Altyapı Olmayan Adrese Taşınmam Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve Yanlış Bilgilendirme

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım haksız cayma bedeli uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli Gebze’de kullandığım Vodafone...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım haksız cayma bedeli uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli Gebze’de kullandığım Vodafone...

Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın en az iki günü i...

Evimde Vodafone Net üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Bağlı olduğum bölgede Türk Telekom altyapı çalışmaları yapıldı ve daha sonra Türk Teleko...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz Eskişehir Odunpazarı’nda kayıtlıyken, Kasım sonu – Aralık başı gibi herhangi bir talebimiz olmadığı halde önce internetimiz kesildi, ardından da evrak eksikliği olduğu söylendi. Oysa abonelik sırasında istenen tüm evrakları teslim etmiştik. Evrak konusu için b...
Vodafone Net internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle internetimin yeni adresime nakli için Eylül ayında talepte bulundum. Ancak yeni adresimd...

Vodafone ev interneti, diğer operatör cayma bedeli ile ilgili verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli zorluk çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Diğer operatörden gelen son cayma bedeli faturamı e-posta ile göndermemi istediler, gönderdim ama olmadı, açamıyoruz dediler. PDF olarak göndermemi istedil...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 6 Aralık Cumartesi gününden bu yana sürekli bağlantı hatası yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca sabrederek çözüm bekledim ancak sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini bu ...

Vodafone Net’te VDSL abonesiydim, daha sonra fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım. Fiber hat kurulumu evime yapıldı ancak Vodafone Net eki...


Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık on gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu süre boyunca evden çalışmak zorunda olduğum için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunu iletebilmek için bu on günlük süreçte 15-20 kez Vodafone Net...

Vodafone Net aboneliğimi Aydın Efeler’de kullandım ve Temmuz 2025’te ev arkadaşımla birlikte taşındığımız için hattı iptal ettirmek istedik. 22 Temmuz...

Vodafone Net’ten limitsiz 100 Mbps paketini yeni bağlattım ancak bağlantının olduğu ilk günden beri neredeyse her akşam internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Sözde 100 Mbps olan paketimde çoğu zaman 5 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir ş...


Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hat değerlerim normal görünmesine rağmen internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Kasım’dan bu yana kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru tarihinden beri her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiç kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermedi. Modemi getiren yetkili, kurulumun a...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ev interneti almama rağmen bu şekilde hizmet alamadığım halde fatura ödem...

Vodafone ev interneti aboneliğim için hak ettiğim cayma bedelinin tarafıma ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce 441 TL tutarındaki ca...

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi kullandığım adresten 15 Ocak 2025 tarihinde taşındığım için kapatmak ve yeni taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım belirtildi. Bunun üzerine hem cayma bedelinin hem de kullanmadığım dönemlere ait fat...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki ayda yaşadığım kesintiler nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. Geçen ay 5 kez, içinde bulunduğumuz ayda ise 3 kez internet tamamen kesildi ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Her kesinti yaşadığımda mağdur olduğum halde...

Vodafone ev interneti taahhüdümün son ayındayken hattımı iptal etmek istedim, buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. 27.11.2025 tarihinde yaptığım iptal talebine rağmen 300 TL cayma bedeli çıkarıldı. Hizmeti Ağrı Merkez’de kullanıyordum, müşteri numaram 18547914’tür. Taahhüdüm...

20 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. 1000 Mbps hızında bir internet paketi satın aldığımı düşünerek kurulum yapıldı ancak kurulduğu ilk andan beri interneti hiç verimli kullanamadım. Defalarca hız testi yapılmasına rağmen hız 50 Mbps’in üzerine ç...

Vodafone ev interneti için yaptığım başvuruyu, adresimde altyapı olmadığı için Ağustos ayında şubeye giderek iptal ettirdim. Şubedeki görevli, iptalin altyapı yetersizliğinden kaynaklandığını ve bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen, bugün yakl...