.2024 tarihinden itibaren problem yaşıyorum. Teknik birimden çözümleyici bir yaklaşım göremedim. Aynı işlemleri ...
Vodafone Net müşter hizmetlerinden evde kullandığım internetimdeki problem uzun süredir çözülmüyor. Sürekli olarak internetimdeki sorun yüzünden müşteri hizmetlerini arıyorum modemle ilgili sorun olduğunu çözülemediğini internetimde sıkıntı olduğunu evime gelinip kontrol edilmesini istediğimi söylüy...
Yorumlar