to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen bu süre zarfında tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Hizmeti hiç alamadığım halde fatura ödemeye devam ettim. Ayrıca, bu sürecin sonunda paket ücretinde de fahiş bir artış yapıldı.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetim sonuçsuz kaldı. Herhangi bir şikayet kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. Hizmetin sağlanmadığı adres Hatay/Defne'dir ve müşteri numaram 214*****628’dir.
Kullanmadığım hizmet için ödediğim faturaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Temmuz ayında şehir değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattım ve 505 T...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura tahsilatı yapıldı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde binada sadece bende altyapı çalışması olduğu söylendi. Ancak binadaki diğer kul...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Her ay 600 TL fatura ödüyorum fakat internet hızım çok düşük, neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 000127439869’dur. Bu sorun nedeniyle defalarc...
Ocak ayında Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ekipler gelip modemi bıraktıktan sonra altyapı sorunu olduğu belirtildi ve internetim hiç aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ekip yönlendirileceği söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. ...
Yorumlar