to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu nihayate eriştirdikleri için teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası 200 Mbps paketi için nakil ...talebinde bulundum. 25 Temmuz’da başlayan nakil sürecinde ekipler adresime
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime nakil ettird...im. Nakil işleminden sonra interneti bir türlü kullanamıyorum, bağlantı yok ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı ve talep oluştur
22 Temmuz’da ev değişikliği nedeniyle Vodafone Net’ten internet nakil talebinde bulundum. İlk gelen ekip, yeni taşındığı...m evde mevcut kullandığım VDSL aboneliği için gerekli olan altyapının olmadığını söyledi. Bunun üzerine Vodafone Fiber’e başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana ve defalarca
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27.07.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 1000 Mbps sınırsız internet paketimi... Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak istedim ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda tarafıma sadece
Vodafone ev internetimin nakil işlemi için 28 Ağustos’ta talep oluşturdum. O günden beri defalarca kez gün verildi ancak... hiçbir şekilde ekipler adrese gelmedi. Her randevu gününde beklememe rağmen gelen giden olmayınca sonrasında da “siz iptal etmişsiniz” denildi, oysa ben böyle bir iptal talebinde
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taşındığım adresime nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi bir türlü gerç...ekleştirilmiyor. 15 Temmuz’dan bu yana nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreçte ev internetini kullanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, h
Konu: 0017621065 numaralı Abonelik Nakil Aksaklığı ve Mağduriyet Hk. Açıklama: 0017621065 müşteri numaralı ev interneti ...nakil talebim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen işlem tamamlanmamıştır. Defalarca aramama rağmen sürekli “48 saat içinde dönülecek” denilerek süreç oyalanmış, saha ekipleri ve dijit
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için, 0018858538 ...numaralı hesabıma bağlı nakil talebi oluşturdum. 27 Temmuz 2026’da ise otur
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresim eski adresimden tamamen farklı olup f...arklı bir mahallede bulunmaktadır ve yeni adreste internet altyapısı mevcuttur. Nakil işlemi için online kanallar, müşteri hizmetleri ve Vodafone bayisi aracılığıyla birçok kez ba
"Şikayetimden sonra problem hızlıca çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemi yaklaşık 20 gündür bir türlü tamamlanmıyor. Oturd...uğum adreste port yetersizliği olduğu veya portun bir başkası tarafından kullanıldığı söyleniyor, bu nedenle bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, belki 5–10 kez müşteri hiz
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri düzeltti abone iptalini gerçekleştirdik teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 8 Temmuz tarihinde yaptırdım. Nakil güya tamamlandı, bağlantı yapı...ldı denildi ancak o günden beri 20 gündür evimde hiç internet yok, bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım, her seferinde kaydınız
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğim için 21 Temmuz’da nakil talebi verdim, en geç 3 gün içinde yeni adresimde interne...timin aktif olacağı açıkça söylendi. Buna rağmen nakil işleminden beri 4 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz
Vodafone ev interneti abonesiyim. Binamızın altyapısı Superonline üzerinden çalışıyor. Superonline, binada fiber kablo d...eğişimine giderken bize hiçbir şekilde bilgi vermeden daireme gelen internet bağlantı kablosunu kesmiş ve yeni kabloyu da bağlamamış. Bunun üzerine sorunla ilgili bize Vodafone’a n
Vodafone ev internet hizmetim için 28 Haziran’da nakil talebinde bulundum ancak 22 Temmuz tarihine kadar nakil işlemi hi...ç gerçekleşmedi. Bu süre boyunca eski adresimde interneti kullanamadım. Kullanmadığım internete fatura ödemek istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hizmetimin dond
"Bana ulaşıp ücret iadesi olacağı söylendi Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 Haziran 2015 tarihinde Vodafone.net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında bana hizmet verilememe...sine rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve süreç sonunda icraya verildim. Uzun süre boyunca fiilen internet hizmeti alamadığım halde yaklaşık 3 aylık dönem için 5.600 TL civarında fa
Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemini bir haftadır yaptıramıyorum. Eski adresimden Amasya Merkez’de, yine Ama...sya Merkez’deki yeni adresime nakil talep etmeme rağmen, sistemde hesabım askıda göründüğü ve arıza kaydım düşmediği için işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
"Fatma hanımın yaklaşımı çok iyiydi çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
