İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Evde İnternet Sürekli Kopuyor Ve Sorunum Çözülmüyor
İsmail
26 Eylül 2025 18:05
720"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Muhammed
06 Eylül 2025 17:55
27020 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, Mehmetçik Mahallesi Karaköprü/Şanlıurfa adresimde, yalnızca benim dairemde yaşanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Binadaki diğer dairelerde herhangi bir sorun yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle her gün 3-4 defa görüştüm. Her seferinde “en geç 24 saat içinde sorununuz halledilecektir” denilmesine rağmen, 2 haftadan uzun süredir hiçbir çözüm sağlanmadı. 0018719359 numaralı aboneyim ve 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Fatura ödemelerinde hiçbir sorun yaşanmazken, teknik destek konusunda aynı hassasiyet gösterilmiyor.
Saha ekiplerince aranacağım defalarca belirtilmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Home office çalışan biri olarak 2 haftadır maddi kayıp yaşıyorum. 2 haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum ve Vodafone’un bu kadar ilgisiz ve pervasız davranması gerçekten kabul edilemez.
Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini ya da aboneliğimin herhangi bir ceza bedeli olmadan hemen iptal edilmesini talep ediyorum.
vodafone-nette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-7.jpg
vodafone-nette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-6.jpg
vodafone-nette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-5.jpg
vodafone-nette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-4.jpg
vodafone-nette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-3.jpg
vodafone-nette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
vodafone-nette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
06 Eylül 2025 18:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
Muhammed
08 Eylül 2025 20:02
Benzer Şikayetler
Özgen sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Bağlantı Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Özgen
27 Eylül 2025 00:16
155Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün itibarıyla tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve evimin hiçbir yerinde telefonum çekmiyor, internet bağlantısı yok. Bu mesajı bile dışarı çıkarak yazmak zorunda kaldım. Telefon görüşmelerimi dahi internet üzerinden ya...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net: 2 Gündür Tamamen İnternetsiz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Furkan
22 Ekim 2025 22:04
35020 Ekim’den beri Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım (2 günde en az 30 defa aradım) fakat aramanın ortasında “Aramanız başarısız oldu” diyerek görüşme yarıda kesiliyor ve hiçbir şekilde muhatap ol...
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnternetim Haftalardır Kopuk Çözüm Bekliyorum
Muhammed
03 Eylül 2025 19:39
381Vodafone ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Mehmetçik Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa adresinde hizmet alıyorum. İşlerimi yapamıyor, internetin çekmemesi nedeniyle ma...
vodafone-ev-internetim-haftalardir-kopuk-cozum-bekliyorum-1.jpg
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Kesilen İnternet Ve Modem Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Merve
11 Ağustos 2025 23:08
261Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli olarak kesiliyor ve bu süreçte defalarca sorun yaşadım. İki kez yetkili ekip gelip kabloyla müdahale etti ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak yeni modem gönderilmesi gerektiği söylendi ve ben de bu talepte bulundum, ...
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar