to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev internet aboneliğimizi, taşınmış olduğumuz yeni adreste Vodafone Net altyapısının bulunmaması nedeniyle ...sonlandırmak istiyoruz. Vodafone Net’in internet sitesindeki altyapı sorgulamasında da yeni adresimiz görünmediği için mevcut aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettirmemiz mümkün
"14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen ve İnterneti daha sadece 1 gün kullanmama rağmen sizden bir müşteri temsilcisi arkadaş bana 3.780 TL cayma bedeli çıkarmıştı. Ama son görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendi cayma bedelsiz bir şekilde işimi halletti. Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bugün Eskişehir Odunpazarı’ndaki adres...ime bağlandı. İnterneti yalnızca 1 gün kullandım ve bu süre içinde hem hızı
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyordum. Aynı site içinde fiber altyapısı olan bir daireden başka bir daire...ye taşındığımda, yeni adres için fiber altyapı kontrolü yapılacağı söylenerek yaklaşık 15 gün boyunca internetsiz şekilde bekletildim. Bekleme süresinin sonunda ise yeni adreste al
"İnternet hızım istediğim seviyeye düşürüldü faturam düzenlendi problemim çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum"
"Tam anlamıyla onaylandığında çok memnun olacağım."
Vodafone ev internet yalın paket müşterisiyim. 31 Ağustos’tan bu yana ev in...ternetim tamamen kesik olmasına rağmen benden yeni ve daha pahalı bir sözle
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek ist...ediğimde, altyapı sorunu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağ
24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
Vodafone ev interneti taahhüdüm 3 Eylül tarihinde sona erdiği için özellikle bu tarihi bekledim ve cayma bedeli ödememek... adına 3 Eylül’de hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlattım. 3 Eylül’de üç kez, 4 Eylül’de de iki kez telefon üzerinden görüştük. Görüşmelerd
"Teşekkür ediyorum kayıtları inceleyip doğru sonuca ulaştırdıkları için iyi günler diliyorum"
15.08.2026 tarihinde Vodafone Net işletmecisinden 0019157794 abone numarası...yla ev interneti aboneliği başlattım. Tarafıma bayide 200 Mbps hız verilece
"Vodafone Net ile uzun ve Zorlu bir süreç atlattım taki müşteri temsilcisi Tuğba hanım a gelene kadar. Tuğba hanım a teşekkür ederim. Tek seferde anlayıp Tek seferde işi çözdü. Tam bir profesyonel olarak davrandı"
Vodafone Net üzerinden 100 megabit ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tayin... sebebiyle Çanakkale Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ku
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve mevcut hattımı aynı firmanın Redbox H...er Yerde tarifesine geçirmek istiyorum. Yani başka bir operatöre taşımak is
Vodafone ev interneti aboneliğimde ikamet değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce nakil başvurusu yaptım, adrese gelip kablo kurulumunu gerçekleştirdiler ve modemin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak modem 20 gün boyunca gönderilmedi, bu s
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini İstanbul Esenyurt Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 16–17 Ağustos ...tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evde 5 kişiyiz ve ailece internete ihtiyaç duyduğumuz halde uzun süredir çözülemeyen b
Balıkesir Bandırma’da Vodafone Net ev interneti kullanırken 20 Şubat’tan itibaren internet hızımda ciddi yavaşlama ve sü...rekli donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonda ve Netflix’te video bile izleyemez hale geldim. Her ay yaklaşık 1000 TL ödeyerek 1000 Mbps hızda internet kullandığımı sanırken,
"Düzeldi"
Vodafone ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda bana 100 Mbps hızın...da bir paket satışı yapıldı. Ancak hem altyapı kontrollerinde hem de hız te
Vodafone ev internet aboneliğim için 18 Ağustos’ta nakil talebi oluşturdum. 18238332 numaralı hizmetimin nakil işlemiyle... ilgili o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bugün, yarın ekip gelecek” denilerek oyalanıyorum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum.... Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde sabah, ö
"Sistemsel nedenle iptal edilen aboneliğim nedeniyle tarafıma yansıtılacak olan cayma bedelinin olmadığını tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı belirtilmiş ve yeni aboneliğim için teknik servisin hemen yönlendirileceği bildirilmiştir."
Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlattım, kurulum yapıldıktan sonr...a hizmeti 6 gün boyunca aralıksız kullandım. Herhangi bir iptal talebim olm
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev interneti aboneliğimi geçen hafta başlattım ve aynı gün içinde iptal etti...rdim. Tüm işlemleri buna rağmen 3115 TL gibi yüksek bir cayma bedeli yansıtılarak sonuçlandırmak istiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmemde cayma bedeli olmayacağı
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim, tarafıma eksik evrak bulunduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Vodafone t...arafından tamamen iptal edilmiştir. Aboneliğimin yaklaşık 2,5 ay önce başladığını, iptal bilgisini ise bugün, internetim bir anda kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda öğr
Vodafone ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde satış müdürü K**** Y...*****’ın bizzat evime gelmesiyle başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ise i
"Öncelikle Şikayetvar ailesine teşekkürlerimi iletirim. Her zaman kullanıcı, vatandaşın yanında olan bir platform. Bu akşam beni arayan, yetkili Vodafone Net çalışanına da sorunu fazlasıyla gidererek çözdüğü için teşekkür ederim. Cayma bedeli uygulanmadan iptal edildi. Ekstra bir fatura da yansıtmayacaklarını belirtti. Hatta ekstra olarak da son Ağustos faturamı da ödeyeceklerini belirttiler. Mağduriyetim giderildi."
"İki saat içinde dönüş sağlandı ve sorunum halloldu teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı ...adım üzerine iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bunlardan ilki Ese
"Donanımsız müşteri danışmanı sonucu Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmiş bulundum. Sorunumu çok kısa bir zaman içerisinde çözdüler çok teşekkür ediyorum Vodafone ailesine"
Vodafone Net aboneliğimi, görev yerimin İstanbul'dan Şırnak'a tayin olması ...nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde Vodafone Net hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
