Vodafone Net Evde İnternet fatura

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Mersin Tarsus’ta kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sürekli olarak kopmakta ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşamaktayım. Sorunun çözümü için arıza kaydı oluşturmak, modem sıfırlamak gibi tüm önerilen adımları denememe rağm...

Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 10 gün önce Vodafone Net uygulaması üzerinden E**** isimli müşteri danışmanıyla yazışarak nakil başvurusu yaptım. Nakil öncesinde sisteme kayıtlı telefon numarasını sormama rağmen yanıt alamadım. Başvuru sonrasın...

Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. "IP adresi alamıyoruz" şeklinde arıza kaydı açıldı, teknik ekibin geleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen kimse gelmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Vodafone ev interneti hizmetimde 5 gündür süren bir arıza nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak bu süreçte herhangi bir teknik destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana başka bir firmanın bakacağı, e-posta bekledikleri söylendi. Anca...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle 3 günde bir tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekip yönlendirildiği söylendi, ancak ekipler yalnızca dışarıdan müdahale edip...

Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-v 50 Mbps paketini Denizli Merkezefendi’de 0018017687 numaralı aboneliğimle kullanıyorum. Aboneliğim 03.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu tarihten sonra onayım olmadan otomatik olarak tarife değişikliği yapılmış ve aylık ücret 609 TL olar...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Net evde internet hizmetim Antalya Kepez adresimde çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı ve yanlış bilgilendirmeler aldım. Bugün arızanın giderildiği söylendi ancak hala internetim yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini, internetimin t...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Antalya Kepez Ulus Mahallesi'nde yaşıyorum. 3 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyorum; modem bağlı görünüyor fakat internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma sürekli tobi çıkıyor ve canlı bir dest...

Vodafone Net evde internet aboneliğim sona erdi ve 24 ay boyunca modem ücretini eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, aboneliğim bittikten sonra tarafıma modem iadesi için 10 gün içinde MNG Kargo ile geri göndermem gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözü...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için 20 Temmuz 2025 tarihinde başvuru yaptım. Mersin Anamur’daki adresime verilen randevu gün ve saatinde ekipler gelmedi. Nakil işleminin 7 ila 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tara...

Yaklaşık bir aydır Antalya Kepez M***** A*** E**** Mahallesi, O**** Y***** S********** Caddesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve sürekli bir hafta sonraya yeni bir tarih veriliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm ya da te...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, yüksek kira artışı nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Eski modemi istenilen adrese kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Naki...

Vodafone Net evde internet hizmetimi şehir değişikliği nedeniyle Gaziantep’ten Mersin’e taşımak için yaklaşık bir aydan fazla süre önce başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin Gaziantep’ten Mersin’e nakli için başvuruda bulundum, ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir teknik ekip yönle...

Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce İskele Mahallesi, Anamur/Mersin adresine nakil başvurusunda bulundum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 7-10 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı, belirli bir gün ve saatte ekiplerin geleceği söylendi...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil talebimi bir ay önce iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen, sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin kapatılması için Mayıs ayında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapatma işlemini onayladım. Ancak buna rağmen Haziran ve Temmuz aylarında aboneliğim kapatılmamış ve tarafıma toplamda 1.150 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Temmuz ayında tekrar müş...