Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vasilik Yetkim Gözardı Edilerek Vodafone Ev İnterneti İptali Reddedildi

11
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alakanız için teşekkürler”

Vodafone ev interneti aboneliği oğlumun üzerine kayıtlı. Oğlum şu anda cezaevinde ve ben hem annesi hem de mahkeme kararıyla atanmış vasisi olarak onun tüm resmi işlemlerini yürütmekle yükümlüyüm. Buna rağmen oğlumun ev interneti aboneliğinin iptalini yaptıramıyorum. Devletin verdiği vasilik yetkime rağmen, devlet kapısında bile vasisi olarak işlem yapabiliyorken özel bir kurum karşısında aynı yetkinin geçerli sayılmaması bana büyük bir adaletsizlik ve haksızlık duygusu yaşatıyor. Bir an önce vasilik kararımın dikkate alınmasını ve oğlum adına kayıtlı ev interneti aboneliğinin iptal edilmesini istiyorum.

8 Ekim 20:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ekim 20:24

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ekim 21:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gizem
8 Ekim 21:07

İlgi alakanız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Hat İçin Kullanılmayan İnternete Fatura Şoku

3 Aralık 2025 16:45194

Vodafone ev interneti aboneliğim eşimin üzerine kayıtlı ve kendisi engelli ...

Vodafone'da İptal Engeli: Bekletme Taktikleri Ve Sabır Taşıran Süreç!

24 Şubat 2025 18:2694

Vodafone. Evde internet kullanıcısıyım. İnterneti iptal etmek istiyorum ama. Bağlanıyorum bir türlü bağlamıyorlar beni. ...

Vodafone Ev İnterneti İptalinde Sürekli Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

333

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla

Vodafone Net Kategorileri