to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinde 0006077968 hizmet numaralı 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüdü 30.09.2026 tarihinde sona ...ermektedir. Taahhüt bitişi nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak için aynı gün 30.09.2026 tarihinde saat 15.45–16.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 11 dakikal
Vodafone Redbox 15 Mbps limitsiz internet aboneliğimizi 2021 yılından beri ...kullanıyorduk. 15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’u arayarak bu aboneliği i
"Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Mayıs ayı sonunda başl...ayan ve Ağustos ayına kadar süren yaklaşık üç aylık dönemde evimde hiç inte
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net’te yaklaşık 35 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyordu. Uzun süredir abone olmama rağmen, aboneliğimi ...iptal ettirmek istediğimde 45 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Taahhüdümü yeni yenilemiş olmama rağmen bu ücretin alınacak olmasını haksız buluyorum. Bugün müşteri h
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden tarafımdan onayım alınmadan yenileme yapılmış. Haziran, Temmuz ...ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturalarım yaklaşık 609 TL civarındayken, Eylül 2026 döneminde bir anda 1.304,49 TL fatura çıktığını mobil uygulamadan gördüm. Üstelik daha önce 50 Mb
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cih...azlarımda bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen internete giremiyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı yokmuş gibi davranıyor. Bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor ve evde in
Vodafone ev interneti aboneliğim devam ederken tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS geldi. 1600... TL tutarında cayma bedelinin faturama yansıtılacağı yazıyordu, ancak ben aboneliğimi sonlandırmadım ve halen aktif olarak kullanıyorum. Bu konuyu öğrenmek için Vodafone müşteri h
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Haziran ayında Karaman Merkez’deki ye...ni adresime nakil başvurusu yaptım. Gelen ekip evimde hat olmadığını söyley
Yıllardır Vodafone Net ve Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüdü 29.09.2026 tarih...inde sona ereceği için yenileme bedeli olarak 999 TL bilgisi verilirken, yeni abonelik ücretinin 769 TL olması nedeniyle mevcut aboneliğimin iptalini talep edip yeni abonelik başla
03.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekip adresime geldi ancak bina/daire...ye kablo çekimi olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılamadan ayrıldılar. Altyapı talebi oluşturulduğu ve işlemler tamamlandığında bana bilgi verileceği söylendi, gelen SMS’te de hat t
"Dönüşün hızlı olması, arayan temsilcinin ilgi ve alakasını takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde Vodafone Net işletmecisinden 0019144446 abone numarasıyla ev interneti aboneliği başlattım. Tarafım...a 1000 Mbps hız verileceği beyan edilmesine rağmen evime 100‑150 Mbps hızında internet bağlanmıştır. Vaat edilen hizmet ile sunulan hizmetin uyuşmaması, ayıplı hizmet vermeleri ned
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Satış e...snasında, aynı zamanda Vodafone mobil faturalı abonesi olduğum için Yanımda
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net abonesiyim. 02 Eylül tarihinde taahhüt sürem dolduğu için abon...eliğimi tamamen iptal ettirmek istedim. Ancak iptal işlemi yapılmak yerine,
Geçen ay babam S***** K******** adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Normalde şehir dışında yaşıyoruz fakat ben... Samsun’a taşındığım için bu adrese internet bağlatmak istedik. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra ekstra randevu oluşturuldu ve
"İlgilendiler ve bayağı yardımcı oldular, çok teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Son ol...arak yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istediğim için müşteri hizmetleri
Vodafone Net 0011388969 numaralı aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim ve hattımı Turkcell Superonline’a taşıdım.... Hattı taşırken yeni operatörüm bana, “Vodafone’un cayma bedeli faturasını alın, biz ödeyeceğiz” bilgisini verdi. Bunun üzerine Vodafone’un çıkardığı cayma bedeli için defalarca h
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydan uzun süredir internet hızım olması gerekenin çok altında. Günün b...elli saatlerinde internetim aşırı yavaşlıyor, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 6,60 Mbps civarında çıkıyor ve ekranda “İnternet hızınız yavaş” uyarısı görünüyor. Buna rağmen
Vodafone Net aboneliğim için 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimden Mersin Mezitli ilçesindeki ...yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bırakıldım. Tarafıma SMS ile nakil kaydımın al
Uzun süredir Vodafone ev internetimi kullanıyorum ancak son 3 aydır internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Gün fark ...etmeksizin hem gündüz hem gece sürekli git gel yapıyor, günde 40–50 defa kopma yaşıyorum. İnternete bağlı işimi de, günlük işlerimi de sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim ve bu du
Vodafone Net üzerinden 100 Mbit ev interneti başvurusu yaptım ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı için hattı bir h...aftadır hiç kullanamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamamama rağmen cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine t
"Sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bandırma’da ikamet ediyorum v...e burada altyapı olmadığı halde bana hizmet verilmeye devam edildi. İnternet sürekli donuyor, videolar açılmıyor, Netflix’te film izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL
"Vodafone yetkilisi hemen tarafına ulaştı ve çok yardımcı oldu. Vodafone'a olan güvenim tazelendi. Başta şikayet var sitenize sonra Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone sabit internet aboneliğim için telefonla aranarak yeni bir kampany...a teklifi aldım. Görüşme sırasında bana belirli bir fatura tutarı söylenere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
