Nakil Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Temmuz ayında şehir değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattım ve 505 T...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Temmuz ayında şehir değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattım ve 505 T...

Vodafone Evde İnternet (DSL) abonesiyim. 5000 Evler 75. Yıl Mahallesi KARABÜK/MERKEZ adresinde yaşıyorum. 0553*****97 numaralı hattım üzerinden dün gece saat 02.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece bölgede çalışma olduğu bilgisi veriliyor, anca...

Vodafone Net’e yaklaşık 5-6 ay önce geçiş yaptım. Önceki internet sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone Net’e geçtiğim ilk günden itibaren sü...

05.09.2025 tarihinde taşındığımdan dolayı Vodafone Net evde internet (0017213166 müşteri numaralı) hizmetim için nakil başvurusunda bulundum. 7 gün iç...
04.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı garanti edildi, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri 48 saat içinde kurulum yapılacağını söylüyor, ancak bu ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim için taahhüdüm yenilendi ve bana bildirilen aylık ücretin 395 TL olacağı söylendi. Ancak Ağustos ayından itibaren faturalarım 589 TL olarak kesilmeye başlandı. Bu durum halen devam ediyor. Müşteri numaram: 0017570357. İstanbul Kartal’da hizmet almaktayım. Sorunu ...
Vodafone Evde İnternet 50 paketini yaklaşık 11 aydır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Bu süre zarfında ara ara bağlantı kopmaları ve çekmeme sorunları yaşadım. Ancak 8 Eylül’den itibaren internetim tamamen kesildi ve bugünle beraber toplamda 10 gün boyunca evde internet hizme...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve aylık 250 TL fatura ödüyorum. Ancak, Eylül 2025 döneminden itibaren %120 oranında zam yapılacağı arama yoluyla tarafıma bildirildi. Halen devam eden taahhütlü paketim olmasına rağmen böyle yüksek bir zam uygulanmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgil...
Vodafone Evde İnternet ADSL hizmetim için 09/09/2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 210166789). O günden bu yana, yani 8 gündür interne...

2 Eylül'de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 5 Eylül'de sözleşme imzaladım ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 16 Eylül itibariyle halen internetim bağlanmadı. Toplamda yaklaşık 10 kez telefonla iletişime geçtim ve her seferinde sadece altyapı sağlayıcı firma ka...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 10 saattir bağlantı yok. İstanbul Ümraniye'deyim ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma genel arıza olduğu belirtildi, ancak gördüğüm kadarıyla birçok kişinin bu sorunla günlerce uğraştığını öğrendim. Bu durumun uzun sürmes...
Vodafone Net kullanıcısıyım. Vodafone evde internet büyük bir piş büyük bir pişmanlık. Bir aydır evde internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu çözemedi. Servise yönlendireceğini... Servisin bize dönüş yapacağını söyledi. Bir aydır fatura ödüyorum. Bir aydır interneti verimsiz kalitesiz ku...

Merhaba, ismim E****** İ****. Vodafone evde internet hizmeti alıyorum; keşke almaz olsaydım. Fiber internete geçireceklerini söylediler fakat yaklaşık 1 ay boyunca geçiremediler. Ne fiber kurulumu yapıldı ne de randevu verildi. İnternetim aniden kesildi. Artık daha fazla sabredemedim ve Türk Telekom...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 01 Eylül’den bu yana 16 gündür çalışmıyor. Bağlantı sorunu yaşıyorum ve yapılan incelemelerde kabloların değişmiş olması nedeniyle arıza oluştuğu belirtildi. Bu süreçte tam 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala dev...

Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Merter’de yaşıyorum ve 12 Eylül 2024’ten bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen k...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve 0017019218 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde ...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Adana/Seyhan Barış Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her aradığımda “ekip yollayacağız, sizi arayacağız” denilerek...

Vodafone ev interneti aboneliği aldım. Almış olduğum pakette, müşteri temsilcisi ilk ay ödemeniz gereken faturanın Vodafone tarafından tekrar iade edi...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketi için İzmir Karabağlar'da başvuru yaptım. Randevu günü 3 gün önceden verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmed...

Vodafone Evde İnternet hizmetini Diyarbakır Kayapınar adresinde kullanıyorum. Üyeliğimin ilk ayından bu yana, internet bağlantısı yalnızca modem bulunan odada düzgün çalışıyor; diğer odalarda ise çoğunlukla çekmiyor veya bağlantı sürekli kopup donuyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve modem markas...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Kahramanmaraş Dulkadiroğlu adresinde kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun, altyapı çalı...

Haziran ayından bu yana Aksaray ili merkez adresimde Vodafone Net evde internet hizmeti alamamama rağmen, tarafıma fatura tahsilatı yapılmaya devam ediliyor. Yaşadığım hizmet kesintisi tamamen Vodafone Net kaynaklıdır. Özellikle Ağustos ayı için 568 TL fatura ödedim. Hizmetten hiç yararlanamadığım b...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 2 aydır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun sadece modemde olduğunu ...
Vodafone Evde İnternet hizmetimi farklı bir adrese (İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi n:65 d:4) taşımak için 8 Eylül Pazartesi günü başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 11087802. Aradan geçen yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşte...