Vodafone Net Evde İnternet fatura

20 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, Mehmetçik Mahallesi Karaköprü/Şanlıurfa adresimde, yalnızca benim dairemde yaşanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Binadaki diğer dairelerde herhangi bir sorun yok. Bu süreçte müşteri ...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, Samsun Bafra Çetinkaya Mahallesi Şehit E*** H******* Sokağı No:13 adresimde internet kablom koptu ve internet hizmeti tamamen kesildi. 209539498 numaralı kayıt ile defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaz döneminde dondurmuştum. 30 Ağustos tarihinde tekrar açılması için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala internet hizmetine erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve Vodafone Yanımda uygulamasından da destek alm...

04.09.2025 tarihinde sabah saat 08:30-09:30 arasında Vodafone Net ev internetim Aydın / Kuşadası / Güzelçamlı mahallesindeki adresimde kesildi ve yaklaşık 35 saattir hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgili ekibe iletildi”, “en fazla 24 saat içinde aranacaksını...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0017163175) ile ilgili olarak, Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki adresimde 17 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın giderilmesi için çözüm sunulacağı be...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, 350₺ olan faturam önce 450₺'ye yükseldi, ardından da taahhüt yenilendiği halde 550₺ olarak yansıtıldı. Anlam veremediğim şekilde taahhütsüz fiyatın daha uygun olması...

Vodafone evde internet ADSL hizmeti kullanıyorum. 6 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 2 aydır tamamen internetsizim ve bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve tobi üzerinden kayıt oluşturarak ilettim, ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Aralık 2024 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce firmayla yaptığım görüşmeler ve yazdığım şikayet sonrasında, artık fatura oluşturulmayacağı söylenmişti. Buna rağmen Haziran 2025 dönemi için 231 TL tutarında tekrar fatura çıkarıldı (Müşteri No: 11346670) ve sürekli ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemini yaklaşık 20 gündür gerçekleştiremiyorum. Yeni adresim Tekirdağ/Saray’a taşındım ve nakil başvurusu yaptım, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve kullanamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısı da aynı ...

Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen bu süre zarfında tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Hizmeti hiç alamadığım halde fatura ödemeye devam ettim. Ayrıca, bu sürecin sonunda paket ücretind...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde, taahhüdümün bitiş tarihi 2 Ekim 2025 olmasına rağmen, 29 Temmuz’da onayım dışında paket değişikliği yapılmış ve faturamda ciddi bir artış yaşanmıştır. Önceden 270 TL ödediğim faturam, yeni paketle birlikte 390 TL’ye yükselmiştir. Ayrıca taahhüdüm de bir yıl d...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 25 Ağustos tarihinde bankadan 369,99 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödediğim fatura sistemde görünmediği için internetimi kestiler ve mağdur oldum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dekontu hem mail yoluyla...

2 Eylül Salı günü, Isparta Sav’daki evimizde Vodafone ev interneti bağlantımız aniden kesildi ve yaklaşık 3 saattir daha ne kadar süreceğini bilmediğimiz bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de benzer sorunlar yaşadık. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca...

Vodafone Net Evde İnternet ADSL hattımı yaz tatilinde dondurmuştum. 30 Ağustos tarihinde eve döndüğümde donma işlemini iptal ettim, ancak üç gündür internet hizmetim hala açılmadı. İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi’indeki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone Yan...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Sur’daki adresimde, yaklaşık 25 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “döneceğiz, yönlendireceğiz” gibi yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Vodafone evde internet hizmetim 11 gündür tamamen kesik durumda. Malatya’da yaşıyorum ve bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasında ekiplerin gün içinde geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm su...